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JPツーウェイコンタクト(株) CRM東京CC(首/2) の求人詳細

掲載開始日:2026/09/30

日本郵政グループのお問い合わせ対応事務​

アルバイト・パート
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午前4h〜/土日祝休/時給1400円/子育て支援【103】

インバウンドコールスタッフ
その他事務
受付
データ/文字入力
WordPress
PCA会計DX
PADS
PADS PowerPCB
Amazon VPC
PCBE
PCI DSS
Excel MIN/MAX関数
Excel COUNT関数
Excel IF関数
新旧QC七つ道具PDPC法
Excel マクロ/VBA編集
Wordfast
Microsoft Word
携帯電話不正利用防止法
Excel グラフ
COLMINA PCB Design
Wordbee
マイクロソフト認定デスクトップサポートテクニシャン
国家総合職事務官教養区分
医療事務管理士
PC工法溶接士
調剤事務管理士
医療事務技能審査1級
日商PCデータ2級
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
国家総合職事務官法律区分
医療事務士
日商PCデータ1級
調剤薬局事務検定
国家総合職事務官経済区分
日商PC文書1級
MOS Excel上級
医療保険請求事務者
介護事務
MOS Excel一般
PC工法施工管理技術者
既存顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
ヘルプデスクサポート
事務
一般事務
電話応対一日平均件数10件~29件
社内ヘルプデスク
接客
事務/受付職担当
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対平均処理時間10分~15分
PC
電話応対
電話応対平均処理時間7分~10分
問い合わせ対応
スタッフ
来客対応
マニュアル通り電話応対

掲載開始日:2026/09/30

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、その他事務、受付 週4〜◎午前だけ・土日祝休みで子育て両立♪  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ★8:50〜12:50の1日4時間からOK ★最長13:50までに退社で下校に間に合う ★時給1400円・残業は月2時間程度 ★未経験からITサポートの経験が積める ★誕生月5000円など郵政Gの子育て支援 ★クレーム一切なしの社内サポート業務 ★ネイル・髪色自由でおしゃれも満喫 ✅「子どもが学校にいる間だけ働きたい」 そんな方にぴったりの午前シフトです。 下校や習い事の送迎にも間に合いやすく 夕方は家族との時間にあてられます✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨実はシンプル。社内ヘルプデスク✨ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ <大枠の仕事内容> 郵便局員さまからのシステムや端末操作の お問い合わせにお答えする、受信メインの お仕事です。発信は全体の1割程度です。 <具体的な仕事内容> ■システム等の操作方法のご案内 (例:「ログイン手順を教えて」) ■機器が故障した際の一次受付対応 ■対応した内容のデータ入力(PC入力) ※専用システムを使用します お相手は郵便局で働く「身内」のスタッフ。 「パスワードを忘れちゃって…」といった よくある質問が9割で、マニュアルを見て ご案内します。システムや端末の知識が 自然と身につくお仕事です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 充実のサポート体制で安心 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ まずは座学約3日間・OJT約4日間の研修。 ひとり立ち後も、困ったら挙手✋で SV(管理者)8名がすぐにサポートします。 現場は20代〜40代のスタッフが中心。 子育てが落ち着いたらフルタイムへの 切り替えも、契約社員・正社員への 登用制度もあり、長く働けます! ★2026年11月初旬からの入社  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 新しい環境で、心機一転スタート! ※採用状況により変動する場合あり ┏━━━━━━━━━┓ ✨社員インタビュー✨ ┗━━━━━━━━━┛ ★前職:営業職(40代)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「数字に追われる毎日に疲れ果てて…。 ここは社内対応のみで精神的に楽! ネイルや髪色も自由なので、 自分らしさを消さずに働けます。 子育てとの両立もしやすくて助かる✨」

対象となる方

求めている人材 ★必須条件(これだけでOK)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅平日の午前、週4日以上働ける方 ✅PCで文字入力ができる方 ✅ビジネスとしての電話応対ができる方 ★歓迎条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅PCを使用してのお仕事経験がある方 ✅顧客との電話応対経験がある方 ★先輩の前職は様々  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ アパレル、ホテル、営業、美容部員など デスクワークデビューの先輩が多数! ★こんな方にピッタリ!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅子どもが学校にいる時間で働きたい ✅午後は家事や家族の時間にあてたい ✅土日祝は家族と予定を合わせたい ✅PCやITの知識を仕事で身につけたい ✅いずれはフルタイムや社員を目指したい

勤務地

JPツーウェイコンタクト(株) CRM東京CC(首/2) 103-0025東京都中央区日本橋茅場町 勤務地 〒1030025東京都中央区日本橋茅場町

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ「日本橋駅」「茅場町駅」より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ◆8:50~12:50(実働4時間) ◆8:50~13:50(実働5時間) 上記2パターンからお選びいただけます。 ※研修期間(座学・OJT)は 8:50~13:50の勤務となります。 ■勤務中に10分間の【有給休憩】あり♪ ✅週4日以上OK(平日のみ) ✅残業は月平均2時間程度とほぼなし ※入社タイミングは土日祝休み。 習熟後に勤務日の相談が可能です。 ※緊急時のシフト調整も可能です! 契約更新期間:6ヶ月更新

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給:時給 1400円 ◆昇給あり ◆交通費支給 ※規定有 上限3万円/月 試用・研修期間:14日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】 2026年11月初旬スタート予定 ※採用状況に応じ変動の可能性あり 【研修について】 ◆座学:11月初旬・約3日間 ◆OJT:11月初旬・約4日間 勤務時間は8:50~13:50です。 ※習熟度により期間は変わる場合あり 【契約更新について】 初めは2027年3月31日までの 有期契約となりますが、次回以降は 6ヶ月ごとの更新となります。 【給与例】 給与例 ★働く時間に合わせて選べる★ <収入の目安> 【週5日・1日4時間の場合】 時給1400円 × 4時間 × 20日 =【月収11万2000円】 【週5日・1日5時間の場合】 時給1400円 × 5時間 × 20日 =【月収14万円】 【週4日・1日4時間の場合】 時給1400円 × 4時間 × 16日 =【月収8万9600円】 ※月4週計算。交通費は別途支給

休日休暇

休日休暇 ✅土日祝休み ✅有給休暇 ✅慶弔休暇 ◆有給休暇(取得率ほぼ100%!) └「理由を聞かれる…」なんて事も 一切ありません。 お子さんに関する 急なお休みにも柔軟に対応しますので、 お気軽にご相談くださいね。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:14日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】 2026年11月初旬スタート予定 ※採用状況に応じ変動の可能性あり 【研修について】 ◆座学:11月初旬・約3日間 ◆OJT:11月初旬・約4日間 勤務時間は8:50~13:50です。 ※習熟度により期間は変わる場合あり 【契約更新について】 初めは2027年3月31日までの 有期契約となりますが、次回以降は 6ヶ月ごとの更新となります。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ★「日本郵政グループ」ならでは! 充実の子育てサポート制度★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 子育て中のあなたを、会社全体で応援! 他にはない、ユニークな制度が自慢です。 ◎実際に多くの先輩が活用しています! ◆Kids Birthdayプレゼント お子様の誕生月に5000円支給 ◆入学お祝い金 小・中学校入学時に1万円支給 ◆看護休暇制度 お子様の看護のための休暇を取得可能 ◆保育料サポート 認可・無可保育所の保育料を一部負担 ◆病児保育料サポート 病児保育を利用した際の保育料を負担 ◆延長保育料サポート 残業時の延長保育料を負担 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法定通り) ◆昇給制度あり ◆交通費支給(月上限3万円) ◆社員登用制度あり(キャリアUPも可能) ◆有給休暇 ◆研修制度あり ◆服装:オフィスカジュアル ◆髪色・ネイル:派手でなければOK < 快適な休憩室も完備 > ◆ロッカールーム・給湯室 ◆冷蔵庫・電子レンジ・軽食あり

職場環境・雰囲気

職場環境 身内対応のみでノルマなしの安心環境! ⭐20代〜40代の女性スタッフが メインとなって40名弱活躍中♪ 未経験スタートの先輩も多数! 給湯室・軽食・電子レンジ完備で 休憩時間も女子会気分で快適♬ 人間関係が良く居心地の良さも◎!

採用予定人数

3名

企業情報

会社名

JPツーウェイコンタクト株式会社 東京本社

代表者

菊地元

所在住所

東京都中央区日本橋大伝馬町10番8号 タキトミビル6階

お問い合わせ先

0120677623

事業内容

運輸・交通・物流

ホームページ

https://www.jp-twc.jp/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【カンタン応募&スピード選考】 1. 応募 (WEBまたは電話) WEBなら約1分で完了! ▼ 2. 面接日のご連絡 担当者から電話かメールでご連絡 ▼ 3. 面接 (1回だけ!) ▼ 4. 内定 (最短即日!) ★まずはお話を聞くだけでもOK★ 「午前だけで続けられるかな」 という相談からでも大歓迎! お友達との応募も大歓迎です。

原稿ID : 4dfd10b071664f9e