募集情報
職種/仕事内容 | 基本情報 平日のみ！ショートタイムシフト有！カジュアルスタイルでお仕事可能！インターネットバンキングに関する問合せ対応＠池袋 充実した研修があるから未経験でも安心◎髪色自由＆ネイルOKでオシャレもあきらめない！ 【職種】 インターネットバンキングのコールセンター 仕事番号：30_260494_2610_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、 健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
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対象となる方 | 必要な資格・条件 ・資格不問 ・学歴不問 ・未経験でも大歓迎！ ・PC基本操作（文字入力）ができればOK！ ・コール業務経験のある方大歓迎！ ・テクニカルサポートの経験がある方大歓迎！ ■求める人物像 基本的なビジネスマナーがあり丁寧なご案内ができる方。 話の組み立てができる方。 管理者からのフィードバックを素直に聞き入れ、 自己成長しようとする意欲のある方。 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 〒1710021東京都豊島区西池袋2-41-8IOBビル 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒1710021 東京都 豊島区 西池袋2-41-8 IOBビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
アクセス | 最寄駅 ＪＲ山手線 池袋駅 徒歩5分 東武東上線 池袋駅 徒歩3分 東京メトロ有楽町線 池袋駅 徒歩8分 東京メトロ丸ノ内線 池袋駅 徒歩8分 西武池袋線 池袋駅 徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:55～18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩65分 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:55～17:00 (7時間) 最低勤務日数 週4日 休憩65分 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:55～16:00 (6時間) 最低勤務日数 週4日 休憩65分 シフトは3パターンからお選びいただけます。 曜日固定休もOK 勤務期間：3ヵ月以上～長期 |
給与 | 時給1,500円以上 給与 時給1,500円 ※研修中も同時給 ※スキル習得に応じ昇給あり ＜月収例＞ 1,500円×8h×20日＝24万円も可能！ 【交通費】 交通費規定支給 月上限3万円まで 固定残業代なし |
休日休暇 | 休日・休暇 土日祝 暦通りですが、年末は30日も業務があります。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・無料健康診断（条件あり） ・交通費あり（⽉3万円まで規定⽀給） ・時間外手当 ・有給休暇 ・正社員登⽤制度あり ・保養所 ・研修あり ※各条件あり ■服装 カジュアル可♪（ジーパン・スニーカーOK） 髪型・髪色自由！（金髪・青などもOK！） 髭・アクセ・ネイルOK！ ■施設 休憩室あり 冷蔵庫 電子レンジ 自動販売機（飲料） スマホ充電のChargeSPOTあり 給湯器 個人ロッカー完備 FreeWi-Fi設置 ビル1階にコンビニエンスストアあり ■喫煙環境 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■企業主導型保育園の提携あり ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問合せください 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社日・研修：入社予定日 10/27 研修日 座学研修：7日間 ロールプレイング：5日間 OJT：7日間 ●研修期間中・・ OJT期間中は、管理者の隣席になるよう調整し、随時サポートを実施。 対応難易度の低い案件からスタートし、習熟したタイミングで無理なく着台。 ●着台直後・・ 管理者が近くにおり、不明点はすぐ手挙げ、質問できる体制 ●3ケ月後～ 定期的にフィードバック面談を行い、スキルアップをフォロー |