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株式会社NTTネクシア/0577mgc2611011 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/09

大手都市銀行でカードローンに関する問い合わせ対応

契約社員
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社会人経験あればOK!<月収30万円以上可>高時給で稼げる♪

アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
一般事務
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Excel グラフ
Excel ピボットテーブル
Excel SUM関数
Excel AVERAGE関数
Excel VLOOKUP関数
Excel MIN/MAX関数
Excel COUNT関数
Excel IF関数
Excel SUMIF関数
Excel マクロ/VBA編集
Google Drive
Zoom
データ/文字入力
Slack
kintone
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験 アーキテクチャ資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
MOS PowerPoint一般
日商簿記 3級
日商簿記 2級
普通自動車第一種運転免許
カスタマーサポート対象 金融/保険業界
既存顧客
電話応対
受付
電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
オペレーション改善
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
メール対応
資料作成
一般事務
1年未満のオペレーター経験
1年~3年のオペレーター経験
事務/受付職担当
メール/チャット応対

掲載開始日:2026/10/09

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ★・‥…―━―…‥・‥…―━―…‥・★ 未経験からスタートOK! 3ヶ月の充実研修・サポート体制あり! ★・‥…―━―…‥・‥…―━―…‥・★ ┏───────┓ │ お仕事内容 │ ┗───────┛ 大手都市銀行のカードローンに関する お問い合わせ対応・電話発信のお仕事です。 ▼具体的には…▼ (1)カードローン商品の新規申込受付 (2)既存のお客様からのお問い合わせ対応 (3)新規・既存のお客様への借入額の増額の ご案内や督促等の電話発信 *最初は発信業務を中心に担当し、 その後受信業務も担当します。 ――――――――― ✨ 職場の雰囲気✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅約300名のセンター! (男性30名・女性270名) ✅男性:スーツ着用 (年中クールビズ/ ジャケット・スラックス可) ✅女性:オフィスカジュアル ※ジーンズ等のカジュアルパンツ、 ミュール・厚底靴、濃いマニキュア、 極端な染髪等は不可

対象となる方

求めている人材 ✅高卒以上 ✅社会人経験がある方 ✅タイピング(60字以上/分)ができる方 ✅長期勤務が可能な方 ✅記載のすべての時間帯で シフト勤務が可能な方 \未経験OK!活かせる経験/  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅コールセンター経験 ✅接客業経験 ✅営業経験

勤務地

株式会社NTTネクシア/0577mgc2611011 104-0033東京都中央区新川 勤務地 〒1040033東京都中央区新川

アクセス

交通・アクセス 日比谷線「八丁堀駅」徒歩8分、「茅場町駅」徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月曜日~日曜日から週5日勤務 シフト制 ●平日 (1)8:45~17:45 (実働8時間、休憩60分) (2)12:00~21:00 (実働8時間、休憩60分) ●土日祝 (3)8:45~17:00 (実働7時間15分、休憩60分) *シフト希望申請可(曜日固定不可) *週3・4日勤務、時短勤務不可 *残業10時間/月程度

給与

時給1,911円~2,223円 給与詳細 基本給:時給 1911円 〜 2223円 <時給内訳> ●平日 基本時給1,880円+一律勤務加算手当 ●土日祝 基本時給1,880円+一律勤務加算手当 +一律シフト勤務手当250円 ※勤務加算手当31円~93円 (6・12月の評価により変動) ※交通費全額支給 【その他】 ◇時間外手当 ◇特別手当:年2回(5,000円×2回) *2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【入社日】 2026年11月2日 【初回契約期間・試用期間】 2026年11月1日~2027年1月31日 ||◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄◥|| 研修について ||◣_____________◢|| 【期間】 3ヶ月(11月2日~2027年1月31日) 研修は平日のみ(土日祝休み) 【時間】 8:45~17:45(実働8時間、休憩60分) *2027年1月4日からは上記時間と 12:00~21:00(実働8時間、休憩60分) のシフト勤務 *座学・OJTによる丁寧な研修があるので安心! 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【給与例】 給与例 ◆月収例:309,260円~ 時給1,911円×実働8時間×20日 +サポート手当3,500円 ※平日20日で換算の為 土日祝勤務の場合はさらにアップ ※試用期間も同時給!

休日休暇

休日休暇 <休日> 週休2日制 年末年始(12/31~1/3) <休暇> 有給休暇 夏季休暇 特別連続休暇 会社記念日休暇 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【入社日】 2026年11月2日 【初回契約期間・試用期間】 2026年11月1日~2027年1月31日 ||◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄◥||    研修について ||◣_____________◢|| 【期間】 3ヶ月(11月2日~2027年1月31日) 研修は平日のみ(土日祝休み) 【時間】 8:45~17:45(実働8時間、休憩60分) *2027年1月4日からは上記時間と 12:00~21:00(実働8時間、休憩60分) のシフト勤務 *座学・OJTによる丁寧な研修があるので安心! 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇社会保険 ◇定期健康診断 ◇Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ◇正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

職場環境・雰囲気

職場環境 *休憩室完備! *ビル内にATM、コンビニ、 飲食店、クリニックもあり! 敷地内禁煙(喫煙場所あり)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名

株式会社NTTネクシア

代表者

山本健一

所在住所

北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地

お問い合わせ先

0120313632

事業内容

人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 「応募する」ボタンより必要事項を ご入力の上、お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は 平日9:30~18:30となっております。 【応募後のプロセス】 書類選考後、オンライン面接に お越しいただく方のみ5営業日以内に 担当者よりご連絡いたします。 対面面接も可能ですので、 ご希望の場合はご相談ください。

原稿ID : 5a5535fb361c96a1