募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 訪問看護サービスをご利用中のお客様からのお電話を受け、 内容を看護師へ引き継ぐお仕事です。 医療に関する判断や専門的な対応は看護師が行うため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 お電話で伺った内容をチャットツールで看護師へ共有し、 その後システムへ入力していただきます。 ◆入電対応＆引き継ぎ 「今日の訪問をキャンセルしたい」 「熱が上がったのでお薬の相談をしたい」などの内容を聞き取り、 チャットで看護師へ連絡します。 ◆データ入力 対応内容のシステム入力 ・入力内容の確認作業 ◆その他付随業務 連絡漏れチェック 留守番電話確認 緊急連絡の転送設定 など 【入社後の流れ・研修制度】 個人の習熟速度に合わせて内容を調整しながら、 約1ヶ月かけてじっくり独り立ちを目指します。 - ■研修の流れ■ 初日：当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目：業界背景説明・業務概要説明・電話応対研修（座学） 3日目：業務研修（座学） 1週目～4週目：OJT研修（講師1名に対し1名〜複数名で、実務を通しながら丁寧にお教えします） - 習熟速度は人によって変わっていきますので、 状況に応じて研修の内容を変更したりその人に合った研修を行っていきます。 [こんな人が活躍] ◎人と話すことが好き ◎デスクワークにチャレンジしたい ◎医療・介護業界に興味がある ◎家庭や子育てと両立したい ◎ 週3日・週4日で無理なく働きたい ◆接客経験者の方 ( 経験を活かせます！) ◆久々に仕事に復帰される方も歓迎 |
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対象となる方 | 応募資格 ◆基本的なPC操作ができる方 |
勤務地 | キューアンドエー株式会社 〒173-0004東京都板橋区板橋 勤務地 ・東京都板橋区板橋 |
アクセス | 交通手段 板橋区役所前駅 A2出口から徒歩約5分 ・下板橋駅北口 徒歩7分 ・板橋駅西口 徒歩10分 【最寄り駅】 ・都営三田線「板橋区役所前駅」 【最寄り駅】 ・東武東上線「下板橋駅」 【最寄り駅】 ・ＪＲ埼京線「板橋駅」 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 8時15分~17時15分 （休憩1時間 / 実働8時間） ※週3日～勤務相談可 ※時短勤務相談可 |
給与 | 時給1,550円以上 給与 【時給】 1550円～ ・交通費支給（規定あり） ・残業代全額支給 ・研修期間中も同条件 |
休日休暇 | 休日・休暇 勤務形態： シフト制 休日： シフトによる（※毎月15日に希望休の申請が可能です！） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■共済会（福利厚生制度） ■契約保養施設 ■保養所 ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！ ▼自分らしく働ける ◆髪型自由（過度に奇抜なものはNG） ◆服装自由（簡単なドレスコードと身だしなみルール有） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 雇用形態 アルバイト・パート ◎契約社員・正社員などのキャリアパスあり ※ 実績多数！ 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 18/52186 |