サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
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美容や健康に興味のある方必見♪
安心の「サントリーグループ」の
健康食品のお問い合わせ対応スタッフ募集！
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――＊【仕事の魅力】
＊＜女性が9割＞子育て中の方も多数♪
＊＜早番専属可能＞ご家庭との両立を応援！
＊＜未経験歓迎＞久しぶりの職場復帰も歓迎！
＊＜時給1250円＞交通費全額／昇給チャンス年2回

――＊【職場の魅力】
＊半個室席も有る自社専用の休憩室完備！
＊フリーWi-Fi、冷蔵庫、レンジ、無料ドリンクあり
＊「札幌駅」「北12条駅」から徒歩スグ！

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＜電話でのお問い合わせ＞
011-708-8639までお問い合わせください。
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【仕事内容】
健康食品通販の大手サントリーウエルネスの商品をご愛用いただいているお客様からの受電対応がメインのお仕事です！
また、アプリを使用した健康サービスや、ポイントサービスのご案内業務もお願いします！

～お問い合わせ例～
・配送日時の変更したい
・定期契約を始めたい など

＼初めてでも安心！／
コールセンタ―の経験がない方も、自信をもってお客様との応対を楽しめるよう充実した研修プログラムでサポート！電話応対の基本から商品知識、システムの操作など丁寧に教えていきますので、入社から2カ月程度でデビュー可能です◎とにかく手厚い研修と、働きやすい環境づくりを進めていますので、少しでも気になった方、健康意識の高い方、ぜひお気軽にご応募ください！

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＜大手グループ会社ならではの安定感＞
サントリーグループの当社ならではの働きやすさを実現！喫煙所・休憩所・ロッカーなど全てワンフロアでご用意！キレイなオフィスでストレスなく勤務が可能です！既存スタッフさんからも、入社後に「働きやすい」と大好評◎

＜働きやすい環境＞
休憩時間は自社専用の休憩室でゆっくりすることができます。その休憩室には、フリーWi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、ウォーターサーバーを完備！種類豊富な無料ドリンクとお味噌汁も用意されています！

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【雇用形態】
契約社員
＊アルバイト・パート・派遣社員だった方も歓迎

【入社・研修】
＜入社日＞
2024/7/1（月）

入社日午前中はオリエンテーションを行い、午後から研修スタート。

＜座学研修＞
7/1～7/23
※平日16日間
※週4日シフト希望の方も研修中は週5日のご出勤をお願いします。

・応対の心構え
・電話応対
・商品知識
・システムの操作方法 など 講義形式で学んでいただきます。

＜OJT研修＞
7/24より1か月半～2か月程度
※7/24.25.26.29の4日間は必ずご出勤をお願いします。

先輩と組んで、 実際にお客様と応対しながら業務を習得していただく実践研修です。
お客様の応対を見守ってもらいながら進めていきます。

職場環境

職場環境
【先輩スタッフの声】
パソコンはあまり得意ではありませんでしたが、研修トレーナーの方の進め方がとても丁寧で理解しやすく、早いデビューに繋がりました！
デビュー後も困った時はすぐに相談できたり、逆に先輩から声がけいただけるなど、本当に心強い方ばかりです♪

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
※喫煙室は同一フロアに自社専用完備