株式会社ENT　熊本支店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
Wワークや学業・家事をメインとしながら勤務可能です。
テレアポ(アウトバウンド)なし！

お問い合わせ対応・注文受付など、
受電メインのコールセンターです！

学生・主ふ・フリーターなど
幅広い年代の方が活躍中です！

◆◇◆◇◆◇◆お仕事内容◆◇◆◇◆◇◆
・テレビCM等を見たお客様からの受電

主に扱う商材は
化粧品やサプリメント・空気清浄機など…
テレビCMなどで商品を見たお客様からの注文を
専用のシステムへ入力していただきます！

システム入力がメインなので難しい操作も無し！

<具体的に>
・商品の注文受付対応
・商品についての問い合わせ対応
・発送日・キャンセル・解約の問い合わせ
・登録情報の変更…など

最初から現場デビューということはございません！
しっかりと研修を受けてからお仕事に取り組んでいただけます！
デビュー後も先輩のフォローはもちろんのこと

商品研修や言葉遣いの研修なども定期的に行われるため
ご自身のビジネスマナーも身につきます！

※クレーム処理ほぼなし！
困ったことがあれば
専用のサポートスタッフが対応いたしますので
ご安心ください！

職場環境

職場環境
1.
年齢問わず未経験からスタートの方ばかりなので、
初心者にも働きやすいと好評です(^▽^)/♪

2.
ロッカーやキレイなお手洗い、休憩室など
働きやすい設備を整えています☆
働きやすさもあり、スタッフの定着率は90％以上です！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）