募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業、その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ 営業が終わったホールで、床を拭いていた。 椅子を上げ、レジを締め、 最後の灯りを落とす。 その夜は、手が止まった。 転職サイトの職歴欄に、 何を書けばいいのかわからない。 「ホール担当」の一行で、終わってしまう。 長く立ってきた足の裏が、 急に重く感じられた。 自分の積んできた年月は、 どこにも持っていけない気がした。 ※登場する人物は、この仕事を 想定して描いたもので、 実在の方ではありません。 時給・時間・待遇などの条件は、 求人票に書いてあるとおりです。 【ホールの年月は、職歴にならない】 前の職場は、飲食店のホールだった。 忙しい夜は、お客様の顔を見ながら 料理を出す順番を考え、 空いた席を数え、 不機嫌になりそうな気配に 先に声をかけた。 誰にも褒められないけれど、 そこに自分の仕事があると思っていた。 ホールの先輩は、いつも言っていた。 「お客さんを見るのが仕事だよ」 その言葉だけを頼りに、 黙々と立ち続けてきた。 転職サイトで接客の仕事を探すと、 並ぶのは「販売経験のある方」 「アパレルでの接客経験」ばかり。 飲食の文字は、どこにも見当たらなかった。 一度だけ、面接まで進んだことがある。 履歴書を見た面接官が、 「飲食店ですか」と言った。 責める口調ではなかった。 けれど、そのあとの質問は 続かなかった。 友人にも言われた。 「飲食って、つぶしがきかないよね」 笑って流したけれど、 その夜はなかなか寝つけなかった。 「飲食の接客は、物を売る仕事では 通用しない」 そう思い込むほどに、 自分の年月がだんだん小さく見えた。 みじめだった。 同い年の誰かが売場で働く姿を見るたび、 自分だけが取り残されている気がした。 【飲食店の経験が、名指しされていた】 その求人の歓迎の欄で、手が止まった。 飲食店で働いた経験を 活かしたい方も歓迎。 販売・接客・サービスの経験が ある方は優遇。 飲食店という言葉が、 そのままそこにあった。 自分の年月を、見つけてもらえた気がした。 仕事の中身を読んでいくと、 見覚えのある動きが並んでいた。 清掃、レジ会計、ラッピング。 早番なら、オープン作業と試飲づくりも。 お客様に試飲をお出しして、 好みを伺いながら、一緒に選ぶ。 ホールで毎日やっていたことと、 地続きだった。 「優遇」という言葉も、目に入った。 経験を、数えてもらえる。 そう読めた。 もちろん、同じではない。 ハーブティーの種類は、 一から覚えるしかない。 けれど、知識は要らないと 求人にあった。はじめは中番で、 販売の仕事を覚える。 そのあいだに、少しずつ覚えていけばいい。 足りないのは、お茶の知識だけ。 お客様の前に立つ手つきは、 もう持っている。そう思えた。 応募の画面を開いて、 職歴欄に「ホール担当」と打ち込む。 その指が、昨日より少しだけ軽かった。 【入ったあとの、ある日】 昼前に、売場に入る。 制服に袖を通すと、 ホールの黒いエプロンとは 少し違う匂いがする。 入荷の箱を開けて、在庫を確かめる。 種類の名前を、ひとつずつ覚えていく。 まだ口に出せない名前が多くて、 先輩スタッフに小さな声で聞く。 昼の休憩は、スタッフ専用の休憩室で。 新商品を、事前に試食させてもらう。 ホールで料理の説明を覚えたときと 少し似ている。味を知ってから、 お客様に話せるのは心強い。 夕方、仕事帰りの方が足を止める。 ギフトを探しているという。 試飲をお出しするとき、 カップを置く手が、自然に動く。 ホールで数えきれないほど やってきた動きだ。 飲食店のように、注文を受けて 運んで終わり、ではない。 好みを伺い、味わっていただき、 また伺う。その往復が、 そのまま仕事になっている。 ホールでは、お客様との会話は 短く切り上げるものだった。 ここでは、話すことが仕事の真ん中にある。 最初は、間が持たなくて焦る。 でも、好みを伺うという目的があれば、 言葉は自然に続いていく。 お客様の様子を見て、 声をかけるタイミングを測る。 「いま話しかけていいか」を 目の端で感じ取る。 その感覚は、前の店で身についたものだ。 はじめのうちは、先輩スタッフの隣に立つ。 同じ動きを横で確かめながら進める 安心感が、背中に伝わってくる。 慣れてきたら、早番も任される。 早番では、販売に加えて オープン作業と試飲づくりを担当する。 お客様をお迎えする支度は、 ホールで席を整えた時間に、よく似ている。 試飲の一杯を、お客様に差し出したとき、 ふと気づく。 前の店で感じていたのは、疲れだけだった。 いまは、少し違う。 自分の経験が、ここでも通じた。 その感触が、胸に残っている。 帰りの電車で、あの友人の声を思い出す。 「つぶしがきかない」と言われた年月が、 いまはちゃんと、役に立っている。 【合わない方、きついところ】 飲食店とは、仕事の中身が違います。 「前の店ではこうだった」が先に立つ方は、 最初のうち、戸惑うかもしれません。 ハーブティーの種類を覚える仕事です。 ホールで培った接客に自信があっても、 お客様の質問に答えられない日は あるかもしれません。 マニュアルに従う仕事もあります。 自分の判断で動くことに慣れた方には、 窮屈に感じる場面があるかもしれません。 早番の日は、9:30からの勤務です。 立ち仕事が多いのは、 ホールと同じです。足は疲れます。 お客様との対話が多い店です。 回転の速さを求めたい方には、 ゆっくりに感じられるかもしれません。 【経験の置き場所が、ここにある】 飲食店で長く立ってきた時間は、 職歴欄の一行では済まない 大きな蓄えかもしれません。 目配り、間合い、声のかけ方。 どれも、場数でしか育たない ものかもしれません。 この店の売場でも、 それが役立つ場面があると思います。 ここで働くうちに、 お茶の知識が少しずつ加わっていく。 経験とお茶の知識が重なったとき、 お客様に「この人に聞いてみよう」と 思ってもらえる人になる。 そんな日が来るかもしれません。 「飲食だったから」と肩をすくめた人が、 「飲食だったから」と胸を張って言う。 言葉は同じでも、 重さは変わるのかもしれません。 昇給もあります。 長く働いてくださる方を、歓迎しています。 【仕事の中身】 お客様の前では、あいさつ、声かけ、 ラッピング。売場の中では、検品、棚卸、 商品のディスプレイ、整理整頓。 中心になるのは、在庫の管理と、 レジでの接客、販売のサポートです。 【働き方】 時給は1,114円〜です。 残業手当、交通費の規定支給があります。 制服は貸与です。社割もあります。 社会保険はありません。 髪色や髪型は、店長の許可が出ればOKです。 週2〜3日の勤務です。 月の実働は、60〜80時間ほどです。 シフトは、月に1回提出します。 勤務は2つです。 ・中番 11:00〜18:00 （休憩1時間・実働6時間） ・早番 9:30〜17:00 （休憩1時間・実働6時間30分） はじめは中番で、販売を覚えます。 慣れてきたら、早番もお任せします。 早番では、販売に加えて オープン作業と試飲づくりも担当します。 扶養内の勤務もできます。 試用期間と研修期間はありません。 勤務地は、ソラリアステージビルの 1階にある天神店です。 採用予定は2名、面接は1回です。 職場見学もできます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【ホールで立ってきた方へ】 飲食店のホールで、 長く立ってきた方。 履歴書の職歴欄に「ホール担当」と書いて、 その先に続く言葉が見つからなかった方。 「飲食だから」と、 自分の年月を小さく数えてきた方。 その年月は、お客様の前に立つ仕事の いちばん大事な部分を、 すでに持っているかもしれません。 お茶の知識より先に、 目の前の人を見る目が活きる仕事です。 その目は、すでに磨かれているのかも しれません。 【お客様の様子を、目の端で見ている方】 話しかけていいタイミングかどうか。 いまは、そっとしておく時間かどうか。 お客様の背中や手元を見て、 自然に判断してきた方。 ホールで身についたその目配りは、 売場でも使えます。 棚の前で立ち止まったお客様に、 近づきすぎず、離れすぎず、 ちょうどいい距離で声をかける。 それができる方に、来てほしいです。 【「前の店では」を、一度脇に置ける方】 経験は、持ち物のひとつです。 ただ、飲食店と物販では、 お客様の動き方が違います。 「前の店ではこうだった」という 気持ちが浮かんだとき、 いったん脇に置いて、 この店のやり方を見てみる。 そう切り替えられる方です。 先輩の隣で、売場の動きを 実際にやりながら進めます。 自分の経験と、先輩のやり方を 並べて見られる方に向いています。 【お茶の名前を、少しずつ覚える方】 ハーブティーの知識は、 最初は要りません。 けれど、覚える仕事ではあります。 入荷した箱を開けるたびに、 名前を目で追って、頭に入れる。 昨日わからなかったものが、 今日は少しわかる。 その積み重ねを、 退屈とは思わない方。 ホールでメニューを覚えたときのように、 少しずつ、口に出せる名前が増えていく。 その手応えを楽しめる方です。 【ひとりのお客様と話し続けられる方】 この店の接客は、対話が中心です。 好みを伺って、試飲をお出しして、 また伺う。その往復が続きます。 間が持たないと感じる瞬間も、 はじめのうちはあるでしょう。 そんなとき、急いで話題を探さず、 お客様の答えを待って、 次の質問を静かに出せる方。 ホールで培った「待つ力」が、 ここではそのまま強みになる かもしれません。 【お客様を迎える支度を、丁寧にできる方】 早番には、オープン作業と 試飲づくりがあります。 慣れてきてから、任される仕事です。 お客様が来る前に、売場と一杯を整える。 前の店で、開ける前の席を 整えてきた方なら、 身に覚えのある感覚かもしれません。 誰も見ていない時間にも、手を抜かない方。 その支度を、お客様への最初の おもてなしだと思える方に来てほしいです。 【レジの前で、ひとこと添えられる方】 会計は、お客様との最後の接点です。 お金を受け取り、商品を渡し、 「ありがとうございました」と言う。 そこに、もうひとこと添えられる方。 ホールの出口で、 「お気をつけて」と声をかけてきた方なら、 その一言の重みを 知っているかもしれません。 ギフトを選んだお客様なら、 その贈り物の行き先に ほんの少し思いを寄せて、 送り出す。 そんな会計を、してほしいのです。 【立ち続ける一日に、体が慣れている方】 立ち仕事が多い店です。 ホールで長く立ってきた方なら、 足の疲れ方もご存じかもしれません。 力仕事は少なく、室内で働けます。 ただ、座って休める時間は、 多くないかもしれません。 休憩のときにしっかり体を休めて、 また売場に戻る。 その切り替えが上手な方です。 【物販の接客が合わない方】 「飲食店のやり方が一番」と 思っておられる方は、 物販の接客に違和感を 覚えるかもしれません。 また、お客様をできるだけ早く 次の方に回すことに価値を置く方は、 この店の時間の流れを もどかしく感じるかもしれません。 さらに、決められた手順に沿って 進める仕事もあります。 ホールで自分の判断だけで動くことに 誇りをもっていた方は、 最初のうち、窮屈に感じるかもしれません。 【応募のこと】 飲食店で働いた経験を 活かしたい方を、歓迎します。 販売・接客・サービスの経験がある方は 優遇します。 ほかの仕事から来られる方も、 知識や経験は問いません。 学歴も問いません。 【最後に】 職歴欄の「ホール担当」の一行は、 思っているよりずっと、 濃い時間を含んでいます。 その時間を、 お茶の店の売場で使ってみませんか。 職場見学もできます。 売場に立つ人たちの動きを、 ホールの目で見に来てください。 職歴欄の一行だった年月が、 売場では、いちばんの強みになる かもしれません。 その入口に立つ仕事だと思っています。 あの夜のホールで感じた迷いを、 ここで解いてみませんか。 |
勤務地 | 南阿蘇ティーハウス福岡天神店 810-0001福岡県福岡市中央区天神２丁目１１−３ソラリアステージビル1F 勤務地 〒8100001福岡県福岡市中央区天神２丁目１１−３ ソラリアステージビル 1F |
アクセス | 交通・アクセス 西鉄福岡（天神）駅構内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 週2〜3日の勤務です（月の実働60〜80時間ほど） 〖勤務時間〗 勤務①（中番） 11：00～18：00 休憩1時間・実働6時間 勤務②（早番） 9：30～17：00 休憩1時間・実働6時間30分 入社後は、まず中番で販売のお仕事を覚えていただきます。 慣れてきたら早番もお任せします。早番では、販売に加えてオープン作業と試飲づくりも担当していただきます。 |
給与 | 時給1,114円以上 給与詳細 基本給：時給 1114円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇制服貸与 ◇残業手当支給 ◇昇給あり ♢社割あり ◇交通費規定支給 ◇契約社員登用あり ◇髪色･髪型は店長の許可が出ればOK ◇スタッフ専用の休憩室もあります★ ◇新商品を事前に試食できます◎ 通勤ラクラクです♪ 交通費の支給もあるので、安心◎ 未経験から始めたスタッフも多数活躍中! 不安なことがあればいつでも相談して下さいね♪ ブランクからお仕事復帰したスタッフも活躍中☆ しっかりサポートするので安心して下さいね♪ 子育て･家事と仕事を両立している主婦さん多数活躍中☆ |
採用予定人数 | 2名 |