募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：コールセンターFAQ管理、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【おすすめポイント】 ■コールセンター経験を活かして高時給1430円～1500円！ ■土日祝休み＆残業なし！メリハリをつけて働ける♪ ■電話・メール対応の経験を活かせるITサポート業務！ ■人気ベーカリーのパンやスープなど軽食を無料提供♪ ■下関駅徒歩10分！快適なオフィス環境で長く働ける◎ 【お仕事内容】 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・インターネットサービスに関するサポート ・メール設定や各種設定方法のご案内 ・対応履歴の入力 など 【具体的には】 インターネットサービス（サーバー・ドメインなど）をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する窓口でのお仕事です。 お問い合わせは電話・メールで受け付けし、マニュアルや社内資料を確認しながらご案内を行います。 対応内容は専用システムへ入力し、チームで連携しながら業務を進めます。 ＜お問い合わせ例＞ ・メールアドレスの設定方法 ・サーバー設定に関するご相談 ・ドメイン更新について ・サーバー障害に関するお問い合わせ など 業務に関する基礎知識は入社後の研修でしっかり学ぶことが出来るため、専門知識は不要です◎ これまでのコールセンター経験や、電話・メール対応のスキルを活かしてご活躍いただけます！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募資格】 ・コールセンターでの実務経験3年以上 ・パソコンの基本操作が可能な方 （文字入力、コピー＆ペースト、ファイル保存など） 【こんな方が活躍しています】 ・電話、メールでのお客様対応経験がある方 ・カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ・コールセンター経験を活かして収入アップを目指したい方 ・土日祝休み＆残業なしの環境で働きたい方 ・福利厚生が充実した職場で働きたい方 など |
勤務地 | 株式会社プラスアドグループ 750-0016山口県下関市細江町 勤務地 〒7500016山口県下関市細江町 最寄りバス停：細江町（徒歩1分） ※公共交通機関の利用を推奨しています （車通勤不可・駐車場なし） |
アクセス | 交通・アクセス 下関駅より徒歩10分／幡生駅より電車で20分／門司駅より電車で25分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00〜18:00（実働8時間/休憩1時間） ※残業なし |
給与 | 時給1,430円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1430円 〜 1500円 コールセンター経験をしっかり評価！ 経験・スキルに応じて時給を決定します。 ■交通費規定支給（1日上限500円） 【月収例】 残業なしでも月収24万円～26万円以上可能！ （時給1,430円～1,500円×実働8時間×月21日＋交通費） |
休日休暇 | 休日休暇 ・土日祝休み（完全週休二日制） ・有給休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険あり（法令に則り適用） ・分煙対策済（屋外に喫煙所あり） ・服装自由（オフィスカジュアル推奨） ＼無料で利用できる軽食コーナーあり！／ 休憩室には、パンやおにぎりなどの軽食、ドリンク、お菓子などを用意しています。 仕事の合間のリフレッシュはもちろん、忙しい朝の食事代わりにも利用できる、嬉しい福利厚生です◎ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |