募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 公共エネルギー会社のコールセンターにて、 ガスの導管（配管）に関するお問い合わせ対応をお任せします。 【主なお仕事内容】 ・ガス工事の受付対応 （道路工事や建物建設に伴うガス工事など） ・ガスメーターの不具合やエラーに関するお問い合わせ対応 ・工事スケジュールの確認やご案内 ・お客様情報や対応履歴のデータ入力 お問い合わせは受信対応が中心です。 マニュアルやFAQを見ながら対応できるため、専門知識がなくても安心してスタートできます。 【おすすめポイント】 ★公共インフラを支える安定したお仕事！ ★受信メインなので発信業務はほとんどなし！ ★丁寧な研修と充実したマニュアルあり！ ★困った時は担当部署へ取次ぎできるので安心！ ★オフィスワーク未経験の方も活躍中！ 「コールセンターに挑戦したい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 コールセンター未経験の方、オフィスワークデビューをしたい方にもおすすめのお仕事です♪ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・人と話すことが好きな方 ・コールセンターや接客の経験を活かしたい方 ・丁寧な電話応対を学びたい方 ≪必須スキル≫ PCの基本操作ができる方（文字入力程度） ≪歓迎スキル≫ 接客や販売など、人と接するお仕事の経験 コールセンター・事務経験のある方は尚歓迎！ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 550-0023大阪府大阪市西区千代崎3丁目南2番37号 勤務地 〒5500023大阪府大阪市西区千代崎3丁目南2番37号 【周辺情報】 京セラドーム大阪のすぐ隣に位置する便利な立地！ 駅から徒歩すぐ＆雨でも通勤しやすいアクセス♪ 近隣には飲食店・コンビニ・ショッピング施設も充実！ |
アクセス | 交通・アクセス 阪神なんば線「ドーム前駅」 より徒歩約2分／長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎駅」より徒歩約3分／JR大阪環状線「大正駅」より徒歩約6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 月～土 8：55～17：40(実働7時間45分/休憩60分) 日・祝 8：55～17：00(実働7時間5分/休憩60分) 【曜日】 月～日・祝 シフト制・週4日～ |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ●週払いOK（規定有） ●研修中も同条件 試用・研修期間：約2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■座学研修（入社日～約1週間）■ ガスの基礎知識・システム操作・電話応対の流れなど、 マニュアルに沿ってしっかり学んでいただきます。 勤務時間：9:00～18:00（実働8時間／休憩70分） 曜日：土日祝休み ※未経験の方でも理解しやすいカリキュラムです。 ■OJT研修（座学研修後～約1週間）■ 先輩スタッフのサポートを受けながら、実際の対応を通して習得していただきます。 勤務時間：シフト制 曜日：シフト制 ※質問しやすい環境で安心してデビューできます。 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月～土の勤務時間（実働7時間45分）の場合 週5日・月20日勤務 月収23万2,500円 ＝時給1,500円×7.75時間×20日 週4日・月16日勤務 月収18万6,000円 ＝時給1,500円×7.75時間×16日 |
休日休暇 | 休日休暇 ●シフト制（週休2～3日） → 休み希望（月5回まで）も提出できるので、プライベートに合わせて柔軟に働けます！ →固定曜日休み可能／土日休みもご相談ください ●長期休暇もOK！ → ご家族や友人との時間、趣味や旅行なども大切にできます。無理なく働きたい方、大歓迎！ ●有給休暇 →入社半年後よりご使用可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■座学研修（入社日～約1週間）■ ガスの基礎知識・システム操作・電話応対の流れなど、 マニュアルに沿ってしっかり学んでいただきます。 勤務時間：9:00～18:00（実働8時間／休憩70分） 曜日：土日祝休み ※未経験の方でも理解しやすいカリキュラムです。 ■OJT研修（座学研修後～約1週間）■ 先輩スタッフのサポートを受けながら、実際の対応を通して習得していただきます。 勤務時間：シフト制 曜日：シフト制 ※質問しやすい環境で安心してデビューできます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●週払いOK(規定あり) ●研修あり(新人研修) ●有給休暇 ●定期健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【社員食堂】有（ビュッフェ形式の食堂） 【喫煙スペース】有 【休憩室・個人ロッカー】有（無料Wi-Fiあり） 【自販機・売店】有 【在籍人数】約20名 【男女比】男性2：8女性 【服装】私服 【髪色・ネイル】派手でなければOK 【ヒゲ】OK 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 3名 |
