募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 スマートフォンに関するコールセンターでのテレオペレーターのお仕事です。一般個人のお客様からスマートフォンに関する各種お問合せ対応(問い合わせ内容は、多い順にそれぞれ(1)契約・手続きに関する問い合わせ、(2)料金・収納に関する問い合わせ、(3)解約・MNP、(4)端末機能・操作に関するお問い合わせ、(5)端末紛失に関するお問い合わせなど)をお願いします。 勤務シフトは9:55~19:00がメインです。なお開始から約12日間は現場で研修を実施、約2か月間は就業場所への出勤いただき、座学やロールプレイングなどの研修、実受電研修などのOJTを実施し、受電業務に慣れていただきます。 TVCMやWEB広告などでお馴染みの通信会社のコールセンターです。アデコスタッフも多く就業しており、安心。未経験からでも管理者からのサポートが充実しているため働ける環境です。 もちろん1人で問合せ対応がスタートした後もフォロー体制が整っていますので、安心してご応募ください。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙(喫煙施設有) 休憩室、ロッカー完備 【その他の情報】 アデコのスーパーバイザー(管理者)が指揮命令いたします。週3日~勤務から相談可能 |
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対象となる方 | 資格 社会人経験のある方は尚よし。オフィスワーク未経験者でも大歓迎 |
勤務地 | アデコ株式会社 大阪府大阪市中央区(請負先) 勤務地備考 大阪府大阪市中央区(請負先) |
アクセス | アクセス 北浜駅 徒歩1分、なにわ橋駅 徒歩3分、淀屋橋駅 徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 09:55~18:55 実働8時間0分 休憩60分 残業あり(月5時間) 土日祝、月末月初の数日が繁忙タイミングです。 勤務時期:即日スタート~長期(3カ月以上) |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 交通費:交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例:22万4000円 (時給1400円×実働8時間0分×週5日×4週で計算した目安金額です。) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施(諸条件は弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★暮らしに役立つサービスや旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典を多数ご用意。 育児と仕事を両立できるように提携の保育施設やベビーシッター利用料金割引などの特典、 「ベネフィット・ステーション」ではベビー用品などの特別割引や、 育児に関する悩みごとを相談できる専門デスクなど様々なサービスがあります! ★専属の担当者がずっとあなたをサポート!アデコのキャリアコーチ制度 スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成をサポート! 困った事があったらすぐに相談できる環境を用意していますのでご安心ください♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数:100名 同じ仕事をする方:派遣スタッフ 【職場の雰囲気】 個性が活かせる 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社(請負) 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |
