募集情報
職種/仕事内容 | 【仕事内容】 IT業界での経験やスキルを活かして、問い合わせ対応やITサポートに携わるお仕事です。IT業界で1年以上経験がある方をお待ちしております✨ 情報通信センター内で、ユーザーへの操作説明やサポート、問い合わせ対応など、ITサポートに関する業務をお任せします。 【PRポイント】 ■時給1,950円の高時給 ■交通費支給あり ■土日祝休み・完全週休2日制 【具体的な仕事内容】 ・問い合わせ対応 ・障害発生時の一次切り分け ・ユーザーへの操作説明やサポート対応 ・利用者向けITサポート業務に関する企画、要件定義、設計 ・サービス改善に向けた課題の抽出や施策の立案 ・関連プロジェクトへの参画・推進 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ IT経験を活かせるサポート業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ IT業界での実務経験が1年以上あり、パソコン操作ができる方なら、これまでの経験やスキルを活かして働けます。 ITパスポートやMicrosoft Office SpecialistなどのIT系資格をお持ちの方や、ヘルプデスク・ITサポート、問い合わせ対応・ユーザーサポートの経験がある方にも適したお仕事です。 問い合わせ対応だけでなく、関係者との調整やサービス改善に向けた施策の立案、関連プロジェクトにも携われるため、これまでのIT経験をさらに活かせる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人とのやり取りも活かせるITサポート ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ユーザーからの問い合わせに対応し、操作説明やサポートを行うお仕事です。 PC操作だけでなく、関係者との調整などコミュニケーションを取りながら業務を進めるため、人と丁寧にやり取りすることが好きな方にも向いています。 ITの知識や経験を活かしながら、人の役に立つサポート業務に携わりたい方におすすめです。 【管理番号：Y24977】 【求人ID-KEI】 |
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対象となる方 | 【応募資格】 【必須条件】 ・ＩＴ業界での経験(1年以上)があり、スキルがあること ・丁寧な対応ができる方 ・パソコン操作ができる方 ・ビジネスマナーを大切にできる方 ・関係者との調整など、コミュニケーションを取りながら業務を進められる方 【優遇資格・経験】 ・ITパスポートをお持ちの方 ・ヘルプデスクやITサポートの経験がある方 ・問い合わせ対応やユーザーサポートの経験がある方 ・Microsoft Office SpecialistなどのIT系資格をお持ちの方 【メリット】 #経験者歓迎 #長期 #交通費支給 #平日のみOK #主婦・主夫歓迎 #履歴書不要 #有資格者歓迎 |
勤務地 | 株式会社ぷらねっと 山口県宇部市相生町 【勤務地備考】 宇部新川駅より車で5分 |
勤務時間 | 固定時間制 【勤務時間】 ①8:00〜17:00 ②8:30〜17:30 ③9:00〜18:00 休憩60分 ※上記いずれかの勤務時間です。 所定労働時間：8時間 総労働時間：1週あたり40時間 |
給与 | 時給1,950円 【給与】 時給 1,950円 【週払いOK！】 急な出費があっても安心！週払い制度を利用できるので、働いた分のお給料を早めに受け取れます。お気軽にご相談ください！ 【給与例】 【給与例（年収例）】 月収例：時給1,950円×実働8時間×22日＝343,200円+別途交通費 |
休日休暇 | 【休日休暇】 完全週休2日制(土日祝休み) ■年間休日120日以上 ■長期休暇あり ・夏期休日 ・年末年始 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 労災保険 【福利厚生】 【加入保険】 社会保険(雇用、労災、健康、厚生年金) ※勤務条件により異なる 【福利厚生】 ■社会保険・雇用保険 ■有給休暇 ■週払いOK ■履歴書不要 |
職場環境・雰囲気 | 【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙 |
その他 | 【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 派遣社員のため契約条件による 【その他】 #Y24977 PCスキルやIT業界での経験を活かしながら、人をサポートできるITサポートのお仕事です。 主なお仕事は、問い合わせ対応、障害発生時の一次切り分け、ユーザーへの操作説明やサポート対応など。さらに、ITサポート業務に関する企画・要件定義・設計、サービス改善に向けた課題の抽出や施策の立案、関連プロジェクトへの参画・推進にも携わります。 パソコン操作ができる方はもちろん、ITパスポートやMicrosoft Office SpecialistなどのIT系資格をお持ちの方、ヘルプデスク・ITサポート、問い合わせ対応・ユーザーサポートの経験がある方は、これまでの知識や経験を活かしてご活躍いただけます。 人と丁寧にやり取りしながら業務を進めるため、コミュニケーションを取ることが好きな方や、誰かをサポートする仕事にやりがいを感じる方にも適しています。 ハローワークなどで、「ITサポート」「ヘルプデスク」「ユーザーサポート」「IT事務」「事務」「土日祝休み」などのお仕事を探している方にもおすすめです。 |