募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【仕事の内容】 勤務先は「イオンモール富谷」です。 話すことが好き。その持ち味を生かして、経験ゼロから正社員へ。 商業施設で開催されるイベントやauショップで、お客様にスマホや料金プランをご案内するお仕事です。 「携帯を売る仕事は難しいのでは」 「スマホに詳しくなくても大丈夫？」 そんな不安はいりません。入社後すぐに接客の基本と商品についての研修を受けられるうえ、はじめのうちは先輩と一緒に、軽い声かけや簡単な案内からスタートします。 私たちが大切にしているのは、知識や経験よりも、笑顔で明るく接すること、そして相手の話をしっかり聞く姿勢です。 【主な業務】 ・来場されたお客様へのお声かけ ・スマホや料金プランのご案内 ・機種変更や他社からの乗り換えのご提案 ・料金の見直しや通信サービスに関するご相談対応 ・ご契約手続きのサポート ・ブースの設営・装飾、イベント終了後の片付け 会場では、キャンペーンや抽選会をきっかけに関心を持ってもらい、そこから今の困りごとや希望を聞き取っていきます。 強引なセールスをお願いすることはありません。 「毎月の携帯代を安くしたい」 「自分に合う機種がどれか分からない」 「家族みんなの回線をまとめたい」 こうした要望に耳を傾け、暮らし方や使い方に合ったサービスを一緒に見つけていきます。 「相談してよかった」「月々の料金が安くなった」「丁寧に説明してくれて助かった」と感謝される機会も多く、人の役に立てる実感を得られます。 【仲間と協力して進める仕事】 イベントは、複数のスタッフがチームを組んで協力しながら運営します。 お声かけ役、料金を説明する役、契約をフォローする役というように、メンバー間で役割分担をするので、すべてを一人で抱え込むことはありません。 迷ったときも、近くにいるリーダーや先輩にその場で相談できるため、不安や悩みを一人で抱え続ける必要はありません。 勤務場所は一つの店舗に固定されず、いくつかのイベント会場やauショップを兼務する場合もあります。行く先ごとに新しい仲間やお客様との出会いがあり、変化を楽しみながら経験を重ねられる環境です。 【研修とサポート体制】 入社していきなり一人で店頭に立たされることはないので、ご安心ください。 まずは研修で、接客のマナー、スマホの基礎知識、料金プランの種類、伝わりやすい説明の仕方まで、ひととおり学びます。 研修を終えたら先輩と一緒に現場へ出て、OJTや接客の練習を重ねながら、少しずつ仕事を身につけていきます。 ・スマホについてあまり詳しくない ・販売や営業の経験がない ・正社員で働くのは初めて どれか一つでも当てはまる方も、基礎から順番に学べるので問題ありません。未経験で入社した仲間が、現在も現場で活躍中です。 【得られるスキル】 スマホの知識は、身につくもののほんの一部にすぎません。 人の話を聞く力、分かりやすく噛み砕いて説明する力、相手に合わせた提案を組み立てる力など、どんな業界でも通用するコミュニケーション力が磨かれます。 経験を積めば、イベントリーダーや後輩の育成担当、管理職、本部スタッフといったポジションへのステップアップも可能です。 人と話すのが好きな方、未経験の仕事にチャレンジしたい方、正社員として一歩踏み出したい方にぴったりです。 必要なのは経歴や知識ではなく、「やってみたい」という意欲です。チーム全員で成長をサポートしますので、お気軽にご応募ください。 【一日の流れ】 1．その日の担当場所を確認し、ブースを準備 2．抽選会やキャンペーンを入り口に、お客様へお声かけ 3．現在のプランや機種、困りごとを聞き取り 4．ご要望に合った端末や料金プランをご案内 5．契約担当に引き継ぎ、撤収後に一日の振り返り 役割はメンバーで分担し、判断に迷う場面では先輩やリーダーに確認してから対応します。お客様の反応に応じて伝え方を工夫するうちに、現場での実践を通じて接客力と提案力が育っていきます。 【伸ばせる力とやりがい】 スマホやプランの知識に加え、短い時間で興味を引くお声かけ、要望を引き出す力、分かりやすく話す力が身につきます。仲間と一緒に目標に向かい、お客様から「ありがとう」をもらえることが、この仕事の一番の魅力です。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 未経験・第二新卒歓迎 学歴・経験不問 人と話すことが好きな方 チームで協力して働ける方 接客・販売に興味がある方 新しいことに前向きにチャレンジできる方 正社員として安定して働きたい方 |
勤務地 | イオンモール富谷/株式会社stance innovation 981-3329宮城県富谷市大清水 勤務地 〒9813329宮城県富谷市大清水 |
アクセス | 交通・アクセス 最寄駅から徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 1日の流れ（例） 9:30 出勤・朝礼・イベント準備 10:00 イベントスタート・お客様へのご案内 12:00 休憩 13:00 午後の接客・料金相談・契約サポート 16:00 小休憩・進捗確認 19:00 イベント終了・片付け・退勤 チームで協力しながら進めるため、困った時はすぐに相談できます。 |
給与 | 月給250,000円～350,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 給与例 年収350万円／24歳・入社1年目 （月給25万円＋各種手当） 年収420万円／28歳・入社3年目（リーダー） （月給30万円＋各種手当） ※給与は経験・スキル・能力を考慮のうえ決定します。 ※各種手当の詳細は面談時にご案内いたします。 |
休日休暇 | 休日休暇 シフトは希望を考慮しながら作成するため、プライベートの予定も立てやすい環境です。 連休の取得についてもお気軽にご相談ください。仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら、無理なく長く働ける職場づくりを目指しています。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 * 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） * 交通費支給（規定あり） * 昇給あり（会社規定による） * 研修制度充実（座学・OJT研修） * 定期健康診断 * 有給休暇（法定どおり） * 慶弔休暇 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 * キャリアアップ支援制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 2名 |