株式会社コスモネット　auショップ 鎌倉手広

仕事情報

仕事内容

仕事内容
店舗でのお客様対応や商材・サービスの提案、接客、営業、販売 ＜ほぼ残業ナシ＞

【具体的には】
・機種変更やサービス問合せなどのお客様対応をはじめ、商材・サービスの営業や接客、発注業務や販促企画など。
・商業施設のイベントなど、地域密着の接客も行います。

＜飲食業や美容師から転職する方も多数！＞
お客様と深い関係性を築き、長くお付き合いしたいという希望を持って入社を決めた方が多いです。

＜初めての正社員として働くならコスモネット！＞
全国に402店舗を展開＆好きな街で働ける！
通信業界トップクラスの店舗数を誇るから、希望のキャリアや勤務地を選んで働くことができます

＜未経験から一人前に！安心の教育・研修体制＞
業界・職種未経験からスタートしても安心！集合研修や店舗での実践を通した教育など、一人ひとりの成長をサポートする体制も万全

＜圧倒的な成長企業で長く働ける魅力！＞
新規事業も積極的に手がけ、この10年間で売上高は約4倍！安心して長く働ける喜びを感じてください

＜確かなスキルを手に接客のプロフェッショナルへ＞
端末や料金プランなど携帯電話に関する知識はもちろん、様々なお客様に喜んでいただける接客のチカラが身につきます

＜ほぼ残業なし！しっかり休める制度も充実＞
最大6連休の「連続休暇制度」、自分で決めた記念日に休める「アニバーサリー休暇」をはじめ、月9～10日休めて残業もほとんどない働き方が可能！

【キャリア入社社員の声】
接客スタッフ（20歳）
2022年4月入社

学生時代に経験した飲食店アルバイトでお客様に自分がしたことを喜んでもらえたり、「ありがとう」と直接言ってもらえるのがうれしかったんです。「やっぱり接客業に就きたい！」という思いを抑えきれずコスモネットに入社しました。

接客で心がけているのは「お客様の身になってお話しすること」と「世間話を大切にすること」。他愛のない話や操作のご説明をないがしろにせず、誠意を持ってお応えすることで指名をいただけるような関係を築くことができますし、ご家族やお友達をご紹介いただけることもあるんですよ。

コスモネットの人たちは本当にみんなポジティブ。
「失敗してもチャレンジ精神を認めてくれる」「ネガティブになる暇がないほど褒めてもらえる」環境は本当に働きやすく、ただただありがたいです。

実は2022年10月から新たに店長代理に昇進したんです。
コスモネットは一人ひとりの頑張りをしっかりと見て評価してくれるので、経験や知識がなくても接客が好きという前向きな思いがあれば必ず活躍できるはずです！

職場環境

職場環境
未経験スタートでもしっかりサポート！20代30代が活躍する成長企業

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）