募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 \英語スキルは日常会話レベルでOK!/ 未経験から始めるコールセンターのお仕事! 「英語を使う仕事に挑戦したい」 「せっかく身につけた英語スキルを仕事に活かしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です! 土日祝のいずれかに出勤できる方歓迎! 24時間シフト制なので、ライフスタイルに合わせた働き方も可能です。 <おすすめポイント> ・未経験スタートも安心の研修制度あり ・24時間シフト制で希望に合わせた働き方が叶います ・福利厚生施設が充実したオフィス ・正社員登用制度ありでキャリアアップ可能(2025年度実績13名) ・派遣のお仕事が初めての方、アルバイト・パート経験のみの方も歓迎! 【お仕事内容】 ドル決済クレジットカードに関する各種手続きを行う、コールセンタースタッフのお仕事です。 <主な業務> ・クレジットカードの申込、解約、変更などの受付 ・米国提携銀行やロードサービス会社との連携・対応 ・日本国内ユーザーからのお問い合わせ対応 ・ロードサービスの手配 ・その他、付随する事務作業 英語対応はほぼ毎回の受電で発生します。 「英語を使う仕事がしたい」という方には、 日々の業務を通して英語スキルを活かせる環境です! <受電対応について> ・平均通話時間:1件あたり8~10分程度 ※案件によっては30分程度かかる場合があります。 ・平均受電件数:1人あたり1日15件程度 ※チーム全体では1日50~80件前後です。 <未経験でも安心の研修制度> 「英語を使う仕事は初めて」 「コールセンターの経験がないから不安…」 そんな方もご安心ください! 3週間の研修期間を設け、 一人ひとりの習熟度に合わせて段階的に業務を覚えていきます。 いきなりすべての業務をお任せするのではなく、 できることから少しずつ業務の幅を広げていくので、無理なくスキルアップできます。 研修終了後も、いきなり一人で対応することはありません。 先輩スタッフが確認・サポートしながら業務を進めていくため、困ったときにも相談しやすい環境です。 <このような方にもオススメ> ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・キレイで落ち着いた環境で働きたい方 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験を活かしたい方 ・英語スキルを活かせる仕事をお探しの方 (実用英語技能検定準1級、実用英語技能検定1級、TOEIC800点以上などの資格も活かせます) ・「派遣は初めて!」「アルバイト、パートしか経験がない…」という方 ・将来的に正社員として働きたい方 まずは一度職場を見学してみませんか? お問い合わせをお待ちしています。 |
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対象となる方 | 資格・経験 ・18歳以上(深夜勤務を含むため) ・電話応対が可能な方 ・基本的なPCスキル(タッチタイピングが可能な方) ・日本語、英語での業務対応が可能な方(日常会話レベルの英語スキル) |
勤務地 | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 〒010-1633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 勤務地 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 西部工業団地内 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 |
アクセス | 最寄駅 JR羽越本線 新屋駅 車で3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 24時間の間で実働8h シフト例) 9:00~18:00、10:00~19:00、13:00~22:00、14:00~23:00等 ※勤務時間の相談Ok 実働10時間、週4日勤務・週3日休みも可能です。 ※研修期間中は9:00~18:00勤務 |
給与 | 時給1,350円以上 給与 時給1,350円〜 月収例22万円以上可 (実働8h×20.5日勤務の場合) |
休日休暇 | 休日 月9日休みのシフト制 (2月は月8日休み) 土日祝どこかで出社できる方歓迎! |
試用期間 | 試用期間あり 時給1,350円 試用期間14日あり(同条件) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・マイカー通勤可 ・敷地内無料駐車場あり ・交通費支給(規定あり) ・年次有給休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ・慶弔休暇 (入社3ヶ月後から該当) ・定期健康診断(年1回) ・企業内託児所(空き状況による) ・無料マッサージ機 ・社員食堂/カフェテリア(従業員価格で格安) ・無料ウォーターサーバー、給茶機、味噌汁サーバー完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・喫煙所有(電子タバコのみOK) |
その他 | 職種補足 【英語対応でのコールセンタースタッフ】ドル決済クレジットカードの解約手続き 雇用形態 派遣社員 備考 【お仕事相談会に積極的に参加中です】 弊社では、未経験のお仕事に挑戦される方や派遣が初めての方も勤務中です。 お仕事内容や派遣の仕組みについて確認できる場として、 お仕事相談会に積極的に参加しております。 応募前に確認したい内容がありましたら、お気軽にお越しください。 ↓詳しいイベント情報は弊社HPをご確認ください↓ https://www.prestige-hs.com/ オンラインお仕事相談会を実施しております。 派遣の仕組みはもちろん、お仕事内容、時給、シフト勤務時間等ご不明点がございましたら、お気軽にご参加ください。 Zoomを使用して実施となりますので、URLをタップ後、 パスコードを入力していただければ入室可能です。(アプリがある方は、URLをタップすると、アプリ画面へ移行します。) 10/15(木)18:00~18:30 【URL】https://us04web.zoom.us/j/77942074644?pwd=mPL3vt3c8dNG63D15bcv1tFAMHho89.1 【ミーティング ID】779 4207 4644 【セキュリティパスコード】TfW7L1 10/19(月)19:00~19:30 【URL】https://us04web.zoom.us/j/74119953338?pwd=w8QKtglwDSD9vus9bBalB94XeFGABi.1 【ミーティング ID】741 1995 3338 【セキュリティパスコード】3ZeRC2 10/21(水)19:30~20:00 【URL】https://us04web.zoom.us/j/76277829309?pwd=0GeDpCTJgweizQ7KFZszbaxHDjav8J.1 【ミーティング ID】762 7782 9309 【セキュリティパスコード】dvHp2v 10/26(月)19:30~20:00 【URL】https://us04web.zoom.us/j/76565598650?pwd=VB2h6AEEXlXF4xFb18KYqEuDst0JE3.1 【ミーティング ID】765 6559 8650 【セキュリティパスコード】Kv809P 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 時給1,350円 試用期間14日あり(同条件) 喫煙環境 屋内禁煙(加熱式たばこ専用喫煙所あり) 受付先名 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 本社 〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 TEL:018-888-9343 |