募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 ✨ オフィスワーク未経験から ✨ ✨メール対応100％のお仕事へ♪✨ ︶︶︶︶ｖ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ 「電話中心の仕事から働き方を変えたい」 「接客経験を活かして オフィスワークに挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ ✅お客様対応はメール100％！電話なし ✅未経験からオフィスワークデビューOK♪ ✅携帯ショップなどの接客経験も活かせる◎ ✅発信業務（アウトバウンド）は一切なし ✅高時給1900円！恵比寿駅ほぼ直結♪ ✅土日祝休み＆残業少なめ♪私生活も充実 ✅20代～40代活躍中！ネイル・ピアスOK ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ ◆【どんなお仕事？】 大手通信グループで扱う、 法人向けのモバイルサービスや ITソリューションに関する お問い合わせ対応をお任せします。 「契約内容を変更したい」 「継続手続きについて確認したい」 そんなお問い合わせにメールで応える 受付・事務のお仕事です。 ◆【具体的には】 ⏩契約変更・追加契約・解約手続き などのメール対応 ⏩サービスや商材に関する お問い合わせへの回答 ⏩契約継続に向けたご案内や進捗管理 ⏩専用システムへのデータ入力や 各種申請処理、関係部署への連携 など ⭐対応件数は1日20件ほど。 一件ずつ内容を確認しながら、 落ち着いて対応できます。 ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ ✨《お客様対応はメール100％！》 - お客様とのやり取りはメールのみ。 電話は社内メンバーとの連絡だけで、 お客様への発信営業もありません。 電話対応やクレーム対応に追われず、 一件ずつ丁寧に対応できる環境です◎ ✨《接客経験を活かして働けます》 - 携帯ショップなどで培った、 お客様の話を理解する力や、 状況に合わせて対応する力も活かせます。 「接客経験は活かしたいけど、 対面接客からは少し離れたい…」 そんな方のキャリアチェンジも歓迎！ ✨《未経験でも始めやすい環境◎》 - むずかしい関数などの 高度なPCスキルは必要ありません。 正しいビジネスメールを作成し、 必要な対応を考えられればOK！ 入社後は約3ヶ月のOJT研修で、 業務の流れやツールの使い方を ひとつずつ覚えていけます☘ ✨《恵比寿駅直結の快適オフィス》 - 勤務地は恵比寿駅から徒歩1分！ 駅ほぼ直結で通勤もスムーズです♪ 15階のきれいなワンフロアには、 リフレッシュルームも完備。 軽食も購入できるので、 休憩時間の気分転換もばっちり◎ オフィスカジュアルOK！ ジェルネイルや髪型・髪色、 ピアスも自由です✨ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ . ݁˖ . ݁. ݁₊ ⊹ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ⭐オフィスワーク未経験歓迎！⭐ ＜必須条件＞ ✅PCでの文字入力（タイピング）が スムーズにできる方 ✅用意されたテンプレート（ひな形）を 組み合わせながら、お客様に失礼のない 丁寧な文章を作れる方 ※ゼロから高度なビジネス文章を 考える必要はありません！ ＜歓迎条件＞ ⏩携帯ショップでの販売・接客経験がある方 ⏩接客経験を活かして事務職に転職したい方 ⏩メールでの対応を正確・丁寧に行える方 ⏩チームでの連携を大切にできる方 関数などの高度なPCスキルや 専門的なIT知識は必要ありません♪ 未経験からのチャレンジも大歓迎です✨ -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- ＜活かせる経験・スキル＞ メール対応、問い合わせ対応、データ入力 カスタマーサポート、コールセンター 電話対応、事務、受付、顧客対応、接客、 携帯販売、携帯ショップ、販売スタッフなど 当てはまる方はぜひご応募ください♪ |
勤務地 | SCSKサービスリンクス株式会社/tk21051x2y3 150-8575東京都渋谷区恵比寿4-1（派遣先） 勤務地 〒1508575東京都渋谷区恵比寿4-1（派遣先） |
アクセス | 交通・アクセス JR山手線「恵比寿駅」徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ⏰9:15～17:45 （実働7.5時間／休憩60分） ⭐平日週5日勤務 ⭐残業少なめ♪ （月10～20時間程度） -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- 《1日のスケジュール例》 ⏱09:15…出勤 ｜メール・チャットを確認し、 ｜当日の対応内容を整理します。 ⏱09:30…メール対応・契約手続き ｜お問い合わせへの返信や、 ｜契約変更などの対応を行います。 ⏱12:00…お昼休憩 ｜ゆっくり休んでリフレッシュ♪ ⏱13:00…問い合わせ対応・事務処理 ｜各種申請の確認や、 ｜関係部署との連携を進めます。 ⏱15:30…契約継続フォロー ｜進捗確認やフォロー対応など、 ｜メールを中心に対応します。 ⏱17:45…業務整理・翌日の準備 ｜システム入力や引継ぎを行い、 ｜翌日の業務に備えます。 ⏱18:15…退勤 -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- |
給与 | 時給1,900円 給与詳細 基本給：時給 1900円 ◆交通費全額支給 ◆給与：月末締め、翌月20日払い 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜充実した研修カリキュラム完備＞ 約3か月の座学・OJT研修で、 実際の業務をイチから覚えていけます。 わからないことはその場で先輩に聞ける フォロー体制の整った環境です。 【給与例】 給与例 【月収例】 ⏩月収30万4000円 時給1900円×実働7.5時間＋残業30分 ×20日勤務の場合 ※残業が発生した場合は別途手当支給 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ⭐年間休日120日以上 ⭐希望休の相談もOK ⭐有給休暇あり （入社後6ヶ月後に付与/規定有） ⭐介護休暇あり（取得実績あり） ⭐産休育休あり （男女とも取得実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜充実した研修カリキュラム完備＞ 約3か月の座学・OJT研修で、 実際の業務をイチから覚えていけます。 わからないことはその場で先輩に聞ける フォロー体制の整った環境です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆研修あり（OJT研修/約3ヶ月） ◆社員登用制度あり ◆健康診断あり ◆リフレッシュルーム完備 ◆オフィスカジュアルOK ◆ジェルネイル・ピアスOK ◆髪型・髪色自由 ✨「えるぼし認定」企業です✨ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 恵比寿駅直結の15階にある きれいなワンフロアオフィス✨ リフレッシュルーム完備で、 軽食も購入できます◎ 20代・30代の女性スタッフが多く、 わきあいあいとした 落ち着いた職場です。 ピアスや髪型も自由なので、 自分らしく働けます♪ |