株式会社Live Search の求人詳細

未経験から、工夫して上達する法人向け電話案内。研修・毎朝のミーティングあり

アピールポイント: 【どう伝えたら届くんだろう。を考える面白さ】 同じサービスでも、お客様が気になることはそれぞれ違います。 撮影にかかる時間なのか、写真の見やすさなのか。相手の話を聞きながら、どこを伝えると関心を持っていただけるかを考える仕事です。 まずはマニュアルで基本を覚え、教わった方法を試す。慣れてきたら、お客様の反応を振り返り、伝える順番や言葉を工夫してみる。自分なりにうまくいく方法を探せる余地があります。 日々の活動や成果は、お客様とのやりとりやアポイントの獲得状況を記録・確認できる業務システム（CRM）で振り返れます。自分の活動と成果を数字で見ながら、次にどこを工夫するかを考えられる環境です。 社員と話せる。仕事のその後も分かる。 毎朝のミーティングには、社員・責任者も参加します。成果の報告があり、自分が取ったアポイントが、その後の商談や受注にどうつながったかを知る機会があります。 引き継いだ社員から感謝を伝えられることもあります。自分の仕事がチームの役に立ったと感じられる場面がある職場です。 分からないことは、チャットやバーチャルオフィスでも相談できます。 【これから広がるサービスを、一緒に届ける】 Live Searchは、累計12億円の資金調達を完了し、平均年齢32歳のメンバーで上場を目指して事業を拡大しているベンチャー企業です。 その中で、まだ私たちを知らない不動産会社との最初の接点をつくるのが、この仕事です。電話で聞いたお困りごとや関心を、次の商談を担当する社員につなぎます。 「営業の仕事を経験してみたい」 「いつか自分で何かを始めてみたい気もする」 「生活のために働くなら、仕事に夢中になる時間もほしい」 そんな思いからのスタートも歓迎します。働きながら、相手の話を聞くこと、分かりやすく伝えること、反応を見て工夫することを重ねていけます。 正社員登用制度があり、他部署ではアルバイトから正社員になった実例もあります。