募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、営業事務、受付 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨職種・業界未経験スタート大歓迎！✨／ 「どれだけ電話をかけたか」より「どれだけ満足いただいたか」 ノルマに追われず、お客様に寄り添えるお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 完全未経験OK！人柄・ホスピタリティ重視の採用です ✅ ノルマや目標架電数なし！質の高い対応に専念できる ✅ 新規部署のオープニング募集！一緒にルールを作れる環境 ✅ 残業少なめ＆完全週休2日制（土日） ✅ 女性スタッフ5名が活躍中！20代・30代・40代のフラットな職場 ✅ 年俸302万円〜！安定した高収入スタート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ G LIONグループにて、高級車の購入・売却を ご検討されている富裕層のお客様からの お問い合わせ窓口（コンシェルジュ）をお任せします。 テレアポのような新規開拓・架電数ノルマはありません！ ＜主な業務内容＞ ・車の購入、売却に関するお問い合わせ対応 ・お客様への電話、メールでのご連絡 ・ご要望やご希望条件の丁寧なヒアリング ・CRMシステムへの顧客情報、対応履歴の入力 ・ディーラー、担当者への情報共有と引き継ぎ など ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆ 富裕層のお客様対応…未経験の私でも大丈夫？✨ 「経営者や医師など、 VIPなお客様への言葉遣いや対応レベルで通用するか不安…」 そんな方もご安心ください！ 私たちが重視しているのは、高度なテクニックよりも 「相手の期待を先回りしようとするスタンス」や 「話を丁寧に聞く姿勢」といった【人柄・ホスピタリティ】です。 まずは相手の立場に立って、丁寧に寄り添えれば大丈夫ですよ◎ ……………………………………………… ◆ 一緒に部署を作り上げていく面白さ✨ 今回は新設部署のスターティングメンバー募集です！ 入社後は、既存の法人事業部で事務作業等のサポートをしながら 「マニュアルの作成」や「トークスクリプトの考案」などを メンバーみんなで一緒に作っていくところからスタートします。 「こうしたらもっと良くなりそう！」という意見も大歓迎です！ 会社の歴史を学ぶ動画研修や、先輩とのOJTを通して イチからしっかりサポートするので安心してくださいね。 ……………………………………………… ◆ G LIONグループならではの手厚い待遇✨ 車購入やメンテナンス割引だけでなく、 宿泊施設やアパレル、コスメなど多彩な グループ割引を利用可能です！ 健康診断はもちろん、がん検診等の全額補助もあり、 安心して長く働ける環境を整えています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼✨人柄・ホスピタリティ重視の採用✨／ 自動車業界の経験は一切不問です！ ＜必須条件＞ ・40歳未満の方 （長期勤続によるキャリア形成を図るため／例外事由3号のイ） ・基本的なPCスキル（Word、Excel） ・電話対応に抵抗がない方 ＜歓迎条件＞ ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 ・ホテル、旅館、百貨店、外商での接客経験 ・ブライダル、航空業界などでのサービス経験 ・高級車、時計、ジュエリーなど高級商材の販売経験 ・CRMシステムを使用した顧客管理経験 ……………………………………………… ■こんなキーワードで検索している方も大歓迎✨ 営業事務 一般事務 コールセンター カスタマーサポート テレフォンオペレーター オフィスワーク 接客 販売 受付 コンシェルジュ 未経験歓迎 経験者歓迎 ブランクOK フリーター歓迎 20代 30代 女性活躍中 オープニングスタッフ ノルマなし 座り仕事 土日休み 完全週休2日 年間休日120日 残業少なめ 時短勤務OK 半休取得可 社割あり 社会保険完備 福利厚生充実 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ：40歳未満（長期勤続によるキャリア形成を図るため）） |
勤務地 | 株式会社アワーズコネクテッドサービス 650-0041兵庫県神戸市中央区新港町11番1号GLIONAwa-sBuilding9F 勤務地 〒6500041兵庫県神戸市中央区新港町11番 1号 GLION Awa-s Building 9F |
アクセス | 交通・アクセス 神戸市営地下鉄「旧居留地・大丸前駅」から徒歩15 分 、ポートライナー「貿易センター駅」から徒歩15分 、 JR「元町駅」から徒歩19 分、 JR「三ノ宮駅」から徒歩21分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1年あたり1960時間 ◆勤務時間 9:00~18:00（休憩60分） ⭐️残業ほぼなし✨ |
給与 | 年俸3,024,000円～4,020,000円 給与詳細 基本給：年俸 302万4000円 〜 402万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・スキルにより、決定します。 ■1ケ月あたりの給与：年俸の12分割 ＜1ヶ月あたり252,000円~300,000円未満＞ ・固定残業無し ・残業代全額支給 ＜1ヶ月あたり300,000円~395,000円＞ ・固定残業代39,900円~52,600円（20時間/月） ・超過分は別途支給 ■昇給：年1回 ※人事考課による ◆通勤手当 実費支給（上限50,000円/月） 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ◆完全週休二日制（土・日） 一部祝日は就業日となります。（会社カレンダーによる） ◆年間休日120日以上 ◆長期休暇あり GW、夏季、年末年始 ……………………………………… ◆ ライフステージに合わせて長く働ける環境✨ ・半休制度あり 午前だけ・午後だけのお休みもOK！ 病院や役所の手続き、お子様の行事など プライベートの予定も柔軟に調整できます。 ・短時間勤務制度・育休や介護休暇もあり！ 育児や介護など、ライフステージが変わっても安心！ 仕事と家庭を両立しながら無理なく長く活躍できます。 ・ライフイベントを応援する特別休暇 ご結婚など、人生の大切な節目もしっかりサポートします。 ・リフレッシュできる！勤続5年特別休暇 長く頑張ってくれている社員への感謝を込めて。 5年の節目に、自分へのご褒美として しっかりリフレッシュできるお休みです✨ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆法定福利 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ◆生活支援 ・通勤手当（上限５万円/月）※会社規定による ◆健康・医療サポート ・健康診断 ・女性特有のがん検診全額補助制度 ・インフルエンザワクチン全額補助制度 ・ストレスチェック ・産業医面談 ・提携先整骨院優待 ◆働き方・ワークライフバランス ・特別休暇 ・勤続５年特別休暇 ・短時間勤務制度 ・半休制度 ◆スキルアップ・キャリア支援 ・グループ表彰制度 ・キャリアマッチング ・カムバック制度 ・スキルアップウェビナー ・研修、資格支援制度 ・階層別研修 ・各種メーカー研修 ・各種資格手当 ・資格取得支援制度 ・日報評価制度 ◆レジャー・リフレッシュ ・社員旅行 ・社内イベント（BBQ、親睦会） ・サークル支援制度 ・ジーライオンアリーナ観戦優待チケット ◆金銭的サポート・特別制度 ・車購入、メンテナンス、パーツ割引制度 ・ジーライオングループ割引制度（レンタカー、宿泊施設、迎賓施設、モバイル、アパレル、コスメ、ジュエリー、 etc.） ・ジーライオンマーケット ・クローズドマート ・リアコネ ・慶弔見舞金 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 3名 |