募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【どんなお仕事？】 「地元で長く安定して働きたい」方にピッタリの地域密着型の店舗です。 スマホを「売る」のではなく、ご年配のお客様にも伝わるよう、専門用語を身近な言葉に言い換えてご案内する「相談窓口」のようなお仕事です。 ★店舗間の移動等で社用車（軽・普通車）を日常的に運転するため、普通免許（AT可・ペーパードライバー不可）が必須となります。 /// ＜電話でのお問い合わせ＞ 054-288-9900（採用担当）まで /// 【仕事内容】 auショップでの販売接客・カウンター業務全般 〜具体的には〜 ・新規契約、機種・プラン変更の手続き ・故障、修理の受付対応 ・お客様の生活を便利にするサービスのご提案 ■地域密着の「寄り添い型」接客 ご来店されるのは地元のお客様が中心です。何気ない世間話や地域のローカルな話題を楽しみながら、お客様の生活スタイルやお困りごとをヒアリングします。 複雑な契約内容をわかりやすく噛み砕いてお伝えするなど、相手のペースに合わせた丁寧なコミュニケーションが大切です。 ■手厚い研修と「バディ制度」 社会人としての基本的な接客マナー・丁寧な言葉遣いができる方であれば、通信の専門知識は入社後にしっかりお教えします。 最初の3ヶ月間は、専門知識の座学に加え、店頭で先輩（バディ）と常に2人1組で行動します。個人ノルマに追われて一人で放置される心配はありません！ ■働きやすさ・環境 ・【プライベート充実】年間休日120日＆残業は月平均7.7時間。 ・【ライフイベント対応】男女ともに昨年度の育休取得率100％！（くるみん認定企業） ■安定の経営基盤（設立40周年） ・KDDIの一次代理店 ・静岡県内にauショップを28店舗、UQスポットを2店舗展開 ・県内auショップの約40%を占める「シェアNo.1」の安定企業 ・売上高120億円、従業員380名 ・今年で設立40周年。確かな基盤があるからこそ、地域で長く安心して働けます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須＞ ＊高卒以上 ＊普通自動車運転免許 ＜歓迎＞ ＊社会人としての基本的な接客マナー・丁寧な言葉遣いができる方 ＊経験不問/未経験者・第二新卒歓迎（アルバイト・パート・契約社員だった方も歓迎） ＊復職希望者・ブランク歓迎 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・地域に根差して腰を据えて働きたい方 ・個人ノルマに追われず、チームで協力して働きたい方 ・ワークライフバランス（休日・残業少）を大切にしたい方 |
勤務地 | auショップ ベイドリーム清水 424-0906静岡県静岡市清水区駒越北町8-1ベイドリーム清水2階 |
アクセス | 交通・アクセス 東海道本線「清水駅」より車で9分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:45～19:05（休憩あり・実働7時間50分） ＊商業施設の場合、12:00～21:05までのシフトの場合あり |
給与 | 月給210,500円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 19万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5500円 一律職務手当／1万5500円 業績手当／0～4万円 ◆昇給賞与 昇給年1回 賞与年3回（4月、8月、12月）※前年実績3.0ヶ月 ◆その他手当 交通費規定支給 初任手当あり 勤続給 時間外勤務手当 役職給 家族手当 住宅手当 【給与例】 給与例 【1年目月収例】 月額21万500円＋業績手当2万6500円 ※入社1年目の業績手当の平均額 【年収例】 ■25歳・経験3年 年収400万円（月給25万円×12ヶ月＋諸手当 ■29歳・店頭フロア責任者・経験5年 年収440万円（月給28万円×12ヶ月＋諸手当） ■30歳・店長職・経験5年 年収480万円（月給31万円×12ヶ月＋諸手当） |
休日休暇 | 休日休暇 月8～11日（シフト制） ＊月平均のお休みは10日（希望考慮・土日祝可） 【年間休日】 120日 【休日休暇】 有給休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇（実績あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊入社後は3ヶ月間、STC研修センターと店舗にて研修実施。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費規定支給 ＊初任手当あり ＊昇給年1回 ＊賞与年3回（前年実績3.0ヶ月） ＊諸手当あり（勤続給・時間外勤務手当・役職給・家族手当・住宅手当） ＊退職金制度 ＊車通勤可 ＊制服貸与 ＊社員旅行 ＊リゾートトラスト法人会費 ＊STC自社研修あり ＊KDDI主催の研修あり ＊研修時社員寮あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＊当社運営のauショップのスタッフ平均年齢は30.2歳。 ＊未経験入社のスタッフが約90％を占め、飲食店・アパレル・コンビニ・ホテル・百貨店・旅行代理店・美容室・カラオケ・パチンコ・雑貨店・不動産・金融・製造など、異業種からの転職者が多く活躍しています。 |