募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 サービスの切り替えや撤去に伴うご案内のお仕事です。 ◆脱・立ち仕事＆未経験からのオフィスワークスタート 接客・飲食・販売で培ったコミュニケーション能力がそのまま活かせます。 ◆厳格なノルマ・厳しい電話対応は一切なし！ あらかじめ話す内容が決まっているマニュアル通りのご案内＆日程確認です。 ◆急な出費も安心の「日払い制度」あり（規定あり）！ お給料日を待たずに即GET可能。 ◆安心の手厚い研修制度（4日間）！ 座学・ロープレ・OJTで電話マナーやPC操作の基礎から丁寧に教えます。 【応募条件】 （必須） ・電話対応が可能な方 ・一般的なタイピングスキルをお持ちの方（e-typing「B」程度） ・PCの基本操作ができる方 【求める人材】 ・丁寧な対応を心がけられる方 ・人と話すことが好きな方 ・体調管理を行い、シフトを遵守できる方 ・周囲のメンバーと協力しながら業務に取り組める方 【お仕事内容】 ネット回線や電話回線を、旧設備から最新の「光回線」へ切り替えるための案内や、工事日程の調整（アポ取り）を行っていただきます。 ※ご適性やご希望を考慮の上、以下の【A】または【B】のいずれかのチームへ配属となります。 【A】マンションにお住まいの方への電話チーム マンションのお住まいの方へ 「ネットの設備が新しくなります。工事にお伺いしたいのですが、ご都合の良い日はいつですか？」とお電話で確認し、工事日時を予約します。 マンションのオーナー様へ 使用していない古い機器の引き取りに関する手続きやご案内を行います。 【B】自宅で固定電話をお使いの方への電話チーム 固定電話をお使いのお客様へ 「お電話の回線を新しいものに変える工事を行います。ご都合の良い日を教えていただけますか？」とお電話、工事日程を調整します。 【安心の研修制度（4日間・平日）】 座学・ロープレ・OJTなど、未経験の方に合わせた丁寧なプログラムをご用意！ コールセンター経験がある方は、知識のキャッチアップだけでスムーズに実務へ移行できます。 1日目：座学（NTTの知識・ネットの基礎知識など） 2日目：利用ツール研修（0.5日）＋電話応対研修（0.5日） 3日目：ロープレ（本番を想定した練習） 4日目：OJT（先輩のサポート付きで実践） ※研修期間中の勤務時間：10:00〜19:00（全日程の参加をお願いします） 【月収例】 通常：時給1,250円×8時間×21日＝210,000円 残業：時給1,562円×5時間＝7,810円 総支給額217,810円＋交通費別途支給 【ここがポイント】 日勤固定 シフト制 出張面談可 WEB面談（リモート面接)可 オフィスカジュアル （光回線への切替案内・工事日程調整のアウトバウンドコール業務の求人） (職業紹介事業者) 株式会社ティー・シー・シー |
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対象となる方 | 資格・経験 【必須】電話対応が可能な方 ／一般的なタイピングスキルをお持ちの方 （e-typing「B」程度）／PCの基本操作ができる方 |
勤務地 | 株式会社ティー・シー・シー 〒980-0811宮城県仙台市青葉区青葉区一番町 勤務地 宮城県仙台市青葉区青葉区一番町 宮城県仙台市青葉区青葉区一番町 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 (1)09:30～18:30 (2)11:00～20:00（実働8時間・休憩60分）※残業あり（月平均3～5時間） |
給与 | 時給1,250円以上 給与 時給1250円 交通費別途支給 |
休日休暇 | 休日 シフト制 ※年末年始休暇あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 社会保険完備／分煙／日払い対応可（規定あり）／交通費支給あり |
その他 | 雇用形態 派遣社員 学歴 学歴不問 管理NO 41441 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 喫煙所あり 担当者 採用係 受付先名 株式会社ティー・シー・シー 採用支援課 〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21 TEL：028-600-6630 |
