募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ネット証券のアプリ・口座のお問い合わせ対応｜受信メイン ネット証券を利用しているお客さまからのお電話に対応するお仕事です。 最初から難しい質問に答える必要はありません。 スマホアプリの使い方や 口座開設など、 身近なお問い合わせから覚えていけます。 営業や勧誘はなく、お客さまからのお問い合わせを受ける業務です。 *－－－－－* ▼よくあるお問い合わせ ◆アプリの使い方・画面操作 ◆パスワードや登録情報の変更 ◆口座開設や必要書類について ◆株価の確認 ◆株式や投資信託について ◆株式注文の受付（習得後） *－－－－－* ▼お仕事のポイント 電話は1日30件程度です。（1時間の平均だと4件程度） 通話内容のパソコン入力や、書類の送付手続きなどの事務作業もあります。 研修は座学からスタートし、 ロールプレイングやOJTで対応の仕方を身につけていきます。 資格取得に向けた学習サポートもあり、 未経験から金融・証券の知識を身につけられます。 |
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対象となる方 | 資格 人と話すことが好きな方。 電話での対応に抵抗がない方。 パソコンで文字入力ができる方。 新しい知識を少しずつ覚えていきたい方。 【歓迎】 電話対応の経験がある方。 接客・販売など、人と接する仕事の経験を活かしたい方。 コールセンターでの勤務経験がある方。 |
勤務地 | SocioFuture WIT株式会社 〒360-0032埼玉県熊谷市銀座２丁目 勤務地備考 〒360-0032 埼玉県熊谷市銀座２丁目 |
アクセス | アクセス JR高崎線 熊谷駅：徒歩3分 自転車通勤OK（駐輪場完備） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 勤務開始：12月1日 時間帯：10時00分～18時00分（実働7時間／休憩1時間） 勤務曜日：月～金曜の週5日勤務が基本です。 ※月1回程度、土曜日に勤務できる方、歓迎！（平日振休あり） |
給与 | 時給1,550円以上 給与 時給 1550円以上 ・時給1,550円～（研修期間中は時給1,500円） ・資格取得後は時給1,650円に昇給 ・残業代は別途支給 ・業務実績に応じたインセンティブ制度あり 交通費：交通費支給 交通費は月上限35,000円まで支給いたします（規定あり）。 【給与例】 給与例 時給1,550円：26万400円/月 （8時間×21日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日 週休二日制（土日休み）。 祝日、年次有給休暇・慶弔休暇あり。 産休・育休・介護休暇あり（規定あり）。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2~3か月前後（個人に合わせて実施） 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 資格取得に向けた勉強のサポートもあり、 資格取得後は時給1,650円にアップします。 【給与】 給与：時給 1500円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給（規定あり） ◆残業手当 ◆勤怠インセンティブあり ◆カフェのようなきれいな休憩室・ドリンクサーバーあり ◆各種保養所・スポーツジムなどの優待 ◆受動喫煙対策あり ◆自転車通勤OK（駐輪場完備） ◆服装自由（Tシャツ・デニム・スニーカーOK） ◆正社員登用制度・3年満了後の直接雇用などキャリアアッププランあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 20代・30代を中心に、幅広いスタッフが活躍しています。 チームワークを大切にしており、相談しやすい雰囲気です。 スタッフみんなで職場づくりに取り組み、協力し合える環境です。 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
その他 | その他 即日勤務OK、職場見学可 【ブランド名】 SocioFuture WIT株式会社 【事業内容】 人材派遣、人材紹介 |