募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ドコモの携帯電話故障に関するカスタマーサポート 在宅テレワークあり コール未経験者もチャレンジあり！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ □携帯電話 ・スマホスマホ故障に関するお客様からのお問合せ対応 問診リスト・スクリプトに沿っての故障内容のヒアリング・改善方法のご案内 □携帯電話が繋がらない・電源が入らない・メールが送信ができないetc □応対内容の端末への入力 ※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です 待遇 ※研修中（35営業日）は8:50～17:20 土日祝日休み （シフトイン後、4日連続勤務後2日連休・早早早遅休休） こんな方歓迎します☆ ◇携帯電話 スマートフォン PCに関する興味・知識がある方 ◇インターネット・電子メール・無線LAN等に関する知識ある方 ◇光回線・CATV・プロバイダーでテクニカルサポート経験者 ◇ドコモショップ テクノ経験者 ◇通信業界コールセンター経験者 ◇PC操作、基本入力業務ができる方 ◇長期勤務可能な方 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆ |
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対象となる方 | 資格 ★今回募集するお仕事では、 【事務入力】や【データ入力】、 【電話対応】や【お問合せ対応】、 【カフェ・アパレル】での【商品案内】、 【スケジュール調整】や【ヒアリング】の他、 【テクニカルサポート】なども活かせます！ |
勤務地 | 株式会社マイクロハウス 〒162-0812東京都新宿区西五軒町 勤務地備考 〒162-0812 東京都新宿区西五軒町 |
アクセス | アクセス 東京メトロ有楽町線 江戸川橋4番口徒歩約7分、東京メトロ東西線/東葉高速線 神楽坂1b口徒歩約9分、ＪＲ中央本線 飯田橋C1口徒歩約16分 有楽町線江戸川橋駅徒歩5分 飯田橋駅徒歩12分 神楽坂駅徒歩11分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:45～17:15 [2] 11:45～20:15 ・最低勤務日数（週）：5日 実働時間 7:30 早遅番シフト勤務 ※4日連続勤務後2日連休（早番3日遅番1日勤務後2日連休・早早早遅休休） ※研修中は8:50～17:20 土日祝日休み |
給与 | 時給1,830円～1,900円 給与 時給 1830円～1900円 ☆希望休は1週間前に申請で、月2～3日あり ※研修中（約1ヶ月半）は時給1,720円着台後（着台日の翌月1日より時給1,830円～1900円経験により応相談） (スキル取得により～1,900円） ※インセンティブ毎月最大15,000円もあり ☆他、表彰による各種手当あり 交通費：通勤交通費全額支給 当社規定による（１か月30,000円迄） |
休日休暇 | 休日 早遅番シフト勤務※4日連続勤務後2連休（早番3日遅番1日勤務後2日連休・早早早遅休休） ☆希望休あり 希望休は1週間前に申請で、月2～3日取得可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約1か月半 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※研修中（35営業日）は8:50～17:20 土日祝日休み 【給与】 給与：時給 1720円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 ★給与の前払い・週払いOK！ 急な出費にも安心の制度！ お気軽にご相談ください！ ★スタッフ特典の割引制度！ 有名テーマパークの入場券を割引価格で購入◎ 提携ホテルやレストランでも割引適用があり、 休日のお出かけにも活用できます♪ ★有給で講習が受けられる！(eラーニング) 職種に応じたカリキュラムで、 基礎から段階的に学べます！ 無料講座も多数あり！ Excel・Wordのスキルアップ講座から 様々な応用レベルの"学べる場"をご用意♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【先輩の通勤事情は…】 練馬区、杉並区、世田谷区、中野区、板橋区 などからの通勤実績あり！ 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要 |
その他 | その他 新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、交通費支給、月給20万円以上、友達と応募OK、駅チカ･駅ナカ 【ブランド名】 【事業内容】 |