募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ✅これまでのコールセンター経験を、 今度は正社員として活かしませんか？ 「電話対応の仕事は好きだけど、 そろそろ安定した雇用形態で働きたい」 「これまでの経験を活かして 長く働ける職場を探している」 「今までの経験を活かしながら、 さらに仕事の幅を広げていきたい」 そんな方を歓迎します！ ☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆ 当社は、通販業務を中心に、 さまざまな企業の電話受付や 事務業務をサポートする会社です。 今回募集するのは、 コールセンターでのお客様対応を担当する 正社員スタッフです。 これまでの経験を活かしながら、 正社員として腰を据えて 働いていただける方を募集します。 ☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆･｡☆ ✨✨どんなお仕事？✨✨ 複数の企業の電話受付や、 それに付随する事務業務を担当して いただきます。 主な業務は、通販関連のお問い合わせや 注文受付です。 ■お客様からの注文受付 ■商品やサービスに関する問い合わせ対応 ■注文内容やお客様情報のデータ入力 ■その他、電話受付に付随する事務作業 1日あたりの受電件数は平均30件程度です。 ✨✨この仕事の難しいこと✨✨ 当社は、さまざまな企業の電話受付を 一括して担うコールセンターです。 そのため、クライアントごとに 対応方法やルールが異なります。 電話対応の経験はもちろん活かせますが、 複数の企業の業務ルールを覚え、 状況に応じて切り替えることも大切です。 ＜難しい点を乗り越えるために＞ しっかりとした研修とマニュアルを完備。 分からないことがあれば いつでも確認できるので、 未経験の⽅でも安⼼して取り組めます！ ✨✨他にも魅⼒がいっぱい！✨✨ ✅ノルマ無し！ 電話をかける発信業務や、 営業ノルマは一切ありません。 ✅PC スキルが⾝につく！ 業務を通じて、⾃然とパソコン操作や ビジネスマナーが学べます。 ✅ 長く働き続けやすい職場！ スタッフの定着率が高く、 落ち着いて長く働きたい方にもおすすめ♪ 興味があればまずはお気軽に ご応募くださいね。 あなたの「やってみたい！」を応援します。 ⼀緒に新しいスタートを切りましょう！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜＜ こんな⽅におすすめ！ ＞＞ ✅コールセンターでの勤務経験がある方 ✅派遣社員・契約社員・アルバイトから 正社員への転職を考えている方 ✅電話対応の経験を活かしたい方 ✅安定した環境で長く働きたい方 ✅複数の業務を覚えることに前向きな方 |
勤務地 | 株式会社ティライン イコール 860-0844熊本県熊本市中央区水道町8-2秀匠苑ビル7Ｆ 勤務地 〒8600844熊本県熊本市中央区水道町8-2秀匠苑ビル7Ｆ 会社は水道町交差点そばにあるので通勤ラクラクです！ |
アクセス | 交通・アクセス 水道町駅から徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務シフト】 9:00～22:00の間で、 1日9時間（内休憩1時間） 【勤務できる曜日】 月火水木金土日 ※土日のどちらかの出勤が 必須となる見込みです。 |
給与 | 月給233,685円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 18万9435円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万4250円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費:10,000円 支払方法：月1回 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 試用期間中の交通費の支給はありません。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1095円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 有給取得推奨中目標は取得率100％！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 試用期間中の交通費の支給はありません。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1095円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆昇給年1 回(10月) ◆賞与年２回(7月/12月) ※入社半年から※業績に応じて ◆交通費規定支給(1万円) ◆有給休暇 ◆健康診断 ◆研修制度 ◆各種手当(役職手当) ◆服装・髪型自由 ◆ネイル・タトゥー自由 ◆残業代１分単位支給 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜一緒に働くスタッフ＞ 今回募集する部署は、 19名のスタッフが在籍するチームです。 正社員：12名 パート：7名 男性：5名 女性：14名 勤続5年以上のスタッフも9名在籍しています。 正社員を中心として、 経験豊富なスタッフも長く活躍しています！ |
採用予定人数 | 1名 |