募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 2,060店舗展開、業界最大級の買取店「おたからや」のチャットでのお問い合わせ対応をお任せします。 現在、海外にも店舗を展開しており、そちらのカスタマーサポートがメインとなります。 ※特別なスキルや経験は一切不要です！ 【主な業務内容】 ⏩アプリケーション内でのお客様問い合わせ対応 ⏩来店予約のアポイント取得 ⏩簡単なデータ入力業務 現在、日本以外にも香港、シンガポール、インドネシアなど様々な国に店舗を展開しています。 そのため、英語、中国語、インドネシア語など、様々な言語での問い合わせがありますが、翻訳ツールでの対応も可能ですし、マニュアルや先輩スタッフのフォローもあるので安心です！ 【インセンティブあり】 パートアルバイトの募集ですが、インセンティブがあります！ 頑張りや成果次第で、しっかり稼ぐことが可能です。 【この仕事のアピールポイント】 ✅みなとみらい駅直結！ 雨でも濡れずに、憧れのみなとみらいの絶景オフィスへ出社！ ✅残業禁止でプライベートも充実！有給消化も85.7％◎ いーふらん名物！定時になるとタイムカード前に列ができます！ ✅今期売上2,100億円の成長性・安定性 不況に強い業界のトップクラスの企業で、長く、安定して働いていただけます♪ ✅豪華な福利厚生 社内自販機無料、プロのマッサージなど、働きやすい環境が整っています！ 他にも… ・髪、ネイル、ピアスなど自由 ・週3日～（土日の休み希望も可）で予定も立てやすい！ ・ブランド品や時計、アクセサリーを社割価格で購入可能！ など、いーふらんには働きやすい環境があります！ |
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対象となる方 | 求める人材: 【応募条件】 高卒以上 ※未経験歓迎 ※土日出勤できる方歓迎 【こんな方にピッタリ！】 ・海外、グローバル関連の仕事がしたい方 ・接客や架電なしで、PC中心の仕事がしたい方 ・インセンティブで稼ぎたい方 他にも、 コールセンター、カスタマーサポート経験者なども大歓迎！ |
勤務地 | 株式会社いーふらん 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３−３クイーンズタワーB棟 15階 勤務地: 株式会社いーふらん本社 ＜本社所在地＞ 神奈川県横浜市西区 みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB15階 |
アクセス | アクセス: ・みなとみらい線「みなとみらい駅」駅直結 ・JR「桜木町駅」徒歩12分 ・横浜市営地下鉄「桜木町駅」徒歩12分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00~18:00 10:00~19:00 ※上記時間で実働6時間~ ※土日勤務歓迎 |
給与 | 時給2,000円以上 給与: 時給2,000円～＋インセンティブ ※スキルにより考慮・優遇致します。 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・週3日～（自己申告のシフト制） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・昇給・昇格（成果に応じて随時） ・交通費支給（条件あり） ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・社員割引 ・研修制度 ・健康診断 ・社内レクリエーション（日帰りバスツアー・BBQ大会など） ・自社レクリエーション用クルーザー2艘（豪華内装） ・大型リムジンバス5台 ・社内自販機無料 ・会員制宿泊施設利用 ・リラクゼーション施設利用 |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | その他: 【選考の流れについて】 ①ご応募 ②電話面談 選考前の不明点や不安な点はなんでも聞いてください！ ③面接 履歴書をご持参ください。即日内定の可能性も！ ④内定 あなたと一緒に働けることを楽しみにしております！ 【企業情報】 会社名：株式会社いーふらん 事業内容： 高級宝飾時計商「おたからや」の運営を軸にした買取事業・フランチャイズ事業・業者オークション事業・ゴルフ事業・不動産事業・船舶事業 住所： 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB15階 お問い合わせ電話番号 045-522-6755 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 2,000円 (時給) 以上 |