株式会社NIC四万十コンタクトセンター

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
＼週3日〜＆1日6h〜OK！／
「学校帰り」「午後からゆっくり」などライフスタイルに合わせて働ける
未経験でも安心の研修制度＆マニュアル完備
契約者さまからのホームページ編集に関するご希望をお伺いするお仕事です！

＜主なお仕事内容＞
ホームページ編集をご希望の契約者さまから
お名前、連絡先、編集希望内容を聞いて、担当部署に連携をして頂くお仕事になります
契約者さまのホームページを確認できるので、希望内容のヒアリングもスムーズにできます！
聞く項目はまとめられているので、決められたフォーマットに沿って対応をして頂きます

～編集希望内容のお問い合わせイメージ～
「HPの概要のここの文章を削除したいのですが…」
「TOPの画像を新たらしいものに変更したいのですが・・・」など。


＜未経験でも安心してお仕事できる、サポート環境完備！＞
（１）習熟度に合わせた研修カリキュラムをご用意！
「普段、パソコンを使わないから自分にできるか心配。」
と不安に思われる方でもご安心ください！
パソコンのタイピングの仕方から研修を行います！

（２）経験豊富な管理者常駐
業務を行う執務室には管理者が常駐しております
受電デビューした後も、分からないことや困った時は常に聞ける環境です

（３）マニュアル完備
マニュアルやフローに沿ったスクリプト完備。お問い合わせ対応が中心なので、つらい発信作業や苦情対応はほとんどありません。

＜アピールポイント＞
・副業/WワークOK
・年齢不問＆経験不問
・受信メインで発信や苦情対応ほぼなし
・髪型/服装/ネイル自由
・無料駐車場完備