株式会社nestay

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
～お客様が、素敵な宿泊ができるように～

当社は東京都と大阪に民泊、旅館・ホテルを約40施設展開してます。

インバウンドのお客様の増加により、当社の施設をご利用いただくお客様が増えてきております。

今年は、新たな施設も続々オープン予定です。

そのような状況の中、施設の運営・管理の業務サポートをしていただけるスタッフを募集いたします♪

お客様が快適に宿泊できる施設を私たちと一緒に作っていきましょう！！

ご応募お待ちしております。

■業務内容

①清掃スタッフ、清掃業者のお問い合わせサポート

②リネン業務サポート（入出庫管理、リネン業者管理、発注管理など）

③施設の備品・消耗品の発注、管理

④施設の駆付け業務（消耗品、備品のお届けや掲示物等の貼り作業など）

⑤予約問合せ対応（主に予約サイトからのメッセージでのやり取りが中心ですが、電話やメールを使った対応もございます）

⑥その他施設運営に付随する業務

■清掃スタッフ、清掃業者からのお問い合わせ例

★「客室のドライヤーが動かなくなってしまっている」

★「施設のアメニティーが残り少ない為発注してほしい」

★「施設の電球が切れてしまっている」

…など