募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 ネストホテル博多駅前 ⭐日勤ホテルフロント⭐ ✅ 早番 8時-13時 ✅ 遅番 13時-22時 人気の日勤スタッフ募集★ ――――――――――――――――― ✅多い時は7割ほどが海外からのお客様 ✅英語スキルがぐんぐん身につく♬ ✅駅チカ 博多駅 徒歩5分 ✅土日のみOK どちらか1日と平日も可 ✅週3日～OK ✅ネイルもピアスも楽しみたい ✅接客/サービスなど人と関わるのがすき ✅おしゃれな空間で働きたい ✅お洒落なビジネスホテル ● 仕事内容 ● フロント業務をお願いします ――――――――――――――――― 具体的には… ✅チェックイン・チェックアウト対応 ✅予約の確認 ✅電話対応 ✅宿泊予約の管理・データ入力 ✅お客様からのお問い合わせ対応 ✅荷物のお預かり ✅観光案内 などをお願いします。 ● 一日の流れ（一例）● 早番8：00～17：00の場合 ――――――――――――――――― ▼8：00～ ・交代引継ぎ ・軽食の補充、片付け（パン・コーヒー） ・予約の確認、データ入力など ・チェックアウト対応 ▼11：00～ ・ゲストの荷物お預かり ・清掃状況の確認 ・予約整理業務 ▼15：00～ ・チェックイン対応 ・ゲスト対応 ▼17：00 ・退勤 ● 職場環境 ● フロントは常に2人体制での勤務です。 1人になることはないので、 初めてでも安心してくださいね◎ 当ホテルに「接客のマニュアル」は ありません。マニュアルではなく、 お客様一人一人に合わせた接客を 大切にしています。 そして髪色、ネイルも自由です。 自由に働ける環境だからこそ、 「自分らしく働くとは？」 「お客様に喜ばれる接客とは？」 と、考えるきっかけになり、 自分自身の成長にも繋がります。 ● 入社後の流れ ● 研修でしっかりサポートします ――――――――――――――――― 入社後は会社やホテルについて学びます。 その後は現場で実践しながら 業務を覚えていきます。 基本的に1人で対応することはなく わからないことがあれば、 すぐに隣の先輩がフォローに入るので ご安心くださいね。 1ヶ月程度かけて一通りの 業務を覚えていきます。 2～3人体制での業務です。 ● 就活にも活かせるスキル 楽しく学びながら成長できる ――――――――――――――――― ★ 夜勤でも安心の“2名体制” 1人きりでフロントに立つことはなく 常に先輩と一緒。 トラブル対応も無理せず、 協力しながらできます。 ★ マニュアルに縛られない “あなたらしい接客”決まった 言い回しではなく「心地よさ」を 重視した接客を大切にしています。 「ありがとう」と言ってもらえる 場面もたくさん♪ ★ 未経験からスキルアップできる 言葉遣い・ビジネスマナー 接客スキルはもちろん、 「外国のお客様対応」や「 システム操作」 など、就活や将来にも役立つ力が 身に付きます。 ● 仕事のやりがい● こんなやり取りが楽しい♬ ――――――――――――――――― ビジネスやご旅行中のゲストと、 近隣の人気スポットや おすすめの飲食店の話題、 ほか、近くの港から離島観光や 予約についてなど、何気ないやり取り がとても楽しくて、ついつい 話し込んでしまうことも…♬ ホテルでのこのようなひと時も ゲストの皆さんにとってよい想い出の 一つになるといいな…と 毎日の【 一期一会 】を大切に しています。 ● キャリアアップ ● 楽しく学びながら成長できる ――――――――――――――――― アルバイトから正社員登用のチャンスも あります。ネストホテルはスタッフの チャレンジする姿勢を全力で応援します。 ほか、頑張りや成果を評価され、 昇給も★能力や頑張り次第で キャリアアップも十分に可能です。 サービス職やおもてなし、 ホテル業界などの接客経験を 活かして活躍したい‼ 会社とともに成長したいという 上昇志向の方も大歓迎◎ ● 英語・ほか外国語が活かせる ● 6割インバウンドのお客様 ――――――――――――――――― 近隣の観光スポットやグルメ情報 など何気ないお客様とのやり取りが 楽しめる仕事でもあります★ 近隣の食事処のおすすめを聞かれたり 予約のお手伝いをしたり… 英語が心配でも大丈夫◎ 最初から完璧じゃなくても、 ゆっくり慣れていける環境です。 いきた外国語が学べるチャンス。 ● ネストホテル博多駅前 ● 博多駅 徒歩5分 ――――――――――――――――― チェックイン ：15時 チェックアウト ：11時 客 室 ：160室 ――――――――――――――――― 博多駅徒歩5分の好立地にありながら 都会の喧騒を離れ、こだわりの 睡眠環境と安らぎの時間を ご提供いたします。 自然の安らぎと温もりを感じられる 「ネスト、心地よい巣」を モチーフとしたデザインのホテルです。 ネストホテル博多では、 お客様の滞在が自然の心地よいもの であるために、スタッフ一同、 心をこめてゲストをお迎えしています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 入社後のサポートしっかり◎ 安心してご応募ください♪ 【必須条件】高卒以上 ⭐スキル >> こんな得意を活かせる ♪ ――――――――――――――――― ✅ホテルフロント勤務のご経験 優遇！ ✅飲食店など接客・サービス職のご経験 ✅PCの基本操作（データ入力程度） ✅笑顔で明るい対応ができる方 ⭐スタンス >> こんな方大歓迎♪ ―――――――――――――――――― ✅未経験から始めてみたい ✅接客/サービスなど人と関わるのが好き ✅センスや個性を仕事に活かしたい ✅チームワークを大切にできる ✅英語スキルも身に着けたい ⭐ライフスタイル >> こんな働き方が叶う♪ ―――――――――――――――――― ✅フリーター大歓迎 ✅週3日～空いてる時間を活かしたい方 ✅週5日がっつりシフトに入りたい方 ✅1日5時間～短時間で働きたい ✅曜日指定で働きたい ✅UIターン★地元に戻って働きたい ✅Wワーク・副職・かけもち希望 ✅お洒落も楽しみながら働きたい （ネイル・ピアス・髪色髪型自由） 他にも、 「仕事を通して友達の輪を広げたい！」 「和気あいあいとした 雰囲気の職場で働きたい！」 …など、働き方のご相談、 お気軽にどうぞ♪ ◎ホテル業界に限らず 接客・サービス業の経験があれば 活かして活躍していただけます。 ◎外国語スキルがある方歓迎 現在6割ほどがインバウンドの お客様のため語学スキルが活かせます。 日常会話程度のスキルがあれば 対応可能です。 （英語・中国語・韓国語など） ◎日本語能力試験 （N2レベル同等のスキルがある方） サービスや近隣の観光地について スムーズにご案内できる程度のスキル |
勤務地 | ネストホテル博多駅前 812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2-11-27２丁目１１-２７ 勤務地 〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前2-11-27２丁目１１-２７ 福岡空港まで地下鉄で10分 キャナルシティまで徒歩5分 天神駅まで地下鉄で6分 ヤフオクドームまで車で20分 |
アクセス | 交通・アクセス 博多駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 早番： 8時ー17時 遅番：13時―22時 夕勤：17時ー22時 【シフト例】 ①8:00～17:00 ②13:00～22:00 ＊シフト・勤務時間については 面接等でご相談ください。 ✅24時間/交替制 ✅週3日～OK /フルタイムも しっかりシフトインできます ✅自己申告型シフト制 |
給与 | 時給1,200円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1400円 ＜8:00～22:00＞…時給1,200円～ ✅交通費支給 ✅昇給あり（能力や経験による） ✅週3日～OK ✅週5日多めにシフトに入りたい などのご相談OK 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜働き方一例＞ ★週5日 遅番フルタイムメイン勤務の場合★ 1日8時間×時給1,200円×20日 ＝月収19万2,000円 ★週4日 夜の時間を有効に使いたい★ 22時～翌8時勤務の場合★ 時給1,500円×6時間＋時給1,200円×3時間×16日 ＝月収20万1,600円 ★週3日フルタイム夜勤22時～翌8時勤務の場合★ 時給1,500円×6時間＋時給1,200円×3時間×土日のみ（月8日） ＝月収10万800円 |
休日休暇 | 休日休暇 ✅シフト制（交代制） ※学校行事や家族のイベントなど、 希望休のご相談もお気軽にどうぞ♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 □昇給あり □交通費規定支給 □髪色・髪型自由 □ネイル自由 □制服貸与（白シャツと黒パンツを着用） □研修制度あり □社員登用あり □友達同士での応募ＯＫ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 フロントスタッフは 女性スタッフ中心に活躍中。 当社のホテルは服装・髪型・自由度が高く 一人ひとりの個性を大事にしています。 制服の白シャツのデザインを リクエストすることも可能◎ |
採用予定人数 | 1名 |