募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ?電話なし×チャット専任? タイピングスキルを活かしてお客様対応◎ インターネットサービスのご契約者様から届く 《チャットでの問い合わせ対応》をお願いします。 ▼主な対応内容 ・料金やプランのご案内 ・オプション手続きやキャンペーンの説明 ・契約内容の確認 など ※すべてチャット上でのやり取りです（電話対応なし） 【お仕事の特徴】 ◎タイピングスキルを活かせる！ →テンプレートを活用しながら、 お客様情報に合わせて入力するスタイル。 ◎フリー入力の場面もあるので、 打ち込みスピードや正確さが活かせます！ ◎OJT研修でしっかり練習！ →まずは「同時に2名のお客様対応」からスタートし、 慣れたら「最大3名のお客様対応」までお任せします。 【1日の対応件数】 30～100件程度（チャット対応メイン） 【職場の雰囲気】 ・電話の音が鳴らない静かなオフィス ・先輩スタッフや管理者が手厚くフォロー ・同じ業務で活躍している弊社スタッフも在籍中！ 【ここがポイント】 ★電話対応が苦手でも安心！ チャットのみでお客様対応が完結♪ ★テンプレ＆辞書登録を使いこなせばスムーズ◎ ★集中できる環境で黙々とPC操作したい方にもおすすめ！ 【PR】 電話対応なし 未経験からはじめられる 問い合わせ対応 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＞＞ここがポイント！ ◆未経験者大歓迎！ チャットでの対応となるため、 電話対応はありません！！ また充実した研修もあり、 未経験の方やブランクのある方も 安心して就業スタート可能◎ お気軽にご相談ください(^^♪ OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 ■必須 ・PCの基本操作 ・スムーズなタイピングスキル ■未経験者大歓迎 ■コミュニケーションをとることが 好き方も大歓迎！ ■日本語での接客・電話対応・書類記入ができる方 Japanese proficiency sufficient for customer service, phone communication, and completing written forms in Japanese. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市早良区 勤務地備考 福岡県福岡市早良区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関利用推奨 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 09:45～19:00(実働8時間/休憩75分) ※1日に30分～1時間の 残業をお願いする可能性あり 【期間】長期 |
給与 | 時給1,200円 給与 時給 1200円 交通費（規定有） ＊日払い・週払いOK（規定有） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1200円×8時間×21日＝20万1600円 |
休日休暇 | 休日 シフト制 ★シフト相談OK |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■研修内容 ・座学研修：10日目～ ・座学アセス：7日目～ ・OJT開始：11日目～ ※デビューアセスタイミングは 現場配属後9・10日目～になります 社会保険完備(法令による) 【服装】・オフィスカジュアル ※華美な服装はご遠慮ください ※以下のものはご遠慮ください ・サンダルや下駄などのかかとが 固定していない履物 ・短パンやミニスカートなどの 脛や膝が露出するもの ※怪我などでサポーター等の 着用が必要な際はご相談ください 【喫煙環境】分煙(喫煙室または喫煙場所あり) 契約の更新：有 更新の上限：3年 ※就業後、勤務地の変更はございません |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） |