株式会社一条工務店　鹿島展示場

仕事情報

仕事内容

仕事内容
展示場に来られたお客様へ、一条工務店の住宅をご案内しながら特長やこだわりをお伝えする仕事をお願いします。
飛び込み訪問や外回りなどの業務はありません。具体的に検討したいというお客様には理想の家のイメージやご要望をヒアリングし、プランを作成します。ご契約後はプランナーや工事担当と協力しながら着工から引き渡し、アフターフォローまでお客様をサポートします。

会社の特長：
一条工務店は、戸建注文住宅の販売戸数において、2017年度から6年連続業界第１位のハウスメーカー。テレビCMなどの大々的な広告戦略をとっていないため、知名度はそれほど高くはありませんが、実は全国の展示場数でも業界１位！実際の商品を見て、触れて、感じてもらった上で、高い評価をいただいていますので、営業のしやすさが最大の特長です。

仕事の流れ：
展示場に来られたお客様をお迎えし、場内をご案内するところからスタート。具体的に検討したいというお客様には、建てたい家のイメージや要望をヒアリング。間取りや資金計画などプランを作成します。納得のいく図面ができるまでじっくりと向き合います。ご契約をいただけたときが第2のスタートライン。着工から引き渡し、そしてアフターフォローまで、しっかり責任を持ってお客様をサポートしていきます。

Q&A：飛び込み訪問はありますか？
展示場にて、住宅の購入を検討しているお客様を待つスタイルですので、飛び込み訪問や外回りなど、新たなお客様を開拓していくような業務はありません。

Q&A： お客様との関係は？
お引き渡しの時には、涙を流して「ありがとう」と言ってくださるお客様もいます。この仕事は何千万円というお金をいただきながら、感謝の言葉までもらえる数少ない仕事。しかも一条工務店にはどこにも負けない商品力があるので、上手に口説こう、無理に売ろうとしなくて大丈夫。ありのまま正直にお客様と向き合えます。

Q&A：キャリア入社のハンデはありますか？
評価基準は、受注棟数・お客様満足度・公的資格取得の3つです。明確な基準があるので、社歴や年齢によるキャリア入社のハンデなく、昇給・昇格できます。キャリア入社した社員が、全社員にしめる割合はちょうど50％ほど。なんと管理職にしめる割合も50％ほどとなっています。

Q&A：評価制度は？
一条工務店の評価指標は、お客様の夢の実現にいくつ携わったかという販売棟数が基準。売上金額の大小によらず、どんなお客様に対しても公平かつ誠実にご提案できる環境です。高額な商品をムリに売ることなくお客様に最適なご提案をすることで、真の信頼を勝ち取り、喜んで頂けるやり甲斐が味わえます。

職場環境

職場環境
キャリア入社社員のうち約85％が業界未経験者ですので、自然と助け合い協力し合う文化が根付いています。入社後はOJT研修や営業基礎研修、商談力強化研修など各研修も充実。着実に自己成長していける環境が整っていますので、安心して飛び込んできてください！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）