株式会社ジャ ストファイン仙台オフィス/SD776

仕事情報

仕事内容

仕事内容
■郵便局から戻ってきた郵便物（請求書、契約内容のお知らせ等）を、
正しく届けるために調査する作業です。
≪手順≫
・システムを使用し、お客さまの登録状況を確認
・必要に応じてお客さまへ架電し、正しい住所を確認する
└架電内容：居住確認とれずなどの理由で配達できずに
郵便局から戻ってきた郵便物について架電し住所の確認を行う
・聞き取りした正しい住所への登録情報の修正、再送の準備
・お客さまへ電話が繋がらない場合は、
他部署への対応依頼
※1日の付託件数は、約30件。（早く終われば、追加があります）
※平均処理時間20分/件
※架電件数 20~30件/日
※架電メインで後処理として事務作業（住所修正、手紙再作成など）があります。
・受信あり、発信に対する折返し入電の対応
■センター内全般の作業フォロー
例）申込書の並び替え・ファイリング、件数カウント、
FAX送信時の立会、簡単なデータ入力など

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

職場環境

職場環境
「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい！