募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼セカンドキャリアを、培ってきた「対話の力」で彩りませんか？／ 今までコールセンターやお客様窓口（公共放送の受信料関連や契約受付など）で長く活躍されてきた皆さまへ。 その丁寧な言葉遣いや、お客様の声を聴く力は、私たちの宝物です。 アイビーエスでは、現在20代から70代まで幅広い世代が活躍中。 「定年後も社会と繋がりたい」「今までの経験を無駄にしたくない」そんな想いを全力で応援します。 * 【お仕事の内容】 * 当社が扱うコスメ商品や健康食品などをお電話でご案内します。 * 基本的にはトークスクリプト（台本）に沿って進めればOK！ * 難しいPC操作はありません。お客様との会話を楽しみながら、ご要望を伺うのがメインです。 公共系コールセンター経験者の方へ様々なお客様と接してきたあなたなら、通販のご案内もスムーズに馴染めます。「お悩みを聞き、共感する」というスタンスは同じ。ギスギスした雰囲気はなく、穏やかな会話を大切にできる環境です。 --------------------------------------------------------------------------------- 先輩スタッフの声： 【60代女性・公共放送コールセンター経験者】 「定年退職後、まだ働きたいけれど一から新しいことを覚えるのは不安でした。ここでは前職で培った『相手の話を丁寧に聴く』という姿勢をそのまま活かせています。扱うのがコスメや食品なので、自分自身も詳しくなれて楽しいですね。週3日、午後の数時間だけ働いていますが、生活にハリが出ました。」 【70代女性・コールセンター歴15年】 「以前は公共系の窓口で契約関係の受付をしていました。アイビーエスは用賀駅直結なので、天候を気にせず通えるのが本当に助かります。座り仕事なので足腰への負担もありません。目標を達成するとポイントが貯まり、美味しいお米やフルーツに交換できる制度があるんです。孫にプレゼントするのが今の密かな楽しみですね」 |
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対象となる方 | 求める人材: 学歴不問！コールセンターの実務経験がある方歓迎 * 特に歓迎: 公共放送のコールセンター、インフラ系窓口、通信販売の受付などの経験者。 * 「これまでのキャリアを活かして、もう一度活躍したい」というシニアの方。 * 丁寧な敬語や、落ち着いたトーンでお話しできる方。 * シニア世代（60代、70代の方）も積極的に採用しています！ |
勤務地 | 株式会社アイビーエス 東京都世田谷区用賀4-10-4世田谷ビジネススクエアヒルズIII4F 勤務地: 株式会社アイビーエス （東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズIII 4F） |
アクセス | アクセス: * 東急田園都市線「用賀駅」直結（徒歩5分） * 近くにスーパーやレストランもあり、仕事帰りの買い物にも便利です。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 10：00 ～ 21：00 の間で1日3h〜OK * 週2日 〜 OK（扶養内勤務も歓迎） * 月50〜60時間程度の勤務が目安ですが、働き方はご相談ください！ * 19時以降は時給1625円～ |
給与 | 時給1,300円～1,800円 給与: ※経験・スキルを考慮し優遇します。 時給 1,300円 ～ 1,800円 ※経験・スキルを考慮し優遇します。 * 19時以降は時給UP（時給1,625円〜1,800円） * 日々の頑張りや勤続年数に応じて昇給あり。 |
休日休暇 | 休暇・休日: * 土日祝休みOK * 有給休暇 * 年末年始休暇 * 夏季休暇 * 慶弔休暇 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 ＞＞土日に働く方積極採用中！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: * 昇給あり * 交通費全額支給 * 社会保険完備（80時間以上勤務） * ポイント制インセンティブあり（ギフト券やコスメなど） * 服装・髪色自由 * 有給休暇あり * 各種休暇制度完備（産前産後・育児・介護・慶弔） |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: 【応募方法】 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力して送信ください。 面接日・勤務開始日は柔軟に対応します！ 質問だけでもお気軽にどうぞ♪ お電話での問い合わせ：050-5497-0321（採用担当まで） 【会社情報】 株式会社アイビーエス 東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズIII 4F https://www.ibscom.co.jp/ 【公式LINE】 職場の雰囲気や仕事内容が気になる方は公式LINEからぜひ！ @864ihvde 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,300円 - 1,800円 時給 |
