募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✨高時給1,600円！安定収入を目指せる♪ ✨未経験歓迎！丁寧な研修で安心スタート！ ✨週4日～OK！働き方の相談も可能◎ ✨日曜・祝日は固定休み！ ✨千里中央駅から徒歩5～8分の好立地！ ✨前払い相談OK！（規定あり） ✨オフィスカジュアルで勤務OK！ ✨研修期間中も時給1,600円！ ✨来社不要！WEB登録でラクラク応募♪ ………………… ＜仕事内容＞ 銀行の商品や各種サービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応する コールセンターのお仕事です♪ 基本的には電話を受ける 受信メインの業務となります！ 「銀行の知識がないけど大丈夫？」 「コールセンターで働くのは初めて…」 そんな方もご安心ください！ 最初からすべての問い合わせに 対応するわけではなく、 比較的覚えやすい内容から 少しずつ業務をお任せしていきます◎ 具体的には… ▼銀行口座の開設に関するご案内 ▼キャッシュカードの紛失・盗難受付 ▼住所変更やカード再発行などの手続き案内 ▼ローン商品・サービスに関する問い合わせ対応 ▼銀行アプリの操作方法のご説明 ▼インターネットバンキングの利用サポート などをお任せします！ 例えば、お客様からは… 「キャッシュカードをなくしてしまった」 「新しく銀行口座を開設したい」 「引っ越したので住所を変更したい」 「アプリの使い方を教えてほしい」 といったお問い合わせがあります。 対応件数の目安は1時間あたり4～6件程度。 一つひとつのお問い合わせに 落ち着いて対応することが大切です♪ ＼未経験から始めやすい研修制度！／ 入社後は、銀行サービスの基本知識や 電話応対の進め方などを研修で学びます。 最初はカードの紛失・盗難受付や 住所変更など、対応範囲を限定した 業務からスタート！ 研修後はOJTを通して、 実際のお客様対応に慣れていきます。 専門知識を一度に覚える必要はなく、 段階的に仕事を習得できる環境です◎ ＼駅チカで通勤もラクラク！／ 大阪メトロ・大阪モノレール 「千里中央駅」から徒歩5～8分！ 駅から近く、毎日の通勤にも便利♪ オフィスカジュアルで働けるので、 自分らしいスタイルで勤務できます！ ………………… 【★☆弊社のオススメポイント☆★】 ＼⭐嬉しい前払い制度あり！⭐／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お給料は、前払い・月払いと選択が可能◎ 前払い(規定あり)の場合は、 お給料が申請から最短翌日には支給！ 「今すぐにお給料が欲しい！」という方は ご相談くださいね！ ＼⭐待遇・福利厚生にも自信あり◎⭐／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社会保険完備・各種手当はもちろんのこと、 関東ITソフトウェア健康保険組合に加入で ・提携のスポーツクラブの利用割引 ・保養施設、旅行パックの割引制度 ・人気レジャーランドの格安チケット など プライベートの充実にも繋げられる 待遇・福利厚生を充実させております◎ ＼⭐来社不要！全てWEB登録で完結！⭐／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマホ一つあれば、応募後の 登録・面接もWEB上で完結出来ます！ 「お仕事をすぐに始めたい！」 「現職の兼ね合いで、オンラインがいい」 このようなお声をしっかりとサポートいたします！ |
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対象となる方 | 求めている人材 □未経験者大歓迎 □コールセンター経験者歓迎 □接客・販売経験者歓迎 □事務・営業経験者歓迎 □ブランクのある方歓迎 □フリーター歓迎 □主婦・主夫歓迎 □学歴不問・資格不問 □基本的なPC操作ができる方 □電話対応に抵抗がない方 □文字入力・タイピングに慣れている方 □土曜日の勤務が可能な方 ※タッチタイピングは必須ではありません。 ※経験よりも人柄を重視した募集です！ 【こんな方にオススメです！】 ✅ 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ✅ 高時給のお仕事で安定した収入を得たい方 ✅ 人と会話することや誰かをサポートすることが好きな方 ✅ 接客経験を活かしてデスクワークに転職したい方 ✅ 電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ✅ マニュアルや手順に沿って丁寧に対応できる方 ✅ 新しい知識を少しずつ身につけていきたい方 ✅ 日曜・祝日はしっかり休みたい方 ✅ 週4日から無理なく働ける仕事を探している方 ✅ 駅から近く、通勤しやすい職場で働きたい方 【活かせる仕事経験】 ・コールセンター・テレフォンオペレーターの経験（電話応対や問い合わせ対応のスキルが活かせます） ・一般事務・営業事務の経験（PC操作や正確な情報入力の経験が役立ちます） ・受付・インフォメーションの経験（丁寧な言葉遣いや案内スキルが活かせます） ・アパレル・雑貨販売の経験（お客様の要望をくみ取る力が活かせます） ・飲食店・カフェスタッフの経験（明るく丁寧な接客経験が役立ちます） ・ホテルフロントの経験（落ち着いた対応や接遇スキルが活かせます） ・営業職の経験（相手の話を聞き、わかりやすく説明する力が活かせます） ・データ入力の経験（入力の正確さやPC操作のスキルが役立ちます） ・携帯ショップ・家電量販店での販売経験（サービス内容や操作方法を説明する力が活かせます） ・金融機関や保険代理店での勤務経験（金融サービスに関する知識を活かせます） |
勤務地 | 株式会社ウィルエージェンシー梅田支店/w09261100601 560-0000大阪府豊中市 勤務地 〒5600000大阪府豊中市 |
アクセス | 交通・アクセス 「千里中央駅」徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 08時50分 ～ 18時00分 ◆実働8時間 ◆休憩70分＋有給休憩10分 ◆月曜～土曜のシフト制 ◆週4日～5日勤務 ◆土曜日の勤務必須 ＜勤務開始日＞ 2026年12月1日～ ＜研修期間＞ 2026年12月1日～12月18日（予定） ※研修は平日のみ実施 ※研修期間中は全日出勤必須 ※研修期間中も時給の変更なし ※12月21日よりOJT開始予定 |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ◆前払い(規定あり) ◆交通費込み ◆残業代支給 ◆研修期間中も時給1,600円 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆日曜・祝日休み ◆月曜～土曜のシフト制 ◆週4日～勤務OK ◆年末年始休暇（12月31日～1月3日） ◆有給休暇あり ※GW・お盆期間はシフト制 ※GW・お盆期間の勤務は相談可能 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆お給料は、日払い・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |