募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ＼クレーム対応ナシ！店舗スタッフ向けの後方支援業務／ 「一般ユーザー向けのクレーム対応は避けたい」 「平日休みも活用して混雑を避けて過ごしたい」 そんな方にピッタリ！ 時給1700円＆長期安定勤務で しっかり稼げるお仕事です☆ ★ WEB登録＋電話面談で来社不要！ スムーズにお仕事スタート！ ★ 店舗スタッフとのやり取りのみでクレーム対応なし！ ★ 座学＋約5ヶ月間の手厚いOJT研修で安心スタート♪ ★ 前払い制度あり（規定あり）で急な出費も安心 ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― 大手通信キャリアの店舗スタッフからの 問い合わせ対応（電話・チャット）をおまかせします。 ◇事務処理方法やシステム操作に関するレクチャー ◇店舗スタッフからの問い合わせ対応 ◇専用システムへの履歴・データ入力業務 ★一般のお客様からの入電やクレーム対応は一切なし！ 相手は店舗スタッフの方々なので、 落ち着いて丁寧に対応できる環境です。 ―――――――――――――――― ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募資格】 ◇全パターンのシフト勤務に対応可能な方 ◇基本的なPC操作（文字入力等）ができる方 【歓迎スキル】 ◇コールセンターやヘルプデスクの実務経験がある方 ◇通信業界での勤務経験がある方 |
勤務地 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS新宿支店/w75260902701 170-0013東京都豊島区東池袋3丁目 勤務地 〒1700013東京都豊島区東池袋3丁目 w75260902701 |
アクセス | 交通・アクセス JR各線_池袋駅より徒歩10分 東京メトロ_東池袋駅より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ・就業期間：12/1～長期（3ヶ月以上） ・勤務時間：実働7.5時間（休憩60分） ①8:45～17:15 ②9:45～18:15 ③10:15～18:45 ④10:30～19:00 ⑤11:40～20:10 ※全パターンのシフト対応が可能な方の募集となります。 ※基本的に残業はありません。 ・勤務日数：土日祝含む週5日（シフト制） ※服装：オフィスカジュアル ※習熟度や状況によりリモートワーク切替の可能性あり |
給与 | 時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 前払い相談可（規定あり） 試用・研修期間：約6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■オリエンテーション：初日（9:00～17:30） ■座学研修：約12日間（平日のみ／9:00～17:30） ■OJT研修：約5ヶ月間（土日祝含むシフト制／9:45～18:15） |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日（シフト制） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■オリエンテーション：初日（9:00～17:30） ■座学研修：約12日間（平日のみ／9:00～17:30） ■OJT研修：約5ヶ月間（土日祝含むシフト制／9:45～18:15） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆お給料は前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金） ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い（政府管掌健康保険比較） ・付加給付が充実（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |