募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＼数字に追われず、お客様の役に立つ！／ 高時給1,900円・土日祝休みの営業事務・顧客サポート✨ ◥◣ 本ポジションの魅力 ◢◤ ✅ ノルマなし！「サポート」に専念できる環境 架電業務はありますが、毎日数字を追うようなプレッシャーはありません。 「お客様の役に立ちたい」「相手に寄り添った対応がしたい」という想いを大切に働けます！ 架電先もクライアントのみなので、新規営業はありません ✅ 創意工夫が大歓迎される環境！ 若手メンバーが多く、前向きな雰囲気の職場です。 決められた事務作業をこなすだけでなく、「こうしたらもっと良くなるかも？」という業務効率化の提案や工夫が賞賛される文化があります。 ✅ 高時給1,900円！プライベートも充実 土日祝休みで残業も少なめ。 しっかり稼ぎながら、オンオフのメリハリをつけて働けます。 ✅ 髪色・ネイル・ピアス・服装自由！ おしゃれを我慢せず、あなたらしく働けるオープンな環境です！ 【具体的なお仕事内容】 顧客フォロー（電話・メール）を中心に、関係各部署との調整やバックオフィス業務全般をお任せします。 1. お客様の困りごとを解決する「顧客フォロー」 ・インバウンド、アウトバウンドでの顧客対応 ・アカウント追加・作成や請求まわりのお問い合わせ対応 ・求人に関する掲載サポート ※テレアポのような新規獲得ノルマはありません！ 2. チームの連携を支える「事務・調整業務」 ・資料の作成、更新 ・関係各部署との調整業務 ・社内外会議への参加 ・メール対応 3. 働きやすい環境をつくる「バックオフィスサポート」 ・備品の発注と在庫管理 ・名札など、社員への備品配布 ・請求書の支払い社内申請 【この仕事のやりがい・面白さ】 「毎月の数字目標に追われるのは疲れてしまった……」 そんな方にぴったりのポジションです。 純粋に「お客様の課題を解決する」「チームメンバーをサポートする」ことに集中できるため、誰かの役に立っているという実感を持ちながら働けます。 事務作業だけでなく各部署との連携も多いため、コミュニケーションスキルを活かして幅広く活躍できます！ 【こんな方に仲間になってほしい！】 ✅ 営業やカスタマーサポートなど、架電業務に抵抗がない方 ✅ お客様の役に立つのは好きだけど、数字に追われるのは疲れてしまった方 ✅ 事務職として新しい挑戦や、業務の創意工夫を楽しめる方 ✅ 20代〜30代前半の同世代が多い環境で、前向きに働きたい方 【安心の受け入れ環境】 ✅ サポート体制充実！ 分からないことはいつでも社員や先輩に直接orチャット等で相談可能。 人柄重視の採用を行っているため、円滑なコミュニケーションのもと安心して働けます！ 【株式会社タイミーってどんな会社？】 東証グロース上場！累計ワーカー数900万人超、導入店舗数14万社を誇る業界トップクラスのスキマバイトサービス「タイミー」を展開。強固な事業基盤と圧倒的なシェアを持つ安定企業です。 上場企業ならではの確かな事業基盤と、お互いを思いやる温かいチームの雰囲気の中で、あなたのコミュニケーションスキルを無理なく発揮しませんか？ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件（こんなスキル・経験が活かせます）】 ✅ コールセンター勤務経験6ヶ月以上 ✅ 社外とのビジネスメール対応経験 ✅ 基本的なPCスキル ・タイピング（ブラインドタッチができる方 ※スピードより正確性重視でOK！） ・Excelまたはスプレッドシートの基本操作（VLOOKUP関数が組めるレベル） ・PowerPointまたはGoogleスライドでの簡単な資料作成 【こんなマインドの方にぴったりです！】 💡 コツコツ・正確な作業が得意な方 入力データに間違いがないかの確認など、確実性が求められる作業を丁寧に進められる方。 💡 変化を前向きに楽しめる方 利用ツールの見直しや業務フローの改善が頻繁に行われます。変化に柔軟に対応し、「もっとこうしたらいいかも」を一緒に考えてくれる方をお待ちしています！ 【歓迎条件（活かせる経験・スキル）】 ✅営業やカスタマーサクセス（CS）の実務経験 法人・個人問わず、顧客対応やヒアリングを主体的に行ってきた経験をそのまま活かせます。「これまでの営業経験を活かしつつ、バックオフィスからチームを支えたい」という方にぴったりです。 ✅Slack / Notion などのツール活用経験 業務でのチャットコミュニケーションや、Notionを活用した情報共有・タスク管理に慣れている方はスムーズに業務へ入れます。 ✅Excel・スプレッドシートの中級〜上級スキル IF関数、XLOOKUP、複数条件を組み合わせたネスト関数などを用いて、データ集計や業務効率化を行った経験がある方は大歓迎です。 ✅生成AIツールの活用経験 ChatGPT等の生成AIを業務や日常で使い、文章作成・リサーチ・業務効率化などに役立てた経験がある方。「新しいツールを積極的に試してみたい」という好奇心も大歓迎です！ |
勤務地 | 株式会社タイミー 本社 105-0021東京都港区東新橋１丁目５番２号 勤務地 〒1050021東京都港区東新橋１丁目５番２号 ※地下で繋がっているため、雨の日も濡れることはありません。 |
アクセス | 交通・アクセス 各線「新橋駅」 徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：9:30~18:30（休憩1時間／実働8時間） 契約更新期間：契約更新期間：3年（初回3ヶ月、以降原則6ヶ月更新） |
給与 | 時給1,900円 給与詳細 基本給：時給 1900円 交通費別途支給（上限50,000円/月） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 週5日勤務／1日8時間の場合：（時給）1900円×20日勤務×8時間＝304,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 年末年始休暇(12/30~1/3) 年次有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（対象者） ・交通費支給 ※上限5万円/月 ・ダブミー制度 ユニークな福利厚生「ダブミー制度」とは？ 自社サービス「タイミー」を 使って実際に働くと、 【報酬が2倍】になる当社独自の 福利厚生制度です（アルバイトの方も3ヶ月に1回利用可能）。 【具体的なメリット＆業務に活かせるポイント】 ✅お得に臨時収入をGET！ 好きな案件を選んで短時間働くだけで、 通常の2倍の報酬が手に入ります。 気分転換やお小遣い稼ぎにぴったりの制度です。 ✅現場・ワーカー様目線が身につき、業務効率UP！ 「ワーカー様がどんな流れでお仕事を探し、 どこで迷いやすいか」を自分自身でリアルに体感できます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 風通しが良く、業務改善もスピード感を持って進むタイミーらしい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 屋内原則禁煙 |
採用予定人数 | 1名 |