募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容について ■□大手損保のお問い合わせ受付・事務(受信)□■ 【業務内容】 大手損害保険会社でのお問い合わせ一次受付・データ入力事務(事故受付) 自動車保険・火災保険・傷害保険などのご加入者様からのお問い合わせ対応(受電メイン)および担当者引き継ぎのためのデータ入力業務をお任せします。 【メイン業務】 ・ご加入者様からのお問い合わせ受付(受電) ・事故状況やご相談内容のヒアリング(「火災保険で台風被害を補償できるか」「自動車で事故を起こした」など) ・担当部署へ引き継ぐための情報入力(専用システムへのデータ入力) ※対応件数は初期で1時間に1件程度、慣れてからも1時間に3件程度と、落ち着いて1件1件対応できるペースです。 |
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対象となる方 | 資格 ■必須条件■ ・高卒以上の方 ・PC基本操作(タイピング80文字/分程度、コピー&ペースト、zipファイル解凍等)ができる方 ・コミュニケーションを取るのが好きな方(相手の意図を汲み取れる方) ・土日祝に月の半分以上出勤可能な方 ・CC経験ある方 【尚可スキル】 ・コールセンターや接客・販売(携帯ショップ、百貨店等)の経験がある方 ・損害保険に関する知識や業務経験がある方 ■尚可条件■: ・コールセンター、BtoB、接客・販売、損害保険関連の経験 |
勤務地 | 株式会社ネオキャリア 〒330-0071埼玉県さいたま市浦和区 勤務地備考 埼玉県さいたま市浦和区 |
アクセス | アクセス JR京浜東北線「与野駅」徒歩7分 JR各線「さいたま新都心駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 <シフト制> (1)8:00~17:00(実働8時間/休憩60分) (2)8:00~13:00(実働5時間/休憩0分) (3)12:00~21:00(実働8時間/休憩60分) ■週稼働日数:4~5 |
給与 | 時給1,300円 給与 時給 1300円 交通費:交通費支給 交通費規定支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開 |