募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務大手家電メーカーのリコールに関するお問い合わせ受付をお任せします！「対象の商品か確認したい」「リコールの手続き方法を知りたい」といった利用者からのお問い合わせに対応し、必要な情報をご案内するお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌟 おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・高時給1,600円！月収28万円以上も可能・1月末までの短期！（延長の可能性あり）・9:00～18:00の固定シフト＆残業なし・11/12・13の2日間研修あり・桜川駅から徒歩5～7分の駅チカ勤務・コールセンター経験を活かせる・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK ・休憩室や共有ロッカーなど設備も充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞 お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的には… ・リコールに関するお問い合わせ受付・対象商品の見分け方のご案内・リコールに伴う手続き方法のご案内・お問い合わせ内容の確認・対応内容のデータ入力などをお願いします。お電話でお問い合わせ内容を確認し、マニュアルなどに沿って必要な情報をご案内します。対応後は専用システムに通話内容を入力すれば完了！紙での受付はなく、PCへの入力が中心です。電話対応と入力をセットで進めていくお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 💻 これまでの経験を活かせます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回は、コールセンターでのオペレーター経験がある方を募集します。これまでに身につけた電話対応やPC操作のスキルを活かして、新しい環境で働きませんか？「コールセンター経験を活かして働きたい」「電話対応とPC入力の両方がある仕事がしたい」「短期間でしっかり収入を得たい」そんな方におすすめです♪
対象となる方	求めている人材【必須条件】・コールセンターでのオペレーター経験がある方・1分間100文字程度のタイピングができる方・基本的なPC操作ができる方【歓迎条件】・電話でのお問い合わせ対応経験がある方・データ入力やPC入力の経験がある方・丁寧な言葉遣いやビジネスマナーを身につけている方【こんな方におすすめ】・コールセンター経験を活かして働きたい方・電話対応とPC入力をコツコツ丁寧に進められる方・短期でしっかり収入を得たい方
勤務地	株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02yamIK08 556-0022大阪府大阪市浪速区桜川勤務地〒5560022大阪府大阪市浪速区桜川
アクセス	交通・アクセス千日前線「桜川駅」徒歩7分/阪神線「桜川駅」徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細【勤務時間】 9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間）【勤務曜日】月～日のうち週5日勤務【勤務期間】 1月末を予定（延長の可能性有）
給与	時給1,600円給与詳細基本給：時給 1600円試用・研修期間：2日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修期間】 2日間（11/12・11/13）【研修時間】 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）【研修内容】・座学研修・OJT研修業務に必要な知識や対応方法を座学で学んだ後、OJTで実際の業務を確認しながら進めます。 ※研修2日間への参加が必須です。【給与例】給与例月収281,600円（時給1,600円 × 8時間 × 22日） ※月収例は勤務日数により変動します。 ※交通費は時給に含まれます。 ※残業はありません。
休日休暇	休日休暇シフト制 ※希望休は月3日迄 ※年末年始年始休は12/26～1/3
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修期間】 2日間（11/12・11/13）【研修時間】 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）【研修内容】・座学研修・OJT研修業務に必要な知識や対応方法を座学で学んだ後、OJTで実際の業務を確認しながら進めます。 ※研修2日間への参加が必須です。
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・社会保険完備・休憩室あり・共有ロッカーあり・電子レンジ・冷蔵庫・給湯ポットあり・近隣にコンビニあり・直接雇用実績あり
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	15名