募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼健康食品通販の受電スタッフ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 受電のみ・新規顧客への発信なし ■ 解約時の継続提案・引き止めなし ■ 未経験から応募可能 ■ 平日週3日～勤務可能 ■ 土日祝休み ━━━━━━━━━━━━━━━━ シリアルバーやサプリメントなど、健康食品の通販をご利用中のお客様からの問い合わせに対応します。 すでに商品を購入されているお客様からの受電業務です。 新規のお客様への発信や、解約希望のお客様への継続提案・引き止めはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■主な問い合わせ内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・商品の追加注文 ・商品に関する質問 ・解約希望の受付 ・お届け先住所の変更 ・登録内容の確認 電話対応は、1時間あたり5～6件程度です。 解約を希望されるお客様には、必要な手続きを確認して受付します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■対応の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 問い合わせ内容を確認し、マニュアルに沿ってご案内します。 必要な情報を確認しながら、受付内容をシステムへ入力します。 対応中に分からないことがあった場合は、確認しながら進められます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■未経験から始められます ━━━━━━━━━━━━━━━━ コールセンターやカスタマーサポートの経験は問いません。 入社後に、商品知識や電話対応、システムの操作方法を学ぶ業務研修を実施します。 給与条件が変わる研修期間はありません。 研修中も時給1,390円です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■勤務時間を選べます ━━━━━━━━━━━━━━━━ 9時～18時の間で、5つの勤務時間から選択できます。 フルタイム勤務のほか、午後からの時短勤務も可能です。 シフトは15日単位で提出します。 提出後の変更はご相談ください。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【未経験から応募OK】 ・経験、学歴、資格は問いません ・コールセンター未経験の方も歓迎 ・オフィスワークデビューも歓迎 ・PCへの文字入力をしながら対応します ・接客、販売、事務、電話対応の経験も活かせます ・商品知識や電話対応は入社後の研修で学べます♪ ▼ 1つでも当てはまる方におすすめ！ □ 人の話を落ち着いて聞ける □ マニュアルに沿って対応できる □ PCでの文字入力に抵抗がない □ 分からないことを確認しながら進められる □ 平日週3日から働きたい □ 服装や髪色を気にせず働きたい ╭─────────────────╮ ▶▶電話業務が初めての方へ 電話対応は1時間あたり5～6件程度です。 新規顧客への発信はありません。 解約希望のお客様への継続提案や 引き止めもありません。 ▶▶未経験から始めたい方へ 入社後に商品知識、電話対応、 システム操作を学ぶ研修を行います。 コールセンターや健康食品に関する 知識がない方も応募できます。 ╰─────────────────╯ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 598-0047大阪府泉佐野市りんくう往来南2-2 勤務地 〒5980047大阪府泉佐野市りんくう往来南2-2 マイカー通勤OK |
アクセス | 交通・アクセス JR「りんくうタウン」駅～徒歩3分、南海本線「羽倉崎」駅～自転車6分、南海本線「泉佐野」駅～自転車9分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～18:00の間で、 下記の中から選択できます。 ・09:00～18:00（休憩1時間） ・10:00～18:00（休憩1時間） ・11:00～18:00（休憩1時間） ・12:00～18:00（休憩30分） ・13:00～18:00（休憩30分） 【勤務曜日】 月～金 ※週3日～OK！ ●シフトは15日単位で提出します。 └提出後の変更はご相談ください。 ＜入社日＞ 随時入社可能です！ ※入社日は、ご相談ください。 |
給与 | 時給1,390円 給与詳細 基本給：時給 1390円 ●研修中も同条件 ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ ＠週5日×（8h/日） 月収24万4640円 ＝時給1390円×8h×22日 @週3日×（5h/日） 月収10万4250円 ＝時給1390円×5h×15日 @週3日×（8h/日） 月収16万6800円 ＝時給1390円×8h×15日 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み GW、年末年始休み ※シフトは15日単位で提出 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・週払い可能（規定あり） ・有給休暇 ・定期健康診断 ・入社後の業務研修 ・副業、Wワーク可能 ・扶養内勤務可能 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアス可能 ・休憩室あり ・車、バイク通勤可能 ・屋外喫煙所あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【働きやすさもバッチリ！】 ♦服装自由（私服OK） ♦髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK ♦自分らしいスタイルで働けます◎ ♦休憩室あり 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 5名 |