募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■仕事内容 エンジニア向け／企業向けITサービス会社でのお仕事です。 外資系企業のユーザーサポート業務をお願いします。 【具体的には】 以下業務をお任せします。 ・PC、Mobileなどのキッティング、設定、修理／廃棄対応 ・WindowsOS、M365、アプリケーションインストール、トラブル対応 ・海外本社／国内サポートベンダーへのエスカレーション ・周辺機器のセットアップ、修理対応 ・海外本社からのリクエスト対応 ・資産管理、機器管理（貸出等） ・弊社キッティングセンターでのスポット作業 ＜勤務地＞ ・火／木：オンサイト ・その他：秋葉原、都内スポット移動、在宅勤務 （夜間作業、土日出勤も有り） ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ ITエンジニアや企業向けITサービスを展開する会社です。 ＜事業内容＞ ITエンジニア向けのイベント、企業向けシステムエンジニアリングサービス ＜配属部署＞ サポート部門 ＜部署の従業員数＞ 20人 ＜部署の平均年齢＞ 36歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺にはコンビニや飲食店があります。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 英語を活かす 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 社会保険制度あり |
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対象となる方 | 資格 経験者のみ ＜必要スキル＞ Office365 Windows Server Excel ◎以下の経験やスキルがある方 ・ユーザーサポート経験：3年以上 ・日英バイリンガルコミュニケーション ・PC、モバイル端末のキッティング／設定経験 ・Windows OS、M365の知識／経験 ・トラブルシューティングスキル ・海外本社との英語コミュニケーション ＜歓迎スキル＞ 〇以下の経験がある方歓迎します ・周辺機器のセットアップ経験 ・資産管理業務経験 |
勤務地 | 株式会社エーティーエス 神奈川県横浜市港北区 勤務地備考 神奈川県横浜市港北区 |
アクセス | アクセス 新横浜駅より徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 火・木／9：00～18：00（オンサイト）、月・水・金／9：00～17：30（夜間作業あり） ＜休憩時間＞ 12：00～13：00（60分） ＜残業の有無＞ 10～20時間／月程度 |
給与 | 時給2,200円 給与 時給 2200円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 想定月収：時給2,200円×7.7時間×20日＝338,800円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮して決定いたします。 |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土日）、祝日 ※土日出勤も有り |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 エーティーエス 【事業内容】 人材派遣業、職業紹介業 |