募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 ■給与・社会保険・福利厚生に関するお問い合わせ窓口 クライアント企業で勤務しているスタッフの方から寄せられる、給与や社会保険、福利厚生などに関する質問に電話・メールでお答えするお仕事です。 お問い合わせいただくのは、実際に在籍しているスタッフの方が中心！ 営業や商品案内などのセールス業務、クレーム対応はありません。 ■お問い合わせ内容の一例 ・社会保険に加入するための条件を知りたい ・給与の週払い制度は利用できますか？ ・福利厚生サービスの申し込み方法や利用手順を教えてほしい ■具体的な業務内容 ・スタッフからの電話による各種問い合わせ受付・回答 ・必要に応じた確認や折り返しの電話連絡 ・お問い合わせに付随するパソコンでの入力・確認作業 ・メールで寄せられた質問への返信対応 ■対応方法・業務量 ・電話対応が中心で、全体の約9割を占めます。 ・メールでの対応は約1割程度です。 ・受信対応がメインですが、状況に応じて発信業務も発生します。 ・1日あたりの対応件数は約30～40件を想定しています。 ■お仕事を通じて身につく知識 給与制度や社会保険の仕組み、各種福利厚生について幅広く学べる環境です。 日々の問い合わせに対応する中で、仕事に役立つ知識を自然と身につけることができます。 ※電話・メールそれぞれの対応割合や業務内容は状況に応じて変動する可能性があります。 どちらの業務にも柔軟に対応いただける方を対象にご紹介をお願いいたします。 ご相談からでもお気軽に！お仕事探しならBewinで！ アピールポイント ・博多駅から徒歩約4分！駅チカで毎日の通勤もラクラク♪ ・土日祝日はお休み！プライベートの予定も立てやすく、規則正しい生活を送りやすい勤務スタイルです◎ ・服装や髪型は自由！ネイル・ピアスもOKなので、おしゃれを楽しみながら自分らしく働けます♪ ・営業活動やクレーム対応はありません！安心して日々の問い合わせ対応に取り組めるお仕事です。 |
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対象となる方 | 資格 【経験】電話経験、事務経験 【ＰＣ操作】コピーや保存などの一般的な操作ができる 【ＰＣ入力】手元を見ながらならスムーズに日本語入力ができる 【ＰＣアプリ】Excelやブラウザの操作が一通り可能であること（Excelの高度な操作は不要） ※お仕事の性質上必ずPC操作が発生しますので、最低限の操作レベルは必須となります。 【日本語スキル】基本的な敬語を使って会話できる 【出勤率】93%以上を遵守できる方 ～あればより望ましい条件～ 【PC（入力）】タッチタイピングができる 【PC（アプリ）】IE閲覧、Excel検索 総務・労務の経験がある方 |
勤務地 | 株式会社TMJ 〒812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東 勤務地備考 福岡県福岡市博多区博多駅東 |
アクセス | アクセス ■JR博多駅から徒歩4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8:50～18:00(休憩70分) ※時間外労働時間：0～10時間程度/月 ※平日：週4～5日勤務 ※週5日勤務できる方優遇 |
給与 | 時給1,350円以上 給与 時給 1350円以上 【給与例】 給与例 【月収イメージ】 ■週5日の場合 月収例：22万6800円以上 ＝時給1350円×実働8時間×月21日勤務 |
休日休暇 | 休日 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 11/5・11/12 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・髪型・ネイル・ピアス・服装自由 ・休憩室あり ・受動喫煙防止対策あり Be winなら派遣情報・正社員・パート・アルバイトまで 多くの求人情報を取り扱っております！ オフィスワークや一般事務などのお仕事はもちろん、 SE・CADオペレーターなどの技術・IT系、販売・接客・受付などの営業・サービス系、 など、たくさんのお仕事がご紹介可能です。 その他、土日祝休みや長期休暇のあるお仕事から 高収入・高時給のお仕事、残業なし・日払い・夜間・夜勤・未経験ＯＫ 学歴不問・扶養内・正社員登用・ 急募のお仕事・主婦（主夫）が活躍できるお仕事 ハローワークに掲載中のお仕事など いろいろなお仕事をご用意しています。 Be winを通じて、新卒・第二新卒の若手の方から、中高年の方まで、 20代・30代・40代と幅広い世代のスタッフが活躍中です！ アルバイト・パートからステップアップしたい方、 単発・短期・長期など自分にあったお仕事を探したい方、 ぜひぜひお気軽にご相談ください♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要 |
その他 | その他 職場見学可 【ブランド名】 株式会社Be win 【事業内容】 求人広告事業（求人サイトじょぶるの運営）、人材派遣・紹介事業、HRプラットフォーム事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Be win 所在地：山口県宇部市寿町2丁目5-21 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区博多駅東 |