募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＜働く前に、ひとつだけ大切なこと＞ 条件が良くても、 「合わない」と感じたら長くは続かない。 人の雰囲気、仕事の進み方、無理のなさ。 それを知ってから選べる、 安心して始められるお仕事です。 サポート体制もバッチリ！ 【仕事内容】 共済ショップで、来店されたお客様の窓口対応や電話対応を行うお仕事です。 入社後すぐに難しい手続きを任されるのではなく、まずは電話対応からスタートします。 その後、掛け金の受け取りなど比較的簡単な窓口対応を行い、慣れてきたら加入手続きなども少しずつ覚えていきます。 ■主な業務内容 ・窓口対応 来店されたお客様の相談を受けます。 共済の新規加入、保障の見直し、契約変更、各種請求などに関するご相談に対応します。 窓口対応を始める際は、職員が横についてペアで対応します。 ・電話対応 組合員の方からの電話を受けます。 契約に関する相談などを伺い、回答できる内容は対応します。 自分で回答できない内容は、職員へ確認・取次ぎます。 ・掛け金などの金銭授受 契約継続時の掛け金などをお預かりする場合があります。 ・加入共済に関する手続き説明 契約内容や手続きに関する説明を行います。 研修やOJTで知識を身につけながら、段階的に対応します。 ・専用システム入力 お客様対応に必要な情報を専用システムで確認・入力します。 ・その他入力業務 決まったフォームへ、お客様の氏名・生年月日・住所などを入力します。 Excel関数や表作成、Wordでの文書作成などはありません。 ■職場環境 ・事務所全体で8名程度 ・30代～60代の幅広い年代が勤務 ・女性が多い職場ですが、男性職員も在籍 |
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対象となる方 | 求める人材: PC基本操作（文字入力ができる方） 接客経験があれば尚可 電話応対経験があれば尚可 |
勤務地 | アビリティーセンター株式会社 徳島オフィス 徳島県徳島市 勤務地: 徳島県 徳島市 昭和町（徳島県庁から徒歩8分） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:15（実働7時間15分・休憩60分） |
給与 | 時給1,200円以上 給与: ＜時給＞ 1,200円 ＜月収例＞ 178,350円 ＜福利厚生＞ ・社会保険・雇用保険（就業初日より） ・JR・バス定期代全額支給 ・マイカー通勤可 ・交通費支給（1km×15円） ・休憩室 ・制服貸与 ＜休日休暇制度＞ 土日祝休み ※店舗は第2・第4土曜日も営業していますが、派遣スタッフは基本的に土日祝休みです。 年次有給休暇（就業から6ヶ月後に10日付与） 年末年始等の長期休暇 特別休暇（慶弔・健康診断受診等） 産前・産後休暇、育児休業 （ハローワーク掲載求人） |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：14日間 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・交通費支給（規定あり） ・育児休暇あり ・産後休暇あり ・有給休暇あり ・各種社会保険完備 ・制服貸与 ・休憩室有り ・禁煙・分煙 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 【応募方法・応募後の流れ】 まずはwebからご応募ください。 後ほど今後の流れについてお知らせするお電話またはメッセージをお送りさせていただきます。 《対面でお仕事の相談も受付中！》 直接会って、お仕事の相談をしてみたい方向けに、 毎月徳島オフィスや提携先敷設で【出張お仕事相談会】を開催中★ （もちろん、普段着で手ぶらで参加OK！） ▼お問い合わせ先 アビリティーセンター株式会社徳島オフィス TEL:088-626-7272 フリーダイヤル:0120-460-409 ※お仕事について詳しく知りたい、応募したい方はお気軽にお問い合わせください。 https://haken.abi.co.jp/tokushima/ ◆Web面談によるオンライン登録を実施中◆ こちらの求人に関する問い合わせ、質問はLINEでも受け付けています。 アビリティーセンターLINE公式アカウントをお友だち追加して話しかけてください。 アビリティーセンターLINE公式アカウント https://haken.abi.co.jp/line/ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,200円 (時給) 以上 |