募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【お仕事の内容】 配属先は「イオンモール富谷」です。 話すのが好きなら、それが一番の強み。未経験から正社員として新しいキャリアを始めませんか。 ショッピングモールなどの商業施設のイベントや、auショップの店頭で、スマートフォンや料金プランをご紹介するお仕事です。 「携帯の販売って、ハードルが高そう」 「スマホに詳しくないけれど平気?」 ご心配はいりません。入社してすぐ、接客の基本や商品について学べる研修があり、最初は先輩と一緒に、ちょっとした声かけや簡単なご案内から始めていきます。 私たちが重視しているのは、知識や経歴よりも、明るい笑顔と、お客様のお話にきちんと耳を傾ける姿勢です。 【担当していただく業務】 ・会場にお越しのお客様への声かけ ・スマートフォンや料金プランのご紹介 ・機種変更や他社からの乗り換えのご案内 ・料金の見直し、通信サービスに関するご相談への対応 ・お申し込み手続きのサポート ・イベントブースの設営・飾り付けと終了後の撤去 イベント会場では、キャンペーンや抽選会をきっかけに興味を持っていただき、そこから今のお悩みやご希望を伺っていきます。 無理に売り込むようなセールスはありません。 「携帯料金を少しでも抑えたい」 「どの機種を選べばいいか迷っている」 「家族の回線をひとつにまとめたい」 こうしたお声に寄り添いながら、使い方や暮らしにぴったりのサービスを一緒に探します。 「話を聞いてもらえてよかった」「毎月の支払いが下がった」「説明が丁寧で助かった」とお礼を言っていただけることも多く、誰かの役に立っている手応えを感じられます。 【チームで動くから心強い】 イベントは、何人かのスタッフでチームを組んで運営します。 声かけ担当、料金の説明担当、契約のフォロー担当といったように役割を分けて動くため、何もかもを一人で背負うことはありません。 分からないことも、そばにいるリーダーや先輩にすぐ聞けるので、悩みを抱え込まずに済みます。 勤務地は一つに決まっておらず、複数のイベント会場やauショップを担当することもあります。行く先々で新しい仲間やお客様と出会え、変化を楽しみながら経験を積んでいけます。 【研修・フォロー体制】 入社後すぐに一人で売場に立つことはありませんので、安心してください。 まずは研修で、接客マナーやスマホの基本、料金プランの種類、伝わる説明のコツを学びます。 研修のあとは先輩と一緒に現場へ。OJTで接客の練習を重ねながら、少しずつ仕事を覚えていきます。 ・スマホにはあまり詳しくない ・販売や営業の仕事をしたことがない ・正社員として働くのは今回が初めて こうした方も、基礎から一つずつ学べるので大丈夫です。未経験で入社したメンバーも、いまでは現場で活躍しています。 【身につけられる力】 スマホの知識は、得られるもののごく一部です。 相手の話を聞く力、要点をまとめて伝える力、相手に合わせた提案を考える力など、業界を問わず通用するコミュニケーション力が鍛えられます。 経験を重ねれば、イベントリーダーや後輩の教育担当、管理職、本部スタッフなど、さまざまなポジションを目指せます。 会話が好きな方、初めての仕事に挑戦したい方、正社員としての第一歩を踏み出したい方に向いています。 大切なのは経験や知識ではなく、「チャレンジしたい」という気持ち。チームみんなで成長を後押しするので、気軽にご応募ください。 【1日の流れ】 1.当日の担当会場を確認し、ブースを準備する 2.抽選会やキャンペーンをきっかけに、お客様に声をかける 3.今のプランや機種、お困りごとを伺う 4.ご希望に合う端末や料金プランをご紹介する 5.契約担当へ引き継ぎ、撤収後にその日の振り返りを行う 役割はチームで分け合い、判断に迷ったときは先輩やリーダーに相談してから動きます。お客様の反応を見ながら伝え方を工夫していくうちに、接客力や提案力が実践の中で育っていきます。 【伸ばせるスキルとやりがい】 スマホや料金プランの知識はもちろん、短い時間で関心を引く声かけ、ご希望を聞き出す力、分かりやすく話す力が身につきます。チームで目標を目指し、お客様から「ありがとう」をいただけるのが、このお仕事の何よりの魅力です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験・第二新卒歓迎 学歴・経験不問 人と話すことが好きな方 チームで協力して働ける方 接客・販売に興味がある方 新しいことに前向きにチャレンジできる方 正社員として安定して働きたい方 |
勤務地 | イオンモール富谷/株式会社stance innovation 981-3329宮城県富谷市大清水 勤務地 〒9813329宮城県富谷市大清水 |
アクセス | 交通・アクセス 最寄駅から徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 1日の流れ(例) 9:30 出勤・朝礼・イベント準備 10:00 イベントスタート・お客様へのご案内 12:00 休憩 13:00 午後の接客・料金相談・契約サポート 16:00 小休憩・進捗確認 19:00 イベント終了・片付け・退勤 チームで協力しながら進めるため、困った時はすぐに相談できます。 |
給与 | 月給250,000円~350,000円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【給与例】 給与例 給与例 年収350万円/24歳・入社1年目 (月給25万円+各種手当) 年収420万円/28歳・入社3年目(リーダー) (月給30万円+各種手当) ※給与は経験・スキル・能力を考慮のうえ決定します。 ※各種手当の詳細は面談時にご案内いたします。 |
休日休暇 | 休日休暇 シフトは希望を考慮しながら作成するため、プライベートの予定も立てやすい環境です。 連休の取得についてもお気軽にご相談ください。仕事とプライベートのメリハリを大切にしながら、無理なく長く働ける職場づくりを目指しています。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 * 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) * 交通費支給(規定あり) * 昇給あり(会社規定による) * 研修制度充実(座学・OJT研修) * 定期健康診断 * 有給休暇(法定どおり) * 慶弔休暇 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 * キャリアアップ支援制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋内) |
採用予定人数 | 2名 |