募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ◆お仕事のポイント◆ ノルマもないので、コールセンターデビューの方にもおススメです 化粧品や日用品の通信販売オンラインショップを ご利用のお客様から返品・交換などのお問い合わせを 電話&メールで受付けます。 メール対応は簡単♪テンプレートあり！ 「WEB人気ランキングでみた商品について詳しく知りたい」 「定期購入の変更ってどうやるの？」 「送付先変更できますか」 そんなお問い合わせにお応えします♪ ・マニュアル完備で安心 ・困ったときはすぐSVがフォロー ◆未経験でも安心！◆ 研修制度でしっかりサポート 入社～座学研修は3日間くらいです （商品研修・システム画面の見方、使い方研修） ◆パソコンスキル◆ WEBで通信販売申込したことあるよ 程度でOKです♪ ◆こんな方にピッタリ！◆ 通信販売の対応って、女の人が多いのかな? 性別は問いません。 美容男子やこれからお化粧デビューの方も大歓迎です。 電話とメール対応の割合、半々ですので、 ずーっとしゃべりっぱなしってこともありません [こんな人が活躍] ■こんな方におススメ ・接客経験を活かしたい ・座ってできる仕事を探している ・オフィスワークをはじめたい ・新しいもの好き ・土日祝はきっちり休みたい ・扶養内で働き方を制限したい 実際に働いているスタッフも 元カフェスタッフ 元販売スタッフ 元事務スタッフ など、未経験からスタートしているスタッフが活躍中です。 |
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対象となる方 | 応募資格 ＜学歴・資格・経験・性別・年齢不問＞ 「やってみたい」「面白そう」 と思ったら、ぜひご応募ください！ |
勤務地 | キューアンドエー株式会社 〒151-0053東京都渋谷区代々木4-30-3新宿MIDWESTビル 勤務地 新宿オペレーションセンター ・東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル |
アクセス | 交通手段 京王新線「初台駅」より徒歩5分 ・小田急線「参宮橋」より徒歩9分 ・各線「新宿」より徒歩15分 【最寄り駅】 ・京王新線「初台駅」 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 1）9:00～18:00 2）9:00～17:00 3）9:00～16:00 4）9:00～15:00 ※日によって、18:00まで勤務の日と15:00まで勤務の 組み合わせ等もOKです ■勤務曜日 平日のみ ■勤務日数 週3以上勤務可能な方 ◆週3日～OK！ワークライフバランスを重視 ◆人気の土日祝休み！休日はしっかり確保できます |
給与 | 時給1,400円 給与 【時給】 1400円 ◆交通費：会社⇔自宅間の直線距離1.5km以上の方 交通費全額支給 ◆研修中の時給変動なし ◆昇給あり ◆支払い方法：月1回 |
休日休暇 | 休日・休暇 休日 土日祝 休暇 有給休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■資格取得支援制度 ※規定あり ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） ＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！ |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | 雇用形態 アルバイト・パート 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 化粧品H_1227971-2/94126 |