募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【年俸360万円〜960万円】 未経験から“現場の技術”も“運営の視点”も身につく。 ハウスクリーニングの施工だけで終わらない、キャリアが広がる正社員募集です。 当社は、年間4万件以上の施工実績を持ち、大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結しています。 安定した案件数があるため、現場経験を積みながら、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで仕事の幅を広げていけます。 「手に職をつけたい」 「現場作業だけで終わらず、将来は管理や運営にも関わりたい」 「未経験からでも、再現性のある技術を身につけたい」 そんな想いを持つ方に合う環境です。 ──────────────── ■まずは施工スタッフとしてスタート お客様のご家庭やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 【主な施工箇所】 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など 未経験の方は、先輩スタッフとの現場同行からスタート。 洗剤や機材の使い方、汚れに応じた施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて一つずつ学べます。 知識だけではなく、現場で積み上がる技術が身につくため、経験を重ねるほど対応力が高まります。 ■その後は、品質管理・営業・サポートデスクへ 施工を覚えたあとは、適性や習熟度に応じて業務範囲を広げられます。 【品質管理】 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスの原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 【お客様対応・営業】 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 【サポートデスク業務】 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 現場を理解しているからこそ、お客様にも施工スタッフにも的確な判断や案内ができる。そんな“ハイブリッド型SV”を目指せるポジションです。 ■キャリアの広がりがある職場です 当社では、施工だけを続ける働き方にとどまりません。 経験を重ねながら、次のようなキャリアを目指せます。 ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理、技術指導を担うトレーナー ・お客様への提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー・SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 現場で身につけた技術が、そのまま将来の管理・運営・育成へつながるのがこの仕事の大きな特徴です。 ■頑張りが評価につながる環境です 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。 技術と対応領域を広げるほど、収入アップとキャリアアップの両方を目指せます。 将来的には、リーダーやSVとして年俸960万円を目指せるキャリアがあります。 ■快適な暮らしを支える仕事です 私たちは、ハウスクリーニングを単なる清掃作業とは考えていません。 汚れを落とすだけでなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供することが使命です。 施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、ハウスクリーニング業界の新しいスタンダードをつくることを目指しています。 現場で技術を磨き、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を成長させてください。 ──────────────── |
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勤務地 | FAST BPO株式会社 神奈川県横浜市磯子区 勤務地: ■勤務地 ・神奈川県横浜市磯子区 ・本社は東京都世田谷区上北沢5-25-9 ・全国各地にサテライト（営業所）を展開 ・配属先および担当エリアは、募集地域や本人の居住地を踏まえて決定 ・車通勤の可否は配属先による ・転勤の可能性あり 現場はお客様宅やオフィスが中心です。配属拠点を起点に、施工・品質管理・お客様対応などを担当していただきます。 |
アクセス | アクセス: ・配属先サテライトを拠点に勤務 ・お客様宅やオフィスへ訪問して施工 ・勤務地は募集地域や居住地を踏まえて決定 ・本社は東京都世田谷区上北沢5-25-9 配属先によってアクセスは異なりますが、現場へ直接向かう働き方が中心です。詳細は選考時にご案内します。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00〜17:00 ・休憩時間：60分 ・夜勤：なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 現場により一日の流れは変わりますが、基本は日中帯の勤務です。生活リズムを大きく崩さずに働きやすい環境です。 |
給与 | 年俸3,600,000円～9,600,000円 給与: ■給与詳細 ・年俸：360万円〜960万円 ・月収換算の目安は、担当業務、施工件数、役割、成果等により異なります ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します ■キャリアアップ後の収入イメージ ・施工技術の習得 ・品質管理、営業、サポートデスクへの業務拡大 ・リーダー、SVとしてのマネジメント ・将来的には年俸960万円を目指せるキャリアあり 経験や担当範囲を広げるほど、収入面にも反映されやすい評価制度です。 |
休日休暇 | 休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務ではありますが、年間休日120日が確保されています。お休みの計画を立てながら、仕事と私生活のバランスを取りやすい環境です。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・年間休日120日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 |
