募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 電話対応／ガス・電気の電話・チャット対応 雇用形態 派遣社員 仕事内容 お客さまからのお問い合わせ対応を中心に、以下の業務をお任せします。 電話でのお問い合わせ受付 契約内容の確認などのフォロー架電 チャットでのお問い合わせ対応 対応内容のデータ入力などの事務作業 ※まずは「料金」に関するお問い合わせ対応からスタート！ ※受電70％・架電30％程度です。 :*:～:*:～:*:～:*:～:*:～:*:～:*:～:*:～:*:～:*: ◆ 電話・チャット対応 ・プランの確認や変更受付 ・お問い合わせ対応 → マニュアル完備で安心♪ ◆ フォロー連絡（発信） 新規契約のお客様へ不明点の 確認・フォロー 「この内容で間違いないですか？」 「契約内容に不明点などございませんか？」 などのカンタン確認 → 営業トークはなし！ ◆ その他 データ入力や事務作業など 電話＋チャットでバランスよく働ける！ 未経験OK！マニュアル完備で安心◎ オフィスワークデビューや、 「電話だけじゃない仕事がいい」 という方にピッタリです(^_^) |
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対象となる方 | 資格・経験 資格・経験一切不問！ 電話でお客様情報をヒアリングしながら PC上の専用システムで検索をかけて 契約内容や料金明細などを調べる こともあるのでPCの基本操作が可能な方 |
勤務地 | 株式会社MAYA STAFFING 関西支店 大阪府大阪市中央区船場 勤務地 大阪府大阪市中央区船場 |
アクセス | 交通アクセス Osaka Metoro「心斎橋」駅～徒歩3分 Osaka Metoro「四ツ橋」駅～徒歩約6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 2027/1/5（火）～長期 【研修】 入社～約3ヶ月 平日週5日/8:50～17:30 【シフト】 ① 土日祝を含むシフト制 8:30～17:10 8:50～17:30 8:50～17:00（日祝のみ） 9:20～18:00 10:30～19:10 ② 平日週5日勤務（土日祝休み） 8:30～17:10 8:50～17:30 9:20～18:00 10:30～19:10 ※8:30開始のシフトはマルチスキル取得後に発生します。 ※①年末年始を含むシフト制です。 ※研修期間中は基本的にお休み希望を提出できません。 ※研修はオンライン受講・動画視聴・講師による研修などを予定しています。 ＊残業ほぼなし（月0～3時間） |
給与 | 時給1,400円～1,750円 給与 時給1,400円＋交通費 ＊交通費規定：1日1,500円、 1ヶ月定期代上限の30,000円まで <月収例> 時給1,400円 × 7.67h × 21日勤務 ＝22万5,498円 |
休日休暇 | 休日・休暇 シフトパターン①の場合はシフト制 シフトパターン②は土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 <福利厚生> ・社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・有給休暇 ・健康診断(年1回) ・退職金制度 ・e-ラーニング受講制度 ※各種、法定・規定あり <職場環境> ・服装自由 ・ロッカーあり ・休憩室あり （電子レンジ・冷蔵庫・自販機あり） ・20～50代の幅広い年代の方が活躍中 ・男性4名/女性50名 mayakansai01 |
