募集情報
職種/仕事内容 | 募集背景 WEB限定案件 仕事内容 大手通信会社のコールセンターで、スマートフォンに関するサポート業務をお任せします。 主に 「修理受付」 と「 操作案内」 のお仕事です。 【主な業務内容】 ・Androidスマホの修理や操作方法に関する問合せ対応(受電) ・携帯ショップスタッフや一般ユーザーからの問い合わせ対応 ・遠隔サポートツールを使用しての故障切り分け ・対応内容の入力、ポイント加算・減算などの簡単な事務処理 ※対応件数:1日あたり20~30件 ※1件あたり:10~15分程度 #ハローワーク #コールセンター [醍醐味] お客様の「困った!」を自分の対応で解決できる達成感があります。 通信やスマホに関する知識が自然と身につくため、 仕事をしながらスキルアップも実現! [厳しさ] お客様によって症状や状況が異なるため、 丁寧なヒアリングと正確な判断が求められます。 [こんな人が活躍] ・20代、30代、40代 活躍中です! ・女性の方が多く活躍しています。 ・スマホ操作が好きな方 ・人と話すことが好きな方 ・事務+電話対応スキルを身につけたい方 ・安定して長く働きたい方 |
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対象となる方 | 応募資格 【歓迎スキル・経験】 ・入力程度のPCスキル ・学歴不問 ・スマートフォンを日常的に使用している方 |
勤務地 | 株式会社ウェルビーイングスタッフ 〒984-0075宮城県仙台市若林区 勤務地 ・宮城県仙台市若林区 ・宮城県仙台市若林区 |
アクセス | 交通手段 五橋駅より徒歩2分 【最寄り駅】 ・仙台市地下鉄南北線「五橋駅」 仙台駅より徒歩10分 【最寄り駅】 ・JR仙山線「仙台駅」 ・JR仙石線「仙台駅」 ・その他 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 1)8:50~17:50(休憩60分/実働8時間) 2)9:50~18:50(休憩60分/実働8時間) 3)10:50~19:50(休憩60分/実働8時間) ※上記時間のシフト制(どの時間帯も対応可だと◎) ※固定シフト相談OK ※残業は月10~20時間程度 |
給与 | 時給1,270円以上 給与 【時給】 1270円~ 【給与備考】 ・時給1,270円~ ・週払い制度(社内規定による) 【その他支給】 ・交通費一部支給あり ・残業代、割増支給 (残業があった場合のみ) 【給与例】 月収例 1,270円×8h×22日=223,520円+交通費+残業代 |
休日休暇 | 休日・休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ・各種保険完備 ・鍵付きロッカーあり ・休憩スペース ・自販機あり ・分煙 ・健康診断 ・服装自由(オフィスカジュア) 福利厚生が充実しています♪ |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 即日勤務可能です♪ 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター(テレオペ) お仕事No. THT232 |
