募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 ▼▽▼ 接客経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方におすすめ！ ▼▽▼ クレーム対応や問題解決がメインではありません。お問い合わせ内容をお伺いし、担当部署へ引き継ぐ一次受付業務です。 「話を聞いて内容を記録する」が中心のため、未経験の方も始めやすい仕事内容です。 ・接客や販売の経験を活かして働きたい ・人と話すことが好き ・人の役に立つ仕事がしたい そんな方におすすめのお仕事です♪ また、働きながらコミュニケーションスキルや事務スキルを身につけられる環境です！ ******************************************************* ■業務内容 複数の企業様からのお問い合わせを受け付けるサポート窓口のお仕事です。 お客様からのお問い合わせを受け付ける「最初の窓口」として、企業と利用者をつなぐお仕事です。 手順書やマニュアルを見ながら対応できるため、専門的な知識がなくても安心してスタートできます♪ 未経験からスタートしているメンバーも多数活躍中です！！ ≪主なお仕事内容≫ ・お客様からのお問い合わせ受付（電話対応） ・お問い合わせ内容のヒアリング、記録 ・担当部署への取次ぎ・エスカレーション対応 ・システムやサービスに関する異常連絡の受付・報告 ・対応履歴の入力や報告書作成 ・電話対応が少ない時間帯の事務作業や資料作成 ■このお仕事の魅力 ◎ 午前中を自由に使える！15時スタートで日中の予定と両立しやすい♪ ◎ 未経験歓迎！FAQ・マニュアル完備で安心スタート♪ ◎ 専門知識不要！お問い合わせの一次受付が中心♪ ◎ 接客・販売経験を活かしてオフィスワークに挑戦できる！ ◎ 将来に役立つ事務スキルやIT知識が身につく！ ******************************************************* ■業務内容変更の範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 【管理番号：S0177443】 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問 |
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対象となる方 | ■求める人物像・資格 ■応募条件 ・パソコンの基本操作ができる方（文字入力、マウス操作など） ・基本的なタイピングができる方 ※タッチタイピングができる方歓迎 ■歓迎する経験 ・コールセンターやヘルプデスクでの勤務経験がある方 ・営業事務やお客様対応の経験がある方 ・ExcelやWordを使用した業務経験がある方 ・スマートフォンやパソコンの操作に慣れている方 ■こんな方におすすめ♪ ・人と話すことや人をサポートすることが好きな方 ・接客や販売、事務の経験を活かしたい方 ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・複数の業務を並行して進めることが得意な方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・将来的にリーダーなどへのキャリアアップを目指したい方 |
勤務地 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 〒880-0811宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F ■勤務先 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 〒880-0811 宮崎県 宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F ※アクセス情報: 宮崎駅からすぐの好立地 ※最寄駅: 宮崎駅より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 ■勤務時間 ▼▽▼ 午後から勤務スタート！昼間の時間を有効活用できるシフト♪ ▼▽▼ 15:00スタートのため、午前中は家事や趣味、通院など自分の時間を確保しやすい働き方です♪ 通勤ラッシュを避けて出勤できるのも魅力！ 深夜割増対象の時間帯もあり、効率よく収入を得たい方におすすめです。 ■就業曜日：月～日祝 ■休日：シフトによる週休2日制 ■就業時間：15:00～24:00（実働8時間、休憩1時間） ＊窓口は24時間365日稼働していますが、今回は15:00～24:00勤務限定の募集です。 ＊22:00以降は深夜割増の対象となります。 ＊入社研修時は9:00～18:00勤務あり。 ■シフト 1ヶ月 ※シフト・収入例 ■想定年収例：2,459,781 ～ 2,958,125 円 ＊賞与2回分と月平均残業5時間分を含みますが、交通費や各種手当などは含めておりません。 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜21日 平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり8時間 |
給与 | 月給183,000円～220,000円 ■給与 月給 183,000円~220,000円 想定労働時間は1ヶ月分となります。 ■月給 基本給＋拠出手当5,000円 ■昇給／昇格 年1回（4月） ■賞与 年2回（6月・12月） 固定残業代の有無：なし ■交通費 全額支給 ■交通費全額支給（当社規定による） ・公共交通機関：全額支給 ・自動車：ガソリン代（実費支給）＋駐車場代（上限15,000円まで） |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 年間休日120日以上 週休2日制 完全週休2日制 ※休暇についての補足：シフト制にはなりますが、希望休などは考慮しています。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：3ヶ月 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 ■定年制 定年：60歳 雇用延長：65歳まで |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 賞与あり 残業手当 深夜手当 福利厚生についての補足：【待遇・福利厚生】 ・服装自由 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引あり ・パーソル独自の福利厚生（旅行・レストラン・家事代行など） ・育児介護の時短勤務制度あり（育児時短は小学校卒業まで） ・総合職正社員登用制度あり 【休日・休暇】 ・年間休日120日以上 ・有給休暇（半日単位で取得OK） ・フレックス休暇（最大5日）※初年度は入社月に応じた日数設定 ・慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇／看護休暇／子の看護休暇 |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし 落ち着いた職場 決められた時間できっちり デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識・経験不要 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定） |
その他 | ■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 シフト制 ■先輩からのメッセージ 「電話の仕事は難しそう…」と不安に思う方もいるかもしれませんが、本ポジションはお問い合わせの一次受付が中心です。 まずはお客様のお話をしっかり聞くことができれば大丈夫！ マニュアルやFAQも整っているので、未経験の方でも無理なくスタートできます。 実際に接客業や販売職など異業種から転職したメンバーが多く活躍していますので、ぜひ安心してご応募ください♪ ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://www.persol-bd.co.jp/ ■その他の求人詳細情報 本ポジションにおいては、派遣としての勤務や受託事業への従事は想定していません。 ■更新日 2026年10月14日 |