募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ┏━━━━━━━━━┓ ✨ 経験者限定採用 ✨ ┗━ｖ━━━━━━━┛ ✅月給24万〜25万円の経験者採用 ✅クレーム対応の経験がそのまま強みに ✅対応品質で評価される仕事です ✅デスクで進めるオフィスワーク ✅腰を据えて働ける正社員ポジション ✅髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由♪ ――――――――――――――――――― 《 仕事内容 》 盛岡のオフィスで、 当社のサービスをご利用中のお客様からの お申し出への電話対応を担当していただきます。 これまで培ってきた聞き方、 言葉の選び方、引き際の判断。 そのすべてが、ここでは戦力になります！ ――――――――――――――――――― ┏━━━━━━━━━━━┓ ☘経験者だけを採用します！ ┗━ｖ━━━━━━━━━┛ 今回の募集は、 経験のある方に限らせていただいています。 クレーム対応を任せられる方を迎えたい、 という採用だからです。 経験やスキルきちんと評価し、 経験者としての手応えを 感じていただける環境です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ☘正社員として安定して働けます！ ┗━ｖ━━━━━━━━━━━━┛ 基本土日祝休み＆年間休日120日以上で、 プライベートとの両立もしやすい環境です。 勤務時間は【9:00～18:00】または 【10:00～19:00】のシフト制。 転勤もなく、腰を据えて働けます！ ☑年間休日120日以上 ☑基本土日祝休み・週休2日制 ☑髪型・服装自由 ☑ピアス・ネイルOK |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須条件＞ ✅カスタマーサポート・コールセンター などでクレーム対応の経験をお持ちの方 ＜歓迎条件＞ ⏩電話でのお客様対応の実務経験がある方 ⏩お申し出の一次対応から解決まで 担当した経験がある方 ⏩後輩へのフォローや相談対応の経験がある方 ⏩落ち着いて話を整理するのが得意な方 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎人の話を聞くのが好き ◎丁寧な受け答えを心がけられる ◎コツコツ作業が得意 ◎ルールに従って仕事を進められる ◎腰を据えて働ける職場を探している ◎PC入力がスムーズにできる方 ◎チームで協力できる方 ★経験者歓迎 ★学歴不問 ★主婦・主夫歓迎 ★フリーター歓迎 ★ブランクOK ✨活かせる経験・スキル ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ クレーム対応／電話クレーム対応 カスタマーサポート／カスタマーサクセス コールセンター／コンタクトセンター テレフォンオペレーター／受電業務 問い合わせ対応／お客様対応／顧客対応 窓口業務／接客／販売／サービス業 SV／リーダー／後輩指導／教育担当 バックオフィス／サポートデスク などの経験を活かしていただけます。 |
勤務地 | 株式会社ASP 020-0022岩手県盛岡市大通3-3-10七十七日生盛岡ビル6F 勤務地 〒0200022岩手県盛岡市大通3-3-10 七十七日生盛岡ビル6F ※2026年9月28日から移転先で勤務 移転先住所：岩手県盛岡市中央通2-2-5 甲南アセット盛岡ビル10F アクセス：盛岡駅から徒歩15分、「中央通り2丁目」バス停から徒歩1分、「盛岡中央郵便局前」バス停から徒歩5分 |
アクセス | 交通・アクセス 「盛岡駅」から徒歩10分、「大通り3丁目」バス停から徒歩1分、「開運橋（菜園通り）」バス停から徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 ⏰9:00～18:00または10:00～19:00 ★実働8時間・休憩1時間 |
給与 | 月給240,000円～250,000円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★昇給制度あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ★週休2日制（基本土日祝休み） ★年間休日120日以上 ★夏季休暇 ★年末年始休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ★社会保険完備 ★交通費支給（月3万円まで） ★車通勤OK └駐車場代一律1万円 ★扶養家族手当（配偶者1万円、その他家族5千円） ★自分磨き手当（月1万円※諸条件あり） ★旅行手当（年5万円※諸条件あり） ★ケアリングデー（月1日のみ5時間勤務することで減給免除） ★結婚祝金 ★出産祝金 ★インフルエンザ予防接種助成金 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |