募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: \電話対応の約7割はお客様からのお問い合わせ/ 大阪ガス関連のお客さまセンターにて ガス・電気に関するお問い合わせ受付や 料金プランのご案内をお願いします。 電話対応は受信が約7割、発信が約3割。 受付業務がメインなので、初めての方も 仕事内容をイメージしやすいお仕事です。 実務に就く前に、約3ヶ月の研修で 一つずつ覚えていけるのでご安心ください◎ たとえば… 「ガス料金について確認したい」 「契約内容を教えてほしい」 などといった簡単なご相談への対応がメイン。 必要に応じて料金プランのご案内や お客様へのお電話も行いますが、 販売ノルマなどはないのでリラックスして お仕事に取り組めますよ◎ <具体的には> ✅料金に関するお問い合わせ対応 ✅ガス・電気に関する各種お問い合わせ受付 ✅契約内容に関するご案内 ✅一部、料金プランのご案内 ✅対応内容のパソコン入力 ✅必要に応じたお客様へのご連絡(発信業務) 対応内容は専用システムに入力しますが、 文字入力程度の簡単なPC操作ができればOK! 専門知識やデスクワーク経験が無くても大丈夫◎ |
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対象となる方 | 求める人材: ★コールセンター未経験歓迎! <こんな方は歓迎します!> ✅基本的なPC入力ができる方 ✅電話をしながら画面を見て入力することに抵抗がない方 ✅人と話すことや相手の話を聞くことが好きな方 ✅接客・販売・受付・ホテル・営業などの経験がある方も歓迎 ✅WEBマニュアルや複数システムの操作に抵抗がない方 |
勤務地 | 株式会社プレステージ 大阪府大阪市西区ドーム前千代崎駅 勤務地: 大阪市西区千代崎3丁目南2-37 ドームシティガスビル6F |
アクセス | アクセス: 長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎駅」より徒歩3分 JR「大正駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【研修中(約3ヶ月)】 8:50~17:30/土日祝休み 【研修後】 週休2日制(土日祝を含む下記シフト制) 平日 →8:30~17:10/8:50~17:30/ 9:20~18:00/10:30~19:10 土日祝 →8:30~17:10/8:50~17:30 ※実働7時間40分、休憩1時間 ✅土日祝勤務の目安:月5~6回 ✅希望休:月3日(シフトは約2ヶ月前に決定) ✅残業ほぼなし |
給与 | 時給1,500円 給与: 時給1500円 <月収例> 時給1500円×7時間40分×月20日=月収23万円! (勤務日数によって変動あり) |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝を含むシフト制勤務 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・3ヶ月の研修制度あり ・WEB面談OK(来社不要・スマホから参加可能) ・敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) ※その他の待遇・福利厚生は派遣元の規定によります。 |
採用予定人数 | 6名 |
その他 | その他: \WEB面談OK!/ 来社不要で面談可能です。 まずはお気軽にご応募ください。 株式会社プレステージがご案内します。 <Web応募> 24時間受付OK! 確認後、⾯接⽇程など追ってご連絡致します。 <電話応募> 「インディード または タウンワークを⾒た」と 気軽にお電話ください。 あなたの希望に合わせて、 ⾯接⽇時を決めさせていただきます。 電話番号:06-6347-7751 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,500円 (時給) |
