募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 〈即日スタート可能〉 ※勤務開始日は相談可能！ ■夜勤のロードサービスの受付及び手配 ・契約内容との照合 ・事故、故障内容を聴取し、電話口でのアドバイス ・電話口で解決できない場合、ロードサービスを提供 ・ロードサービス手配（レッカー、レンタカー、タクシー、宿泊先等） ・請求精査業務 ・関連する事務作業 【研修について】 研修期間は約1ヵ月(座学・OJT) ＊研修期間の最初の1週間は、 平日週5日の10：00～19：00(休憩1時間)です。 その後は夜勤時間帯での勤務となります。 ※しっかりとしたフォロー体制です！ ※研修時も時給に変更はございません。 【よくあるご質問】 Q. コールセンター未経験だけど大丈夫？ A. はい、未経験スタートの方も大歓迎です！ 約 1ヵ月間の充実した研修（座学＋ OJT）があり、 業務の流れや電話応対の基礎からしっかり学べます。 トークマニュアルや質問フォーマットも完備しているため、 未経験からでも安心して始められます。 Q. 車の知識やロードサービスの知識が全くないです … A. 特別な知識は不要！問い合わせ内容や対応手順は パターン化されているため、知識がなくても安心！ 専門的な判断やマニュアルにない問い合わせが あった場合も、知識豊富な先輩や社員がフォローできる 体制が整っています。 Q. 夜勤のコールセンターはクレームや緊急対応が多くて大変そう… A. 事故や故障でお困りのお客様からの連絡のため、 焦っている方もいらっしゃいますが、落ち着いて状況を 聞き取る姿勢があれが問題ありません。 基本的には「困っている人を助ける」ためのお電話なので、 対応後に「ありがとう、助かったよ」と感謝される、 とてもやりがいのあるお仕事です。 |
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対象となる方 | 応募資格 ＜未経験・経験者どちらも大カンゲイ！＞ ・PC基本操作のできる方(文字入力がスムーズにできる事) ・長期でお仕事できる方 ＼こんな方にもオススメ／ ・未経験歓迎・学歴不問のお仕事をお探しの方 ・コールセンター・カスタマーサポート・テレフォンオペレーター経験を活かしたい方 ・接客・販売・飲食・サービス業からオフィスワーク・事務職へキャリアチェンジしたい方 ・データ入力やPCの基本操作（スムーズな文字入力）が得意な方 ・マニュアル完備＆サポート体制が整った職場で安心してスタートしたい方 |
勤務地 | 株式会社フォーディー 〒1400002東京都品川区東品川 勤務地 東京都 品川区東品川 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：品川シーサイド駅 青物横丁駅 ・りんかい線 品川シーサイド駅 下車 徒歩3分 ・京急線 青物横丁駅 下車 徒歩12分 ・各線 品川駅からバスで約15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 22：00～翌8：00（実働9時間・休憩1時間） 週4～5日勤務（週休2～3日） ※研修期間の最初の1週間は、 平日週5日の10：00～19：00(休憩1時間)です。 その後は夜勤時間帯での勤務となります。（約1か月を予定） |
給与 | 時給1,750円～2,187円 給与 時給1,750円〜2,187円 ◇交通費支給（当社規定有） ◇残業手当支給 （実働8時間を超過分は手当を含めて時給2,187円） ◇深夜手当支給 （22：00～翌5：00の勤務は、時給2,187円） 【給与例】 (時給1,750円×3時間＋時給2,187円×6時間)×18日 ＝330,696円＋交通費 ◎給与日 月払いのみ ・月末締め翌月20日銀行振り込み |
休日休暇 | 休日休暇 ・週休2～3日のシフト制 ◇希望休(4日間/月)出すこと出来ます。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・有給休暇(6ヶ月以上勤務の場合) ・定期健康診断 ・交通費支給（当社規定有） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内喫煙所あり |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | キャッチコピー ★夜勤勤務★ ○ロードサービスに関する問い合わせ〈即日スタート可能！〉 2名募集/車の知識不要/社会保険完備/交通費支給/未経験歓迎！/履歴書不要 アピールポイント ◇仲間と一緒にスタート！！ ◇研修ばっちり、フォローもしっかり/ ネイルやアクセサリーOK！髪型や髪色も自由！ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社フォーディー 応募受付先電話番号 03-5946-8231 「これだ！」と思えるシゴト、一緒に見つけませんか？ フォーディーでは一般事務や学校事務、販売、受付、製造など、 幅広いジャンルのお仕事がございます。 「未経験OK」「スグに働きたい」「自分にぴったり」など、 あなたのワガママを叶えるお仕事をたくさんご用意しています！ ⌖꙳✧˖° 登録しているスタッフの声 ⌖꙳✧˖° 『自分に合う仕事あるかな…』って不安でしたが、 ここは相談だけでも大歓迎してくれました。 履歴書なしでスタートできるから、ハードルもすごく低かったです！ 色々なお仕事があって、自分に合う仕事を見つけることができました。 働き始めてからも、困ったことがあれば担当さんにすぐ相談できる環境。 一人で抱え込まずに、いつでも頼れる人がいる。 そんな安心感があるから、私らしく働き続けられているんだと思います。 採用担当者名 採用担当 採用予定人数 2人 企業情報（備考） 企業名：株式会社フォーディー 採用窓口 設立日：1988/09/01 事業内容：総合人材サービス業・一般労働者派遣業・有料職業紹介業・業務請負業 資本金：3,000万円 URL：http://www.four-d.co.jp 派遣許可番号／派13-301916 有料職業紹介事業許可番号／13-ユ-301701 採用HP https://q-mate.jp/fourdd/index.html 幅広い職種をご案内安心のサポート体制多様な働き方に対応 |