募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊15:00退勤！お迎え前の時間に余裕♪ ＊9:50始業！朝の支度もゆったり♪ ＊週4日～OK！家庭と両立しやすい♪ ＊5時間で日収6500円！効率よく稼ぐ ＊車通勤OK！駐車場代も補助あり♪ 【仕事内容】 大手カフェブランドのコーヒーギフトカードに関するお問い合わせ対応のお仕事♪お仕事の流れは、お話を聞いて、画面の質問回答集やマニュアルを検索し、ご案内した内容を入力する3ステップ！ ～お問い合わせ例～ 「マイページにログインできない」 「ギフトカードをもらったので登録したい」 「機種変更した新しい携帯でログインしたい」 といったお問い合わせに対して、登録情報の確認や、ログイン・登録方法のご案内を行います。 ＜困った瞬間に、先輩がすぐフォロー＞ デビュー後も先輩が通話内容をリアルタイムで確認。回答に迷ったときは、すぐに駆けつけてサポートしてくれます。「こんな質問をされたらどうしよう」という不安も、先輩と一緒に経験を重ねることで自信に変えていけます！ ＜接客経験がオフィスワークの強みに＞ カフェや飲食店などで、お客様のお話を聞き、希望に合うご案内をしてきた経験。その気配りは電話対応でも大切なスキルです。パソコン操作や電話対応の経験を重ねながら、事務やデスクワークにもつながるスキルを磨けます♪ ～～ここがポイント～～ 【15:00退社でお迎えや夕食の準備も余裕】 実働5時間でサクッと終了！退勤後にスーパーへ寄って夕食の支度をしても、子どものお迎え時間までひと息つけるゆとりが生まれます。家庭と両立しながら無理なく働けますよ！ 【朝9:50開始！見送り後も落ち着いて出勤】 朝8時台の通勤ラッシュとは無縁！子どもの見送りや洗濯・掃除を済ませてから、落ち着いて出勤できます。「朝の支度に追われないのが本当に助かる！」と大好評のシフトです♪ 【時給1300円！短時間で賢くしっかり稼ぐ】 週4日や15:00までの短時間勤務でも時給1300円！1日5時間・月20日勤務で月収13万円も可能！効率良く収入UPすることが可能です！ 【急な休みも相談可能！温かなサポート】 「子どもが急に熱を出して…」そんな時も「お互い様だから無理しないで！」とリーダーが笑顔でフォロー。家庭の事情に理解が深く、休憩室でも育児トークに花が咲く職場です♪ 【入社・研修】 入社日：随時 9:30～18:00(実働7時間30分) 研修： 座学：1週間 ロールプレイング：3日 OJT：4日 ※研修期間中は全員17:00まで・週5日勤務(やむを得ない場合はご相談ください) ※研修期間中も同時給 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※1分間に80文字程度入力可能な方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コーヒーが好きな方 ・コールセンターでの管理者経験がある方 ・お客様相談室での勤務経験がある方 ・カフェや飲食店等での接客経験がある方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 870-0035大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4Ｆ 勤務地 〒8700035大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4Ｆ |
アクセス | 交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:50〜15:00(実働5時間／休憩10分) ＊15:00退勤なので、夕方のお迎えや買い物、家庭の時間を大切にしながら働けます。 |
給与 | 時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※ガソリン代・駐車場代補助あり(規定あり) ※時間外手当は1分単位で支給 ※研修中も同時給 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学：1週間 ロールプレイング：3日 OJT：4日 ※研修中は土日祝休み ※研修中は全員17:00まで・週5日勤務 (やむを得ない場合はご相談ください) ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 月収例13万円可能！ ＜内訳＞ 時給1300円×5時間×20日 |
休日休暇 | 休日休暇 月～日・祝の間で週4～5日勤務 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学：1週間 ロールプレイング：3日 OJT：4日 ※研修中は土日祝休み ※研修中は全員17:00まで・週5日勤務 (やむを得ない場合はご相談ください) ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：自由 ＊髪型/髪色自由・ピアス/ネイルOK・髭OK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・パウダールームあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |