募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ホテルフロントスタッフとして、 チェックイン対応や予約管理業務を担当します。 未経験から段階的に業務を習得できる理由が 3つあります。 理由1 入社後3ヶ月間の丁寧な研修制度があります チーム全体でフォローしながら基礎を教える OJT研修とホテルシステム研修を実施。 専門用語やIT知識も少しずつ覚えられます。 立ち仕事の負担を和らげるハイチェアも導入中。 理由2 基礎から少しずつ業務の幅を 広げられます まずは先輩がしっかりフォローのもと、 チェックイン補助や予約精査・館内チェック等の フロント基礎業務を習得。 3ヶ月〜1年で単独立ちの精度を 高めていきます。 理由3 成長に合わせた評価体制が整っています 年1回の人事考課で日頃の貢献を評価。 将来はキャプテンや副支配人候補へ進めます。 以上3点から、未経験の方でも 安心してスタートできます。 ■具体的な仕事内容 ・チェックイン補助・対応 ・チェックアウト対応 ・予約精査・管理 ・館内インスペクション ・OTA販売管理 ・料金コントロール ・レベニューマネジメント ・販売戦略の立案補助 ・業務改善 ・スタッフ育成・教育 ■職場環境・特徴 ・未経験者から幅広く募集 ・月10日休み ・残業ほぼなし ・海老名駅から徒歩3分 ・20代・30代活躍中 |
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対象となる方 | 求める人材: 【応募条件（必須）】 ◎日本語での円滑なコミュニケーションができる方（ビジネスレベル・敬語対応） ※外国籍の方は、JLPT N2以上 【歓迎条件】 ◎未経験・第二新卒歓迎・学歴不問 ◎ホテル勤務経験のある方 ◎リーダー・チーフ経験者 ◎予約管理・OTA販売管理の経験者 ◎レベニューマネジメント経験者 【未経験から無理なく成長できるステップ】 ・入社後はチーム全体でしっかりフォロー！丁寧なOJTで基礎から学び、一人立ちを目指せます ・チェックイン補助や予約精査、館内チェックなどからスタート！先輩のサポートのもとで安心して業務に慣れていけます ・業務に慣れてきたら、接客から予約・OTA管理、ホテル運営全般へと業務の幅を拡大できます ・将来的に一般職からキャプテン、マネジャーへの挑戦も可能です ※昇進スピードは個人の成長や意欲に応じて様々です 【働きやすさも重視したい方にぴったり】 ・仕事とプライベートを両立し長く働きたい方 ・転勤なしで海老名に根付いて働きたい方（地域限定コース選択の場合） |
勤務地 | 株式会社ビスタホテルマネジメント 神奈川県海老名市中央3-1-3 勤務地: 【転勤について】 ◎地域限定コース：転勤なし ◎総合職コース：全国転勤あり ※入社時にコースを選択いただきます。 屋内原則禁煙 |
アクセス | アクセス: ◎海老名駅より徒歩3分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間・曜日: 24時間シフト制（実働8.5時間※一部8時間／休憩1時間） ※1ヶ月あたり20日〜22日出勤 ※2026年内の年間休日120日トライアル期間中 ＜シフト例＞ ・8:00 〜 17:30（朝番） ・12:30 〜 22:00（昼番） ・16:00 〜 翌11:00（ロングナイト）※2勤務労働 ・22:00 〜 翌8:00（ショートナイト） ※実働8時間30分（一部8時間勤務あり） ※ライフスタイルにより夜勤が難しい場合はご相談ください。 |
給与 | 月給221,010円～300,000円 給与: * 月給：220,000円〜300,000円 （経験・能力・役職に応じて決定） ＜想定レンジ＞ 一般職：22万円〜24万円 キャプテン候補：24万円〜28万円 アシスタントマネジャー候補：26万円〜30万円 ※現職給与・ご経験を考慮して決定します ◎経験者・リーダー経験者・予約管理経験者は優遇あり ◎給与支払：月締め当月28日支給（手当は翌月28日支給） ◎昇給：年1回（業績と個人評価による） ◎業績賞与あり ◎夜勤手当（夜勤シフトに入った場合） ※人事制度のコースにより固定残業代5時間分が含まれる場合があります。超過分は別途全額支給。 |
休日休暇 | 休暇・休日: ◎シフト制（月10日程度休み） ◎有給休暇取得推奨 ◎連休取得OK（事前申請でシフト調整可能・旅行等にも行けます） ◎育児・介護休暇制度・時短制度あり ◎慶弔見舞金制度あり ★年間休日120日を目指した働き方改革トライアル中！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◎社会保険完備 ◎交通費全額支給 ◎制服貸与 ◎自社ホテル割引制度 ◎リロクラブ加入 ◎健康診断（年1回）40歳以上は人間ドック ◎健康相談サービス・産業医サービス（自己負担なし） ◎社内コミュニケーション費補助制度 ◎団体保険（入院1日5,000円支給） ◎育児・介護休暇制度・時短制度 ◎慶弔見舞金 ◎資格支援制度（簿記3級・生成AIパスポート等受験費用会社負担） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 【選考フロー】 ご応募 → 書類選考→面接2回（オンライン・対面） → 内定 ★いきなり堅苦しい面接は行いません！ まずはラフにお互いを知ることから。「私らしさ」を大切にするビスタらしい、あたたかな選考です。あなたの想いや希望をお気軽にお聞かせください。 ★オンライン面談も実施中！ 入社後もオンラインで本社人事との直接面談があり、現場での困り事なども話しやすい環境が整っています。 雇用形態: 正社員 給与: 221,010円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間6分 |